不解的kernel-power,錯誤code 41 - Windows

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By Quanna
at 2011-03-18T11:43

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使用機型為Acer AS6920G筆記型
去年10月因為win7會無預警跳電重開機後
便送原廠更換主機板修復。
不到半年又死灰復燃
錯誤是由於kernel-power code 41
經過google及windows官網看過相關文章後
依舊沒有直接的結論,多歸類於硬體故障造成

昨日送回原廠,初步得到的答覆是
機器與OS水土不服,原廠為vista
疑:win7不是都有辦法向下相容的嗎?
驅動也都是安裝for win7的

【測試】

原廠現場幫我測試
進入「安全模式」
表示說如果安全模式中(無搭載任何驅動的情況)
依舊會當機,則為硬體問題;
反之為OS問題,結果是安全模式下沒當機過。

再者,也測試過變壓器、電池
發現只有AC電源狀態下才會當機
電池確認是沒問題的
另外也換過其他新品原廠變壓器
確認也不是變壓器的問題。

再測試是否為驅動衝突
將OS重灌至最初狀態,沒多久就當了
Bios升級至最新,還是當

【疑惑】

如果是OS的問題,為何上回更換主機板後
能夠正常使用3-4個月?
希望有版大能為我解惑,感激不盡。

今天我再自行摸索,沒結果的話就送廠拆驗了

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Tags: Windows

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By Zenobia
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