不會再購買ASUS相關硬體設備 - 顯卡

Tracy avatar
By Tracy
at 2016-08-10T19:50

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顯卡發生問題
不定時藍屏編號116，不定時出現顯示卡停止回應

自行測試狀況
交叉測試３台電腦皆有相同情形，驅動程式更換光碟版，官網上最新與第二版皆相同情況
，確認為顯示卡問題。


送修狀況
第一修：反修單上寫重植GPU後測試正常 3DMARKS11 燒半個小時 溫度68度
第二修：早上收到完修簡訊，打電話到客服詢問維修項目，客服查詢後表示測試沒有問題
，跟客服表示不用送回來了，顯示卡一定有問題，下午又打電話來，他說是調錯資料，維
修部表示確實有問題，返修單上又是重植GPU後測試正常 3DMARKS11 燒半個小時 溫度7x
度，而且維修單號跟當初不一樣，表示有一張單子確實是寫測試正常的
前兩修鬼打牆做同樣的事情
第三修：由R9-270更換效能較低的R7-370
http://imgur.com/S6ZsgcL
http://imgur.com/a/yAW6m

維修非常麻煩
1.華碩客服全部都是大陸人，光溝通就有困難了，報序號更是難上加難，B,D,V,Z這幾個
字常常鬼打牆
2.華碩維修部跟客服是完全分開的兩個部門互不相干，維修部對外沒有任何聯絡方式，連
客服回報都只能用寄信，跟客服抱怨他們也只會說這是維修部的問題他們也沒有辦法。 '

當然R9-270,R7-370效能差沒多少，但是對於送修過那麼多次的卡，是更換效能相對較低
的卡給消費者並且沒有告知詢問消費者意見，奉勸以後要購買華碩硬體相關設備時多多考
慮他們的後續服務狀況，至少我是不敢再嘗試了。

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Tags: 顯卡

All Comments

Callum avatar
By Callum
at 2016-08-13T08:44
跟大陸人溝通有困難？
Dinah avatar
By Dinah
at 2016-08-14T17:43
我也有QQ
Jacob avatar
By Jacob
at 2016-08-17T01:51
早說過別挑戰雙A
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2016-08-19T09:12
以上為勸世文，請各位有在考慮雙a的真的要考慮一下
Daniel avatar
By Daniel
at 2016-08-23T04:00
win7 ?
Robert avatar
By Robert
at 2016-08-28T00:56
是的 WIN7 64bit
Ivy avatar
By Ivy
at 2016-08-31T04:21
雙A不意外
Hazel avatar
By Hazel
at 2016-08-31T17:00
win7那就不意外 任何顯示卡都有機率停止回應
中國念字母確實有點不同 D會念成四聲 Z會念成類似J
Belly avatar
By Belly
at 2016-09-04T23:49
C念成sei
Faithe avatar
By Faithe
at 2016-09-06T20:26
當然都有機會，如果是半小時內不止一次，掛在桌面洗澡出
來也一次，動不動就藍屏，應該不能說正常吧..
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-09-09T14:00
/停止回應 我只能說是世紀之謎
Elvira avatar
By Elvira
at 2016-09-10T09:52
大多數共通點都是win7 我以前也不時會發生 換win10就沒出現
Michael avatar
By Michael
at 2016-09-13T02:03
win7 64bit我下載一個修正關於顯示卡跟音效的fix檔有
William avatar
By William
at 2016-09-17T10:41
變好點，你要的話再跟我講
Annie avatar
By Annie
at 2016-09-17T21:03
#1MavSR7B (VideoCard)
Anthony avatar
By Anthony
at 2016-09-19T21:47
子龍任務
Elvira avatar
By Elvira
at 2016-09-20T09:55
顯示卡驅動無回應 千錯萬錯都不是微軟的錯
Adele avatar
By Adele
at 2016-09-22T20:53
其實我覺得正常耶，像我同一片顯卡，以前用win 7不管換
那種驅動都會跳出停止回應，從換了win 10半年多來，累計
換了5-6次驅動但從來沒跳出停止回應，我覺得你直接換10
比較實際
David avatar
By David
at 2016-09-27T12:50
amg這種小廠你也敢買喔
Damian avatar
By Damian
at 2016-09-28T04:15
自從我的華碩平板差點子龍 卻還是依然沒修好後
我就決定再也不要買華碩的垃圾了
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2016-09-30T21:32
其實華碩有做nvidia 的卡，叫他換張950給你就差不多同級
了啦，起碼感覺會好一點(他們好像沒規定A只能換A吧？)
Noah avatar
By Noah
at 2016-10-02T15:56
華碩a卡出名的爛 …你還敢買 ？
Faithe avatar
By Faithe
at 2016-10-06T16:33
子龍出任務囉！！
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2016-10-08T12:04
微星有時候也有中國客服真的很難溝通
Edith avatar
By Edith
at 2016-10-09T11:42
我用華碩的A卡還好啊..
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2016-10-13T18:45
ASUS EAH6670 DIS 1GD5用了五年頭好壯壯.是不是有啥誤會?
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2016-10-15T00:42
絕對沒有誤會
Hedda avatar
By Hedda
at 2016-10-19T15:44
到馬甲卡時代才卡到的 不知道哪裡犯沖
Emily avatar
By Emily
at 2016-10-23T04:47
你沒遇到不代表別人也不會遇到
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-10-24T06:38
DoubleA的日常
Hazel avatar
By Hazel
at 2016-10-28T13:42
運氣運氣啦......拍拍
Jack avatar
By Jack
at 2016-10-30T04:15
如果你換WIN10沒問題 就可能是WIN7的那個停止回應的問題
WIN7不管我桌機或是NB都有遇過顯卡驅動停止回應
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2016-11-02T01:15
我當初Zenfone5要出保的時候也為了客服的問題直接跟皇
家門市槓上。不同語言就算了，還不同調，摒除這部分我
還可以接受。
Lucy avatar
By Lucy
at 2016-11-03T22:53
我之前win7不會 換了win10才會停止回應耶
Erin avatar
By Erin
at 2016-11-04T18:43
而且我win10還是乾淨重裝的
最近是1067整個又翻掉一次 好像才沒出現
Tracy avatar
By Tracy
at 2016-11-05T06:30
不差你一個喔
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-11-07T18:51
華碩賺你比較多錢產品的客服會是台灣人 反之就大陸人
Eden avatar
By Eden
at 2016-11-07T23:57
對廠商來說270跟370可能是同階層的東西，之前好像也有
人發生過
Lucy avatar
By Lucy
at 2016-11-09T09:42
我送皇家後來電聯的也是台灣人耶
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2016-11-09T21:44
來電應該是維修工程師，要是寄到對岸修好像划不來吧。
樓主開大絕送祝福了嗎，不然你覺得廠商該送那張回來？R
9-380?我開7870子龍任務的時候是有期待過380x跟280x啦
Linda avatar
By Linda
at 2016-11-09T23:34
，畢竟同為X80(0)序列；300家這樣馬甲是AMD的問題，你
送過去那張以序列來說確實是X70的東西啊，如果覺得有
問題你拿回皇家以效能變差要求換回270才是正解吧？說也
奇怪7870我換了4片都還有貨，270卻沒了確實是個謎
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-11-13T11:30
樓主可以直接送修要求更換原型號或是其他型號，我上次
就是回來一張760，因為萬惡的FM又被我丟回去了

