下一代 iPhone 更省電、訊號更好？傳 5G - iOS

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iPhone12 訊號差，到底是誰的問題？

極客公園 發表於 2020年12月19日 14:30

使用者等待一年多的Apple首款5G 手機iPhone12 系列，又「翻車」了。

最近一段時間，國外論壇、社群網站有不少使用者反應iPhone12 系列訊號不好。比如，App
le官網社群一位使用者名為Rvsjnr 的網友反應，iPhone12 Pro 訊號很差，與Android手機
相比，不能在房間同一地點撥打電話，每次打電話時，需要走到房間外面。

一位Reddit 使用者表示自己離開房間後，iPhone12 Pro 先後經歷零訊號、無服務、無網路
數據，又恢復到4G 網路。該使用者還發現，iPhone12 會根據電池情況自動在4G 與5G 網路
上切換，網路卻一直顯示5G 訊號。

後面證實，iPhone12 訊號不好不是個案，而是普遍現象。

其他國家也有不少使用者吐槽，很多情況下iPhone12 訊號波動頻繁，甚至可能沒有任何訊
號，切換飛行模式、更換SIM 卡無法解決問題，必須重開機手機才能獲得良好的訊號。沒有
訊號時，甚至連接不上WiFi。以上問題在iPhone12 全系列手機中都有出現。

根據一些使用者說法，美國電信商Verizon 指出iPhone12 訊號不好是Apple的問題，而Appl
e售後部門卻稱電信商需要更換軟體，矛頭指向了Verizon。Apple客服在回復媒體的問詢中
稱，重插SIM 卡、更換電信商、更新系統可避免手機無訊號。iPhone12 訊號差可能是軟體
衝突和間歇性問題，是否為硬體方面問題尚不能確定。

一位iPhone12 使用者說，自己使用iPhone12 頻率不高，訊號有沒有變差不確定，但可以肯
定的是跟前代產品相比訊號並沒有變好。

甩掉Intel，重新擁抱高通後，Apple的「訊號」問題依舊沒有得到徹底改善。從初代Apple
產品延續至今，訊號問題一直是Apple手機最大的「心病」，也讓Intel不幸「背黑鍋」。

Intel不該背黑鍋？

起初，Apple iPhone 全系列均採用高通基頻，2016 年起，Apple逐步擺脫高通單一供應商
，部分手機型號採用了Intel基頻。2018 年，Apple iPhone XS 系列全部採用Intel基頻。

事實上，自2016 年Apple剛剛採用Intel基頻時，外媒就比較過相同機型採用Intel基頻與採
用高通基頻的性能差異。Cellular Insights 數據顯示，在每一項獨立測試中，搭載高通基
頻的iPhone 7 Plus 以顯著的性能優勢壓倒搭載Intel基頻的iPhone 7 Plus，兩者性能差距
明顯，至少差距30%，最高達到75%。

這些測試包括4G 接收能力、上傳、下載，相同訊號強度下，網路的吞吐量等等。換句話說
，一旦使用者遇到強訊號環境，手機訊號卻較差的狀況時，完全可能是因為基頻晶片性能不
好引起的。

從此，Apple手機訊號不好便與Intel基頻性能差產生了正關聯。2019 年，Apple與高通官司
大戰和解，為5G 時代重新回歸高通基頻陣營做足鋪墊。2020 年，iPhone12 全系重新採用
高通基頻。

就在大家以為訊號問題將不再成為Apple產品的掣肘時，Apple手機再次因為訊號問題登上熱
搜，而此時訊號問題已和Intel沒有任何關聯。

當然，這不是Apple第一次陷入「訊號門」，手機訊號不好更可能與手機天線設計有關。

2010 年6 月，iPhone 4 在全球發售，這款被Apple譽為有史以來最輕薄的智慧型手機卻出
現了一系列奇怪的事情。使用者很快發現，當他們手握住電話時，電話網路訊號消失，有時
通話完全中斷。

