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中華告知家裡附近4g基地台維修要一個月 - 手機討論

Emily avatarEmily · 2016-09-30

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大家好
從昨天開始家裡平常中華4g有三格訊號
（台北市大同區）
變到只有3g一格 電話都打不太出去
中華查了很久晚上打來說是附近基地台的問題
今早告知維修要一個月

請問有沒有辦法申訴？
還是這是正常時間
修一個禮拜就算了
一個月手機都沒訊號真的很困擾
謝謝

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All Comments

Frederica avatarFrederica2016-10-03
打電話給客服 月租費應該可以減免 沒補償就NCC
Emma avatarEmma2016-10-06
是要申訴什麼？月租減價有可能，要他馬上修好就別了
Catherine avatarCatherine2016-10-09
我的是全家只有我的房間收不到任何訊號跟網路，所以更慘...無解
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-10-12
申訴也不能修快一點嗎...有點想解約 有辦法能夠爭取到無解約金解約嗎？
Puput avatarPuput2016-10-15
個人認為澳洲，等其他鄉民意見
Connor avatarConnor2016-10-18
這種是可以合理要求一個月的部分月租費減收的
Frederic avatarFrederic2016-10-21
說不定是被居民抗議要基地台撤台，而不是維修勒。
Blanche avatarBlanche2016-10-24
這裡沒有居民抗議，客服請人來看是說壞掉要維修
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-10-27
懶得翻合約內容,但若是颱風造成的,我覺得很難無償解.
Delia avatarDelia2016-10-30
減免可行 解約可能得等一個月後依舊沒恢復再說
Yuri avatarYuri2016-11-02
我是颱風過後的禮拜四中午才開始有這種問題颱風禮拜二禮拜三都是正常訊號
Anthony avatarAnthony2016-11-05
另外 居民抗議不是只有像新聞上那樣拉白布條 很多協調會是不為人知的
Puput avatarPuput2016-11-08
如果是居民抗議就不會說維修要一個月吧？
Elizabeth avatarElizabeth2016-11-11
客服能說的很有限…就這樣
Freda avatarFreda2016-11-14
住抗維修一個月是暫時關掉基地台，躲髒兮兮電信監測，等到風頭過後再開，萬一住抗持續，可能就有撤站可能。
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-11-17
了解 謝謝
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-11-20
可以反映試試看，應該可以月租費減價
Hedwig avatarHedwig2016-11-23
打不出去+幾乎沒網路應該可以要求折很多 畢竟整個月錢繳了完全沒服務 免費一個月我都覺得不過份
Eartha avatarEartha2016-11-26
是否已受有實際損害？請舉證。
Olga avatarOlga2016-11-28
實際損害是？家裡沒辦法用網路跟電話撥不出去嗎
Freda avatarFreda2016-12-01
繳了錢用不到是很想要跳去別家