上網網路正常但無法撥接語音電話 - 手機討論

想請問一下版上有經驗的先進，
我在續約前2周左右出現「家裡上網網路正常但無法撥接語音電話」（手機顯示均有4-5格），
但離開家附近通話才正常，
這樣的狀況是台哥大的問題嗎？

但因為原本使用的手機已經撐不下去，
所以我還是在2/8提前和台哥大續約，
目前使用的手機是iphone6，
合約內容為新4代1399型．

因為工作需要通話，
目前在家中無法撥接語音電話已經嚴重影響使用，
這2周已經向台哥大反應好幾次，
台哥大回覆（因為在家裡沒辦法接通電話，連台哥大自己的客服都打不進來，後來都是打家電）都說會反應、有處理，
但狀況一直沒有改善，
新的合約剛簽下去，
我是否能主張審閱期，
支付原本提前續約的違約金和手機的補貼款（等於我買空機…），
而不支付違約金和台哥大解約呢？


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