不友善的富士全錄印表機「粉有禮」集點 - 印表機

※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1NI7S1xB ]

作者: tsailk (Dan) 看板: Gossiping
標題: Re: [爆卦] 不友善的富士全錄印表機「粉有禮」集點
時間: Sat May 28 00:34:05 2016


感謝網友幫忙，富士全錄已經看到前面原PO文章，並來e-mail致歉

簡單PO該信件澄清內容

1.本公司確實於2016年1月1日有將贈品兌換及耗材可得點數同步調高，

當時未通知並提供既有點數會員補償方法的確是有欠考量，

目前我們將提供擁有2015年前點數，且於2016年前尚未兌換贈品的會員，

可申請採用舊有贈品兌換點數計算。

此部分因需做系統上的修正，

我們將在細部討論兌換方法後公告於活動頁面，並發信通知會員。

2.針對您所提到原欲兌換的9000點贈品，推估應為M215 b黑白S-LED印表機（市價$3,990），

此台機器由於2015年下半年已停產且斷貨，故之後改以其他類似規格的產品替換，

但由於贈品價值不同，因此兌換所需點數也同時做了調整。

3.至於2016年起提供兌換的12,000點的贈品CP115w彩色S-LED印表機（市價$4,990），

因4月份短期供貨不足，為避免會員申請兌換後無法拿到贈品，

故改以同等級等市價較高的CP116w彩色S-LED印表機（市價$5,990）作為替換，

待供貨穩定將會重新提供CP115 w的贈品申請。

--------------------------------------------------------------------------

我的感想:

1.事實應該是如同富士全錄澄清內容，因為我在追集點數時只記得兌換點數，

不記得機型，但是富士全錄從頭到尾沒有mail通知更換高點數機型贈品理由，

當我集到9000點時，把贈品下架，換12000點另一贈品，等快到12000點時，

又把贈品下架，換15000點另一贈品，沒有提供9000點或12000點等值贈品，

讓認真收集的人繼續苦苦追點數，即使如同富士全錄澄清內容所說，

還是覺得沒有誠信。

2.富士全錄已承認2016年1月1日有將贈品兌換及耗材可得點數同步調高，

他們會改進補償認真收集的人。

3.其實，當我認賠殺出點數時，並沒有計較他們提高點數，

而是客服來電要打探我工作公司名稱，確認我是不是使用者，

也就是懷疑我的點數來源，這就讓我聯想提高點數沒誠信，

想藉故刁難我查證身份，讓我不滿!! 也讓我有一點害怕!

4.各位有沒有想過，雖然我是報請採購者又是使用者，但是出錢是公司出錢，

貪圖贈品是不是犯了侵占或貪污罪，雖然富士全錄說要回饋給使用者，

但法律問題不是富士全錄說的算! 可大可小，所以請有集點者要三思!

尤其富士全錄還要查證您任職公司名稱。


--