中華NP小7失敗~ - 手機討論

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各位板上的大大們好
小弟分享一下雙NP第一步的失敗經驗

小弟的大省合約到9/12到期
八月因為一猶豫錯過了最後壓線的機會
只好忍痛走完合約才去蹲小七

9/12當天打800 確認9/13就沒有合約跟欠費的問題
800強調9/13不用再特別打電話去說要解約
(9/12當天解約還有18元違約金 早知道就...)

9/13跑了三家7-11 終於拿到藍色的月租sim卡
店員很熟練的掃雙證件 拍照 五分鐘左右就辦好了
只要等9/13中華電信停話就可以換卡片

今天早上起來到7點多 都還是中華電信
先把行動上網關閉 打小七客服詢問
得到的答案是NP失敗 真的是很莫名
再打800查詢 得到的答案是...

因為有贈送的網內互打免費到11/3 所以無法NP喔 (啾咪~)

X!
還有這一招喔 CHT我真的是服了YOU
沒有合約還可以用這招擋NP
我當時是很火大 大聲了點 在這裡跟800的客服小姐致歉
9/12那天跟我說9/13NP出去絕對不會有問題
是假的! NP業障重阿 所以趕快把NP擋下來

害得我今天還要再跑一次NP
CHT這樣搞 只是讓人更不爽
沒有合約還可以用優惠卡住NP 這招真是高...

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All Comments

Anthony avatarAnthony2016-09-14
爬文有人說過
Doris avatarDoris2016-09-14
小弟功課做不夠 難怪被擋@@
Xanthe avatarXanthe2016-09-14
這是常識 綁網內互打不能NP
Xanthe avatarXanthe2016-09-15
解約了也不行喔???
Elvira avatarElvira2016-09-15
我不解的是 9/12那天的客服 難道看不到優惠嗎?如果9/12的客服有提醒我 那我會直接取消打那通電話的用意就是要確認9/13可以直接NP
Ina avatarIna2016-09-15
而不是9/12說可以 9/13又說有優惠不行 另行取消
Irma avatarIrma2016-09-15
解約+攜出+繳240元的手續費才算完成喔
Daph Bay avatarDaph Bay2016-09-15
你沒繳240應該都不行吧0.0~
Hedda avatarHedda2016-09-16
所有服務和贈送的都要停止,我之前也吃過一次虧
Gary avatarGary2016-09-16
請問240手續費是帳單來才繳嗎@@
Faithe avatarFaithe2016-09-16
一定要去門市辦理攜出。前面版大的心得文都有講
Necoo avatarNecoo2016-09-16
直營的可以櫃檯繳
Anonymous avatarAnonymous2016-09-16
沒合約的話 不是月底會出一筆240的帳單而已嗎?
Bennie avatarBennie2016-09-17
今天的客服沒有說需要去直營解約阿 @@
Carol avatarCarol2016-09-17
解約+取消熱線,沒有繳240→NP小7成功
Yuri avatarYuri2016-09-17
印象中240會加在下期帳單內
Joseph avatarJoseph2016-09-17
我之前有群組通話優惠沒解也被擋,去門市攜出時店員也沒提醒
Dorothy avatarDorothy2016-09-17
對啊 我之前去店裡 解約 店員也因我
Hardy avatarHardy2016-09-18
請做解約動作。
Hedy avatarHedy2016-09-18
沒合約的話,基本都是不用回原電信辦np,直接去要辦的電信直接申辦就可以了!