不確定是不是硬碟壞軌...該怎麼解決 - 儲存設備

三年前購入一顆WD 3.5外接1TB硬碟

主要是備份文章及影片相片

這幾天開啟某幾個特定檔案的時候(該資料夾約數十個影片檔)

電腦會先LAG約十秒，然後整個當機 連ctrl+alt+del 都無反應

試了好幾次都是同樣情況

也就重複測試那一兩個會當機的檔案，因為每個影片都播放不知道要重開機幾次...

猜測應該是壞軌？上網找了幾個測試有無壞軌的程式

都可以找到該外接硬碟，但是按了''分析''之類的按鍵

連動都不動，無反應，無出現結果

所以不確定是不是壞軌...

不死心將會造成當機的檔案複製到C槽測試看看

ps.目前測試結果，可刪除可複製

複製速度明顯比其他檔案慢，但是在C槽可以正常播放(冏rz)

請問這是發生什麼問題，有推薦的解決方法嗎？

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