中華企客續約遇到傻眼狀況 - 手機討論

By Leila
at 2019-02-16T21:30

Table of Contents

餓死抬頭

星期一開工的時候

因為中華簡訊通知原本699方案可以續約了

剛好回老家就帶著證件去了附近直營

續約了公司599企客吃到飽專案

包含網內前10分鐘免費等

也把前面的約解了付了違約金

當時櫃檯表示續約成功10分鐘後重新開機也做了

結果今天收到簡訊通知流量只剩600mb

傻眼打去客服問

說申辦的直營星期一開了才能處理

這禮拜原本的約都被解掉了只剩中華4G799型

問客服那我這禮拜的話費還有明天的流量沒有了怎麼辦

客服回覆請自行控制流量和通話

當下真的很傻眼

下次續約一定要當天當場上網查詢方案是否正確

否則被坑了一個禮拜

客服只會叫你自己吞下去和控制話費

無奈...

--

All Comments

By Wallis
at 2019-02-17T08:24

你確定你續對約？

By Doris
at 2019-02-17T19:19

https://i.imgur.com/Z2TmMLU.jpg

By Puput
at 2019-02-18T06:13

你這個流程我覺得很離奇，為啥要解約？

By Yedda
at 2019-02-18T17:08

我建議你可以客訴了，你這流程很有問題

By Gary
at 2019-02-19T04:02

續約不用違約金...

By Elma
at 2019-02-19T14:57

我遠傳原本504合約還有半年轉499也不用違約金

By Poppy
at 2019-02-20T01:51

客訴叫客服把錢吐回來— —

By Irma
at 2019-02-20T12:46

先去台星辦一個月的體驗試用XDD

By Yedda
at 2019-02-20T23:41

續約付違約金？

By Rebecca
at 2019-02-21T10:35

厲害了,中熱美沒喝到還繳了違約金XD

By Zanna
at 2019-02-21T21:30

599續約何等的盤子...

By Franklin
at 2019-02-22T08:24

沒錯，他們超多小秘密的

By Megan
at 2019-02-22T19:19

再次證明去年邊罵免排隊是對的

By Erin
at 2019-02-23T06:13

邊

By Hedy
at 2019-02-23T17:08

中華電信光名字在老人家心中就值500了

By Todd Johnson
at 2019-02-24T04:03

中華信仰堅定的長輩，別再錯過下次促銷啊，去年連打點滴都要想辦法撐到辦完，今年哪還有記得帶張小板凳，排隊加減罵比較不會無聊

By Quintina
at 2019-02-24T14:57

鄉下能選擇不多啦

By Edwina
at 2019-02-25T01:52

續約不用解約+1，中華要找新的直營(很多年輕人的那個)，絕對不要找特約/神腦/舊直營

By Hamiltion
at 2019-02-25T12:46

感覺告詐欺下去都可以了

By James
at 2019-02-25T23:41

續約好像還要看原始合約的價格，要跟原約一樣或高才能續

By John
at 2019-02-26T10:35

我朋友要續21m吃到飽469(499)，就無法，原本是469(599)能用12G上網，括號是原本費率

By Edward Lewis
at 2019-02-26T21:30

從上往下走會要求解約，從下往上走可以直接續約，只是要原約走完。

By Suhail Hany
at 2019-02-27T08:25

新一代門市是紅花為主只有店長是種花(偶爾有些紅花可以上位)

By Hazel
at 2019-02-27T19:19

不過一週後才處理續約？我還第一次看到，這看來像是np後的處理流程。

By Gary
at 2019-02-28T06:14

企業客戶合約的確要無約才可以吧。然後有續約的話合約第一個月給的會依照週期天數比例給你

Related Posts

筆電越大越便宜手機平板卻越大越貴?

By Vanessa
at 2019-02-16T20:18

筆電越輕薄越貴原因是因為散熱...... 而13吋跟14吋同規格的面板價格不會有很大的落差但你沒發現大尺寸的電競筆電也很貴？也是因為散熱因為電競的效能要堆得很高但一般文書用筆電商用筆電這個區間的效能要擠到13吋有些元件就必須用上比較高檔比較貴的元件而手機的市場需求導致手機商會在手機面板大 ...

IPhone 5s ios版本該升級嗎？

By Lily
at 2019-02-16T20:05

手上i5s，目前版本停留在9.3.5版，算是完全不懂手機知識，所以想請問大大們，這款手機繼續留在現版本，還是升級到12版會比較好呢？（還是說5s已經不再12版的使用資格內了qq 先謝謝大家 - ...

Line除了雲端備份有其他的備份方法嗎?

By Puput
at 2019-02-16T19:56

講到備份的容易度，就想到最難用的應該是wechat了吧atat (我只用過line whatsapp fb google kakaotalk wechat qq) wechat好像只有兩個辦法：連電腦版wechat備份 + 另外一台新手機配對傳輸，應該沒有雲端。不過雲端備份的功能有個問題就是隨著你要保 ...

淘寶買手機膜

By Carol
at 2019-02-16T19:41

手上的手機是samsung note8，最近想來換手機膜，之前有用過一陣子裸機還是很不習慣，會一直覺得怕怕的，所以還是希望貼層膜讓自己安心點，時間上有點難配合一般店家，所以想說先買來自己換。在淘寶看了這兩間，看評價都很不錯，不過一個是有uv膠的(沒自己貼過，但是看影片跟留言似乎還可以)，另外一個就是 ...

5Z 更新後會開始殺後台？

By Hedda
at 2019-02-16T19:25

不曉得其他人有沒有這個情形我是更新後才開始的遊戲放久了就會自動殺後台重新回遊戲後還得再次開啟另外一個問題是後台拉掉的話就會變成未開啟狀態原先是即使拉掉也能收到遊戲內的訊息現在拉掉的話 = 剛開完機的狀態 = 沒有訊息之前印象中能在電池達人那調整但是更新成 9.0 後就找 ...