中華488合約基底錯誤 - 手機討論

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-07-30T21:25

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兩個月前從台哥大NP到中華488方案

上個月繳了五百左右的通話費。

然而這個月暴增到799。剛剛詢問了中華

發現到合約的基底被設成799再扣111

原本的488是599扣111。

客服表示幫我用急件處理，不知道這樣算

是我的問題還是中華電信的問題，畢竟合

約我也簽名了，請問有其他人也遇過這種

情況嗎？

https://i.imgur.com/gzLy2wL.png

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推 scare123:長笛 一隻最便宜要3萬?? 聽你在x 文具店一隻不到200就有 03/28 14:48
→ titancc:200元那個叫直笛... 不懂並沒有錯..不懂裝懂就... 03/28 14:50
→ scare123:有能力的 用水管都能吹出天籟~~ 沒宅調還怪ga si差 03/28 14:50

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Tags: 手機

All Comments

Caroline avatar
By Caroline
at 2019-08-04T03:47
合約有沒有留影本
Damian avatar
By Damian
at 2019-08-08T10:09
當初合約拿出來看就知道了
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2019-08-12T16:30
我之前也有隻CHT門號遇到一樣問題，你要有心理準備，整個流程要好幾個帳單週期才能處理完
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-08-16T22:52
當初NP的時候 他會提供給我紙本合約嗎？有點忘記了
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-08-21T05:14
我也是這樣，被用成799-111，直接去辦理的門市處理即可。多扣的錢會在下期歸還，當期的也會按照比例計算。
Enid avatar
By Enid
at 2019-08-25T11:35
不用擔心，中華客服已急件受理，就靜待回覆
Damian avatar
By Damian
at 2019-08-29T17:57
有反應客服了就等後續回覆吧…，之前有問題跟中華客服反應都能得到不錯的處理
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-09-03T00:18
我MOD也遇過某定閱沒開　之後就那個月只看到網路錢
Susan avatar
By Susan
at 2019-09-07T06:40
當然我是打給客服　直接口頭再訂閱不用去門市處理
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-09-11T13:02
說錯是再簽約...反正打給客服有用　不行換主管
Noah avatar
By Noah
at 2019-09-15T19:23
哇靠 488變688 XD
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-09-20T01:45
你有開中華電信客服APP看你的合約是不是4G599嗎
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-09-24T08:07
只注意到那個學生專案488 沒有注意到上面的799
Oscar avatar
By Oscar
at 2019-09-28T14:28
先用APP把799改599看看，你的帳單算到每月10號，有反應客服就會處理
Kama avatar
By Kama
at 2019-10-02T20:50
改下個月月租在九宮格的 e櫃檯 項目內
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-10-07T03:11
千萬別像樓上那樣改 那樣就是沒有吃到飽還要月繳599了 直接改那個是會變成牌告方案…
Erin avatar
By Erin
at 2019-10-11T09:33
19樓在亂講甚麼 那我要不要改成199然後一個月學生-111變成88
Rachel avatar
By Rachel
at 2019-10-15T15:55
純改月租，合約不會不見喔，488學生方案不能改199啦 它APP有防呆
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-10-19T22:16
直接找客服啦 是在亂教甚麼
Wallis avatar
By Wallis
at 2019-10-24T04:38
我也遇到相同的情況，進線客服反應，當初承辦的服訏！
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-10-28T10:59
你不用擔心，這種啟用錯誤一定不難處理，只是簽核要跑一下

真無線藍芽耳機試用心得

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By Quanna
at 2019-07-30T21:15
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By Damian
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By Barb Cronin
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By Todd Johnson
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By Kristin
at 2019-07-30T19:49
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