Apple意識到問題的存在，但卻沒有預料到問題的嚴重性。

Apple發言人表示，「握住任何電話都將導致天線性能下降，這是每一部無線手機都存在的
事實。」甚至，Apple CEO 賈伯斯也對天線事件輕描淡寫，「所有手機都存在敏感區域，請
注意握手機的方式。」

發售一個星期後，Apple試圖透過以軟體更新的方式解決問題，結果背道而馳，情況變得更
加糟糕。又一個星期後，以《消費者報導》為首的媒體建議使用者避開購買iPhone4。群起
而攻之下，Apple選擇妥協。在緊急情況說明發布會上，賈伯斯承認了Apple的不完美，iPho
ne4 不是軟體問題，而是硬體問題，Apple將為使用者提供免費的手機保護外殼，避免「死
亡之握」。

手機基頻晶片負責訊息處理，處理後的訊息再透過射頻晶片發送給基地台，基地台回饋訊號
給射頻晶片，最終完成手機行動通訊。

Apple手機訊號不好絕不僅僅只有基頻性能的問題。「基頻好比人的大腦，射頻、天線好比
嘴巴和耳朵，一個人聽不懂你說什麼，不代表腦子不好，可能是啞巴、耳不聰。」Intel基
頻前身是英飛凌，2010 年Intel收購英飛凌無線部門，Apple前三代產品都採用的是英飛凌
基頻解決方案，英飛凌半導體射頻技術很強。並且手機訊號不好，基頻在其中的影響因素很
小。

Intel的黑鍋不用揹了，但iPhone12 系列訊號不好的真正原因又是什麼？

極致設計並非沒有代價

通訊技術演變到5G 階段，影響手機訊號的因素更加複雜。

vivo 5G 研發負責人秦飛曾在2019 年專訪中介紹過手機從4G 升級5G，為硬體與軟體設計帶
來的難點。硬體方面5G 手機需要更多的天線，對應的晶片零組件數量增加了，增加了20%-3
0%的空間面積，意味著其他零件體積要縮小，手機空間排列難度更大。特別是，天線包括4G
、5G、藍牙、WiFi 功能， 4G 和5G 天線如何共享，天線位置佈局需要根據使用者使用場景
設，以及5G 手機材質、大小、尺寸進行大量調試工作。

同時，5G 速率很高，容易存在訊號洩漏的情況，需要不斷調節，才能不致於訊號斷裂，達
到穩定效果。軟體方面最大的難點在於對5G 協議的理解，開發過程中，不同廠商對協議的
理解不完全一致。需要大量的協議優化、外場測試，才能保證手機通訊可靠、穩定、不宕機
、不斷線。

尤其是Apple長期以來對產品設計有極致追求，市面上的手機產品都是在現有條件下妥協的
最好結果。過於追求某一極的體驗，往往會產生相應的代價。

例如，Apple MacBook 只有一個連接埠，電腦充電時無法連接其他設備；iPhone手機去掉耳
機孔，使用者不得不為AirPods 買單；Apple對iPhone 超薄、光滑極致追求，導致iPhone
易碎性；Apple Magic Mouse2 設計時尚，握持、使用、充電卻不方便。

「5G 手機天線多，當天線布局與ID 設計產生衝突後，iPhone 很有可能更優先考慮ID 設計
。與Android 5G 手機相比，iPhone12 更加輕薄，一定會犧牲一些性能。況且，一些新技術
存在端到端問題很正常，有些問題前期測試發現不了，可能大規模上量後才能發現。」

此外，Apple手機訊號不如Android手機還有一個重要因素。Apple無法像華為等通訊廠商包
攬從基頻、基地台到手機、實際網路測試一整套系統所有的環節。

尤其是在今年疫情非常態下，為手機廠商帶來更大的挑戰。

「手機的工業設計、結構設計、天線設計都會影響到手機訊號能力，甚至包括手機在各種環
境下測試的強度，是一個系統工程。今年疫情影響，對手機測試、調優產生特別不利因子。
」

本文授權轉載自極客公園

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