中華IPHONE瑕疵 七天換機是否換新機? 請大家幫忙 - iOS

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如題
小弟在三天前,續約了一隻6s,
當下外觀檢查,硬體檢查無不良便帶走
衝著門市人員說「七天內非人為瑕疵可換機」
直到小弟去包膜時,包膜人員告知邊框有入塵
建議我回去更換新機
第一次回去更換,因為沒做功課,被門市人員以外觀因素
屬於離開門市就要檢查到,而不予更換
後來爬爬文,於是致電中華客服,他說可以更換
於是今天接到更換的通知,但換的只有機子本身,這是代表整新機對吧?
我查了ncc和新聞 現在7天內皆能換新機
請問我有權要求他拆一台新機給我做更換嗎?
拜託有經驗的朋友 幫幫忙

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All Comments

Regina avatarRegina2015-12-23
這是故障嗎?
Linda avatarLinda2015-12-25
7天內換新機 是網購 買的當下離開店裡後只能修或換整新機
Victoria avatarVictoria2015-12-25
可以去問問看 雖然上面這樣打 可是朋友換到新機@@
Mia avatarMia2015-12-28
我這邊的店員說:七天內非人為是能換全新機的(非整新)!
不過有但書:"不能有任何刮痕,ㄧ點點都不能! " 這句話
議論空間很大。
George avatarGeorge2016-01-02
NCC規定: 買到瑕疵手機 電信業者7日內換新品
http://tinyurl.com/qe2oh7b
Lily avatarLily2016-01-02
直接說退貨!店員就換一台新的給我
Candice avatarCandice2016-01-06
非人為因素 這句話才是重點
Anonymous avatarAnonymous2016-01-11
換,但是要等,而且判斷有些主觀性
Tracy avatarTracy2016-01-13
換新機好像也只有給機子,是不是整新是用序號判斷的吧?
Kumar avatarKumar2016-01-17
7天內都是換新機呀! 我816 就發現暗點 直接拆新機給我
Yuri avatarYuri2016-01-22
七天非人為就是可以換新機,不是整新機
Dorothy avatarDorothy2016-01-26
android七天內都可以直接更換新機 之前換過note2 蝴蝶2
pfi apple還沒有七天更換過
Ursula avatarUrsula2016-01-28
中華可以其他家針對iphone沒有七日換新的服務
Margaret avatarMargaret2016-01-29
月經文
Mia avatarMia2016-01-30
中華可以其他家也行..這是法規規定的 蘋果也要乖乖照辦
Yuri avatarYuri2016-01-31
可是我去問蘋果店員說是整新機耶!
Lauren avatarLauren2016-02-02
買手機前有沒先去拜拜
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-02-02
不信 就找消保官啊
Hedwig avatarHedwig2016-02-06
看你有沒有保內出保的打算
Faithe avatarFaithe2016-02-10
2樓...實體店面七天內是換新機 離開門市後差在不能退
Agnes avatarAgnes2016-02-11
現場檢查出瑕疵是能要求退款不買的
Ivy avatarIvy2016-02-14
確定可以換全新機 以前換過
Harry avatarHarry2016-02-17
我之前第八天才發現touch感應壞掉,去中華第一次還騙
我沒問題之後幫我重灌,去第二次發現還是壞掉才叫他
們重新檢查,最後證明是真的壞掉,但也只能換整新機,
超爛的
John avatarJohn2016-02-21
絕對可以換全新機,拖超過七天你就GG了
Poppy avatarPoppy2016-02-24
沒辦法換全新機,只能換單機,我朋友ncc跟消保會都跑完了
,一樣還是只能換單機,七天內更換的條例不適用店面的IPh
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