送修回來的報表 這樣是沒有修嗎？

Ida avatar
By Ida
at 2016-08-10T12:53
http://i.imgur.com/gsU6VG6.jpg 如題，之前送修撼訊顯卡，今天接到包裹 維修報表左半邊寫得像是檢測OK不必修，右半邊又像是有換過什麼零件 顯卡沒換良品，依舊是當初那張，也看不出有修過痕跡 但能確定的是我電腦換上新顯卡以後一切就正常了，送修這張顯卡絕對有問題 但因為得使用過 ...

Crimson 16.8.1造成OW崩潰

Agnes avatar
By Agnes
at 2016-08-09T22:46
我是使用Rx470 今天裝了最新的驅動,原本以為能解決鼠標的問題，結果問題沒有解決反而造成遊戲崩潰 。 查了一下暴雪的技術論壇，發現也有人有一樣的問題。 有人遇到一樣一樣的情況嗎？ - ...

撼訊RX470有時會無畫面

Regina avatar
By Regina
at 2016-08-09T22:22
主機配備只比RX470早一天購買，顯卡到貨時才組裝起來 Windows10 64bit i5-6500 DDR4-2133 8G*2 B150M PRO GAMING 使用的時候偶爾螢幕畫面會突然消失，但發生頻率不高 畫面消失時螢幕不一定都是全黑畫面，有時會有全藍畫面 得要重新啟動或休眠喚醒才可恢復正常 目 ...

顯卡的2dis代表甚麼意思?

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-08-09T15:01
前陣子我的ASUS R9270-DC2OC-2GD5 也開啟了子龍任務 送修到第三次他換了一張新品給我 型號是 R9270-DC2OC-2GD5-2DIS 請問後面的2DIS代表甚麼意思呢? 有懷疑過是不是2個display port 但也只有一個 PS:後來這張2dis新品也掛了 只要主機板接上顯卡就無 ...

MSI Gaming X RX470過熱

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By Kyle
at 2016-08-09T14:11
昨天下訂的中二龍到了 只是每使用一段時間就會沒畫面，要重新開機 一直以為是我系統有問題，於是重新裝了系統也是一樣 後來花了時間檢查才發現 風扇只有開機時才會轉XD 請問是否是我的Power有問題呢？ 如果還找不出原因，今天會開始辦理退貨，等惠惠卡貨充足好了 CPU-i7-4790 RAM-16G MB-G ...