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中華488升級5G可以降回去嗎？ - 手機討論

Jacob avatarJacob · 2021-09-19

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之前被勸升5G以後發現沒比較快
傳輸量用完以後卻變超慢
我打去客服問他能不能降回488
客服說可以因為原本合約就是488的
但要去門市辦理客服沒辦法處理

但是我去門市他卻說當初我有同意升5G
所以沒辦法降回去了
我說客服明明說可以
門市人員說那可能要客服那邊辦才可以
門市這邊沒辦法處理

我感覺我被踢皮球了
到底488升5G以後還能不能降回去啊？

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All Comments

Thomas avatarThomas2021-09-22
應該無法吧? 通常能降回去是指 你升級5G合約到期後
Andrew avatarAndrew2021-09-25
而並非是你不滿意 就能隨意降回去, 通常是這樣啦
Robert avatarRobert2021-09-28
5G並沒有另外簽合約哦！當初我有確認過
Doris avatarDoris2021-10-01
慘慘慘
Eartha avatarEartha2021-10-03
契約不一定是紙本 口頭仍然可以成立契約
Mason avatarMason2021-10-06
488不是4G吃到飽嗎?…升5G沒簽合約不代表還是原先的方案吧?
Lily avatarLily2021-10-09
而且就像5樓說的 口頭是可以成立的只要電話有錄音它們就有證明
Ula avatarUla2021-10-12
電信客服在電話中跟你提出5g方案你口頭同意這在法律上就是契約成立
Kama avatarKama2021-10-15
沒錯口頭契約最麻煩的就是舉證問題 如6樓所說電信電話續約他們都會錄音存證
Hedda avatarHedda2021-10-17
感覺就是客服唬爛你隨便升5G然後幫你換成其他方案 價格一樣還跟你說不滿意可以降回去等你想降找個理由把皮球踢給門市哭哭這跟長輩走進門市亂簽名一樣危險
Ula avatarUla2021-10-20
說個笑話：台灣5G
Mason avatarMason2021-10-23
但若客服有跟你說不滿意可以降回去現在確不跟你講就是虛偽的意思表示或是詐欺的可能 可以投訴NCC看看
Charlie avatarCharlie2021-10-26
不知道有多少用戶是這樣成為台灣5G建設的第0.XXXXX小步……
Ula avatarUla2021-10-29
原來5G用戶是這樣成長的
Ida avatarIda2021-10-31
真的是用騙的
Regina avatarRegina2021-11-03
感謝你為5G基礎建設做出貢獻
Joseph avatarJoseph2021-11-06
客服吵一吵應該有用不過5G就是盤說了很多次還是很多人不聽
Joseph avatarJoseph2021-11-09
是我的話先去門市確認口頭答應的到底是什麼方案?確認合約內容&期間&當前違約要多少$雖然絕對不是購機約…但應該還得付不少的$$$在決定是否違約後把門號順便攜出辦雙NP吧就看要不要再次信任中華辦488或是就跳槽看看
Heather avatarHeather2021-11-12
誰叫你要升 有點判斷力行嗎
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-11-14
中華都會打電話叫我升5G是不是很少人辦啊 嘻嘻
Gilbert avatarGilbert2021-11-17
明知道使用完 就會降速了 還去申辦 當人生經驗好了
Anonymous avatarAnonymous2021-11-20
我一開始就發現這個陷阱了。
Gilbert avatarGilbert2021-11-23
完全不敢用5G方案。方案相關的小細節被騙太多次了
Queena avatarQueena2021-11-26
口頭就成立了拉 掰
Olivia avatarOlivia2021-11-28
懶人防範法就是只要客服或門市提到5G就是謝謝再聯絡,我再考慮,我OK你先辦
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-12-01
但我如果中華 799不限熱點 都收得到5G 我就會辦
Gary avatarGary2021-12-04
不限流量 799很香 如果有的話啦
Olivia avatarOlivia2021-12-07
拿 iphone 可以關掉 5G
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-12-10
我升5G以後按下4G續約的簡訊，最後工程師還是幫我改回4G，但妳沒有這個機會了
Ingrid avatarIngrid2021-12-12
7天內可以降回去吧? 而且合約肛簽 違約金也低就算真的要收錢 也有降的價值
Ethan avatarEthan2021-12-15
而且你都說客服說可以了 是我的話直接當門市的面打給客服 就說門市不讓我降
Jacky avatarJacky2021-12-13
而且門市講的不見得是對的
Eden avatarEden2021-12-16
我就碰過種花光纖可以強制解約沒罰金
Steve avatarSteve2021-12-13
結果門市說有罰金 結果就不用繳錢就解約了
Audriana avatarAudriana2021-12-16
真的就是這樣！我家人剛辦完4G 吃到飽方案！過沒兩
Quanna avatarQuanna2021-12-13
星期就有客服打電話來一直遊說換5G 還好我把手機接
Yedda avatarYedda2021-12-16
過來 說目前不需要 謝謝 就掛電話了
Jake avatarJake2021-12-13
說實在，5G可以用，但只適合另外去辦一張5G預付卡，想用再用不怕不合適，千萬不要把5G當主門號，除非4G準備關了
Edwina avatarEdwina2021-12-16
直接去偏好的網路類型改成只用4G就可以了吧？
Olga avatarOlga2021-12-13
沒辦法了 你同意了 只能付違約金np出去
Audriana avatarAudriana2021-12-16
你中了假5g行銷術
Ursula avatarUrsula2021-12-13
可以降啊，換間門市問看看，不然就現場再打一次客服
Isabella avatarIsabella2021-12-16
現在電信都推銷5G 很煩
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-12-13
衝用戶數啊，前面就有案例了
Edith avatarEdith2021-12-16
488有5G方案 不過沒有吃到飽了
Wallis avatarWallis2021-12-13
我在網路上升級5G不滿意，過幾點反應，服務人員有幫我換回原4G合約。
Frederica avatarFrederica2021-12-16
付違約金雙NP就可以了吧
Lydia avatarLydia2021-12-13
台星的app就有寫，當升級5G體開始，到合約滿期時，無法做降4G的動作，等到合約期滿，會自動變回4G188不限速終身合約
Robert avatarRobert2021-12-16
不能喔。門號資費只能一直往上升不能下調資費
Tracy avatarTracy2021-12-13
那你就再問看看客服吧 違約還要錢不推 搞不好你調高一點月租流量也就夠了
Lily avatarLily2021-12-16
付違約金啊 還需要上來問？
Robert avatarRobert2021-12-13
我發現我記錯了，台星體驗5G不滿意，是可以申請取消體驗5G，可是在合約期滿前，都無法在申請體驗5G了
Andrew avatarAndrew2021-12-16
可以 去直營門市 如果不給降 就客訴
Ivy avatarIvy2021-12-13
問一下如果台星也能講回原方案嗎？
Dinah avatarDinah2021-12-16
5G沒有488吃到飽吧？ 所以是不同的方案
Olive avatarOlive2021-12-13
跟降4G沒有關係 不同的方案本來就很難退
Rae avatarRae2021-12-16
一定可以，就跟結婚後還是可以離婚一樣。錢準備好
Zenobia avatarZenobia2021-12-13
如果口頭有說不滿意可以降回去 可以叫他們降 這也算口頭
Connor avatarConnor2021-12-16
5G不是吃完多少容量後改4G吃到飽？
Andy avatarAndy2021-12-13
我沒看過5G吃到飽488塊的
Eartha avatarEartha2021-12-16
4G升5G 免合約很難相信.簽完合約又反悔 又不付違約金