不用等! IPhone 5召回可直接換整新機 - iOS

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By Oscar
at 2014-08-05T21:01

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去年三月製造的蘋果手機IPhone 5 電源鍵發現有運作問題,
從今年五月開始提供消費者換機服務。但原本換機需要經過國外檢測過後,
消費者才能夠拿到更換的手機,非常的不方便。消保處協調蘋果公司後決定,
從現在開始,只要經過國內維修站認定為符合更換的資格,就可以當場更換手機。
(余曉涵報導)

去年三月製造的蘋果手機IPhone5 電源鍵發現運作上常常有自行停止運作
或時好時壞的情形,今年五月蘋果公司宣布召回維修,消費者只要符合資格,
就可以更換俗稱整新機的同款翻新手機。但是,消費者要更換整新機還必須
將原本的手機送到國外檢測後,才能更換,至少都要等上好幾天,
非常的不方便。於是消保處和蘋果公司協調後決定,只要國內維修點檢測確認
消費者的手機是符合資格之後,就可當場更換手機。

消保處副處長吳政學說:「是我們這邊直接跟APPLE公司去協商,希望APPLE
改變它召回的程序,所以APPLE也從善如流,希望說那這款手機符合我們召回
程序的部分,那我檢查完後我當場就給你一隻翻新手機,給你帶回去。」

吳政學表示消費者如果要確認自己的手機是否符合資格,可到蘋果公司網站查詢。
他提醒手機有問題的民眾要儘快更換,避免自己的權益受損。

新聞來源:Yahoo 中廣新聞網http://ppt.cc/6yZ5

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Tags: iOS

All Comments

Franklin avatar
By Franklin
at 2014-08-08T01:53
當初在美國買的iphone5能在台灣換整新機嗎
Kyle avatar
By Kyle
at 2014-08-08T06:53
只能到購買的國家更換喔
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By Oscar
at 2014-08-08T22:00
可以當場換的話 這樣我就想拿回去換整新了
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By Vanessa
at 2014-08-09T04:44
確定可以了嘛? 如果可以就馬上去更換 太好了!
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By Kristin
at 2014-08-10T15:31
我打給DE 他們說檢測大概要三四個小時
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By Zenobia
at 2014-08-13T16:49
如何知道我是三月製造的手機阿!因為我是買2手機……
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By Edith
at 2014-08-16T13:58
要檢測三X?序號輸入可以就換了...硬要說壞了才給換,
就跟他說時好時壞吧
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-08-20T02:20
都換完了現在才反映草支擺等了一星期
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By Queena
at 2014-08-23T01:34
如果是iOS 6 換還還會是6嗎 還是會強迫更新
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2014-08-24T20:43
這麼明顯壞掉還要檢測…看代理商跩臉就不爽
Agnes avatar
By Agnes
at 2014-08-29T10:55
序號登入是否符合是自己基本能查的
Hedda avatar
By Hedda
at 2014-09-01T14:48
符合資格但是沒壞!!這樣要換嗎?萬一哪天壞了怎麼辨
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2014-09-05T22:23
但維修中心還要檢查是否進水 私自換螢幕 拆機
Audriana avatar
By Audriana
at 2014-09-10T09:33
因為今天才送修。但剛打去Studio A說蘋果那邊還沒授權
所以他們也還沒辦法做這件事情...
Rachel avatar
By Rachel
at 2014-09-13T22:06
那換完整新機還有保固嗎
Jack avatar
By Jack
at 2014-09-14T00:23
還要整支完整才能換 螢幕有點瑕疵也不行嗎...?
Freda avatar
By Freda
at 2014-09-14T05:37
郭董的爛代理還是倒一倒吧
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2014-09-15T11:07
之前保固內因為鏡頭嚴重入塵拿去換,結果跟我說機子有撞擊
Tom avatar
By Tom
at 2014-09-18T06:17
痕跡,公司不會給我出保固,不想跟他盧就算了....
Audriana avatar
By Audriana
at 2014-09-23T04:17
請問手機玻璃自行更換還能換整新機?

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Robert avatar
By Robert
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