中華499/599辦理相關資訊提供 - 手機討論

早上7：40就排隊進門市辦理
果然一堆人守在門外，還以為是週年慶發福袋
以下是個人申辦過程情報跟一些資訊

若有洽詢內容與本人發布有異動或是差異，則以各別門市櫃檯辦理為主，本人不代表中華電信立場。

提供給各位，希望有幫助，手機排版也請見諒

1.想續499犀利通信合約
原中華單門號約—>需付違約金，再重新簽約
原中華購機合約—>需付違約金，再重新簽約

以上原合約未到期前，無法以原本合約期限約上加約(提前續約），因爲此犀利通信為限定特殊方案，無論任何條件皆無法提前續約，只能解除重簽。

2.想續599全民購機合約
原中華單門號約—>轉購機合約不需解約金。
原中華購機合約—>需付解約金，再重新簽約。
購機合約以當下現有手機辦理，以iPhone X為例，若現場無機可續約辦理，不可先預定辦理合約，合約必須等到機才可辦約；也就是若付訂金預定iPhone X但是手機在05/15(活動截止)後抵達門市，則無法辦理此方案。

3.499犀利通信/599全民購機合約優惠內容皆相同。

4.辦理499犀利通信合約，可在05/15前轉599全民購機方案，不需付違約金。

5.通信費100減免部份：
因本身網內互打免費，所以會折抵在網外/市話超出的部份，或是國內簡訊(不含國際簡訊）。

6.其他99元加值服務部份：
只能簽約當下辦理，一旦加購後，合約期間無法終止，跟隨合約期限進行。

7.所謂469合約或其他合約7天內鑑賞期想改約：
無法也沒有這個案例，就算前一天購約，也無法解除，一樣需負擔違約金解除合約。
更新：有469無痛更換499合約案例，請參考其他文章，本篇是以個人店員當下事實告知。不代表全省門市通路作法一致。

8.附上全民購機合約搭配手機機型
https://i.imgur.com/RSOwHJw.jpg
https://i.imgur.com/DoB6zzV.jpg

9.附上兩種合約的簡單比較圖
https://i.imgur.com/UA091im.jpg

10.謎之音：店員告知其他電信NP，有吸收補助，金額有上限1000元

以下為陸續續補充，顏色字為更新資訊。

11.有鄉民表示違約金部份可以更換家電，我在現場店員並沒有告知，但是旁邊有婦人說他朋友辦理軍公教方案時有換家電，因此個人推測可以換領家電部份可能是NP到中華才有，並非原中華續約。

中午確認：剛詢問傳統直營門市服務人員，超出1500違約金折抵家電部份，是屬於NP到中華違約金超過1500且與中華簽訂「購機」合約才有，NP進來單門號是沒有的。

下午更新：有些門市的確有不同處理方式來應對1500折家電部份，以各別門市為主；就正常處理規則是無法，可以參閱其他文章。

12.終端設備或電信費用補貼款說明：
以購機資費—>對應當初購買手機型號—>再對應上方補貼費用(3000/4000/5000)
例：599資費—hTC U11+ —>違約金4000元
399資費—hTC U11+ —>違約金2000元

13.限速/降速部份：
499犀利通信網路吃到飽部份：皆無。
299犀利通信網路12G超出用量：超出用量後，則是降速不斷網。

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