中華NP預約單號會查身分及合約嗎? - iOS

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雖然大家都已經漸漸完成流程不過來分享一下強者我同事的心得




--敘述瑣碎 但重點只有黃字其餘可略過--



A同事(台灣大門號)9/25收到中華客服詢問NP意願 9/27收到預約單號,9/30-10/2領機

去電中華客服(光等接通就等了22分鐘...)說可以用中華續約沒問題

所以9/30就和B同事(中華電門號)去中華門市辦理

該門市11點開門,我們11:10到 抽到1065號

B同事完成續約、領機手續及付款時間為14:56....

然後因為是溜班去領的 所以B同事要求離線刷卡 發票隔天再來拿


隔天(10/1)去領發票的時候門市服務人員告知

"NP單雖沒有限制一定要該門號NP,但只接受門號NP辦理購機
因系統不穩所以昨天誤辦 需退機退刷"

B同事表示要退機退刷可以,但預約單上面並未寫任何相關規定(需NP才能購機),
因此應賠償他損失,請店經理聯絡他處理。

最後店經理來電通知已為他爭取個案處理,可免退刷退機


心得:NP無敵。


最後提供情報 台灣大門市目前16G有現貨

因為等待時間太無聊所以就走到中華電門市隔壁問的

(嗯沒錯就是信義威秀門市)


※ 引述《gp125 (Atsushi)》之銘言:
: 大家好!
: 因為上班中無法親自去台北忠孝門市,中華電信客服整個早上都忙線中
: 所以想請教大家.
: 我朋友目前是台灣大哥大用戶,在昨天接到中華打來詢問NP意願
: 他想想就答應了,對方就給他一個序號,限定9/30~10/2,忠孝門市領機
: 但今天他考慮後還是先暫時不要NP,就詢問我要不要這組序號
: 但我現在是中華電信客戶(大省無購機約),想辦i phone方案.
: 請問我用這組序號會被拒絕嗎?
: mail上面是有加註手機號碼,但似乎只要報序號就好了?
: 有請各位解惑,感謝!

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All Comments

Andy avatarAndy2014-10-04
昨天去離我最近的台哥大~也是16G最快....
Delia avatarDelia2014-10-07
我是在key預約單號時跟我說要np才行,不行用中華續約,
就被阻止了沒拿到,前面還用了違約續約等等用了一個半小
時,然後一場空,慘