不斷自動重開機 送修 心得 EVGA AMD - 3C

不好意思佔用版面

等了好久原價屋終於來電可以去取電腦了

但是因為是選加1500升級至5800x

原廠回來就沒有附風扇了

因為當初cpu送修是要附風扇一起送

所以現在就要額外再買一顆風扇

想請教版友amd cpu加價返修回來一定沒風扇嗎？

爬文了一下好像沒人提到這件事

那這樣之後萬一又要送修要怎麼送呢？

謝謝大家了.




※ 引述《blarc (blarc)》之銘言
: [這不是除錯文請放心, 只是紀錄一下最近送修的心得供參考]
: 19年10月在原價屋組了新電腦, 當時的文都還在版上
: AMD 3800X + ROG STRIX X570-F GAMING
: 顯卡1070ti沿用原本的, psu是RM750x另外買的
: 組好都一直順順用沒啥問題~
: 直到21年10月有幸排到大哥的3070ti
: 換上新卡第一個月也沒什麼問題
: 12月開始遇到會自動重開機, 但是頻率很低
: 也許一週遇到一次, 也就不管他了, 想說大概是windows更新的鍋
: 但是12月中開始變頻繁, 後來幾乎開機進到桌面後沒幾分鐘就重開了
: 那時候初步拔記憶體, 換顯卡插槽都無用
: 只好整台抱去原價屋求救...
: 但是最害怕的事情發生了!!
: 就是去了原價屋就好了... Orz
: 那時候維修大哥幫我換DP線換HDMI線, 燒機1x分鐘都沒重開
: 然後也幫忙更新主機板bios再燒機也沒問題
: 我整個傻眼... 還好維修大哥人很好, 一直幫我想可能哪裡有問題
: 螢幕, 螢幕線, 電源線, 延長線可能都要交叉測試
: 也有問我要不要留機器再做進一步檢測
: 但是因為留機器可能就要等2週以上, 那時候快要跨年了可不能沒電腦
: 只好再把電腦抱回家
: 說也奇怪, 這次回來之後就不再重開機了, 只能祈禱不要再整我了 QQ
: 直到今年1月中, 終於還是又開始重開機了
: 跟之前的症狀一模一樣, 這次想說先重灌試試看
: 用usb開機準備用usb裝win10, 結果才剛看到選擇語言的畫面就重開
: 這下不是os的鍋, 只好開始交叉測試
: 換螢幕, 換dp線, 換hdmi線, 換電源線, 換延長線, 全部沒用
: 手邊沒有多的顯卡能測試, 加上之前使用都沒問題
: 換了新顯卡就開始重開, 只好懷疑是顯卡的鍋, 準備送修EVGA
: 1/16(日) 晚上上網填申請維修單號
: 1/17(一) 早上打電話說明原因, 取得維修單號, 申請RMA
: 1/18(二) 早上打電話詢問進度, 取得RMA Number, 印出貨運單等貨運來取件
: 1/20(四) 貨運一直沒來, 中午打電話詢問進度, 取得宅配通單號, 當天傍晚就來取件了
: (這邊應該是宅配通的問題)
: 1/22(六) 官網顯示已收到RMA, 寄件準備中
: 1/24(一) 官網顯示已寄出, 官網中我的產品會多出一張已註冊的新顯卡
: 1/25(二) 收到回來的顯卡, 是全新的3070ti!! 讚嘆大哥!感恩大哥!
: 滿心期待的換上新顯卡, 想說終於可以趕上D2R PTR
: 結果開機5分鐘之後又開始重開.....
: 大哥對不起阿阿阿阿!!!! 我錯怪你了 QQ


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