中華帳單問題？(可自行直接致電給客服 - 手機討論

※ 引述《sma24934721 (自在)》之銘言：
: 這是小弟11月的帳單內容
: 總金額：617 元
: ４Ｇ行動電話９３６型月租費874
: ４Ｇ行動電話９９９型月租費67
: ４Ｇ行動月租費優惠-326
: ４Ｇ行動撥網外簡訊通信費2
: 但12月就變成這樣
: 總金額：1003 元
: ４Ｇ行動電話９９９型月租費999
: ４Ｇ行動撥網內簡訊通信費2
: ４Ｇ行動撥網外簡訊通信費2
: 想請問一下，為什麼上個月還有優惠，突然這個月就沒了
: 想請問一下大家，謝謝

哈囉，你好，中華電信有 客戶服務聯絡方式
https://www.cht.com.tw/services/contactus-calleline.html
行動通訊業務的服務專線是 手機直撥800/0800080090 這個是24小時的

有問題可以直接打電話給客服詢問， PTT 這邊不會是可以觀落陰的地方：

如果你把帳單內容付在文章上面，就有人可以找到你的手機號碼
直接跟你解釋"正確的原因"，這樣子不就等於自己的個資被外洩了?

如果你是學生，是家人幫你辦的，那沒關係：
有待在家裡的時間內，應該都會遇的到"門號登記人"吧?
先把電話給登記人，讓登記人跟客服確認好個人資料之後
再直接你來跟客服聯絡/詢問

這個方法可以參考一下~~~

--

--