上傳圖片被偵測到有病毒? - iOS

我使用的手機是IPHONE 7 PLUS IOS12 無JB

上個月出國旅遊在HOTELS.COM訂房刷卡，信用卡被收了國際交易手續費
今天透過官網的＂聯絡我們＂要申請退手續費
填寫到最後準備要上傳信用卡帳單截圖時，
就會跳出＂偵測到病毒，無法上傳這個文件＂警告
當下我立即上卡巴斯基線上去掃毒，但並無掃到病毒
換別張圖也是一樣，請問我手機該重置嗎?
https://i.imgur.com/wsnT75D.jpg

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