中華提前購機方案我的有解了 - 手機討論

Yedda avatar
By Yedda
at 2014-06-13T18:45

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標題打"我有解了"是因為"我的情況"客服主管已與我達成協議

原本提前購機不給升的原因似乎是我當初提早購機

所以變成我身上有兩個合約的情況

舊約+新約 = 75天 + 新約到明年3月

中華幫我向上協商的結果是無條件解除舊約

我只剩下新約就可以無痛升4G了！！

誰說中華客服很爛的勒，還蠻有效率的阿~~一天就幫我處理完了

大家有類似情況被系統擋下的打去客服講看看吧

他們真的會努力找方案協商，給他們一點時間囉

ps.客服人員無法處理請直接向上請他們主管調出你的合約

他們是依照個案情況來處理，所以記得要向上反應，第一線人員沒有權限

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▕ 八卦一樓哥用箋 ▏ 勝利搶一樓 ▕ 八卦釣魚王用箋 ▏ 勝利釣魚
▕ victoryss ▏ ▕ victoryss ▏
￣￣￣￣￣￣￣￣ 誰與爭鋒 ￣￣￣￣￣￣￣￣ 不願也要上鉤

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Tags: 手機

All Comments

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-06-17T17:37
我的也是這樣 但是我有個疑問 為何都看不到舊約
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2014-06-21T16:29
推中華
Iris avatar
By Iris
at 2014-06-25T15:21
我查不到 現場專員查不到 客服沒去提醒也沒查到
Ursula avatar
By Ursula
at 2014-06-29T14:13
但是客戶要查到吧 那是我的約 不給我看不是很怪
Olivia avatar
By Olivia
at 2014-07-03T13:05
然後我沒說 現場專員就要直接幫我辦我還真好奇辦得過嗎XDDD
Iris avatar
By Iris
at 2014-07-07T11:57
是他們主動打給你的嗎
Yedda avatar
By Yedda
at 2014-07-11T10:49
真假？我舊約+新約是45天+到2016年4月
William avatar
By William
at 2014-07-15T09:41
但我打去客服打了二天說下星期一才給我解答
Elma avatar
By Elma
at 2014-07-19T08:33
如果不是他們有缺失原本都不想理我
Steve avatar
By Steve
at 2014-07-23T07:25
我在打過去問一次看看
Valerie avatar
By Valerie
at 2014-07-27T06:17
我是原本同意我解除舊約 付違約金但今天去辦 就直接告知我刪除舊約
Mason avatar
By Mason
at 2014-07-31T05:09
+1昨天客服主動說會幫我向上反應，今天下午就接到電話說有確定要升4G的話，會刪除提前續約所剩下的舊約！
Agnes avatar
By Agnes
at 2014-08-04T04:01
樓上恭喜! 不過我打算先申請7天的來看看訊號如何
Mason avatar
By Mason
at 2014-08-08T02:53
所以是75天舊約刪除？
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2014-08-12T01:45
靠杯 我的客服怎麼還沒回我電話 昨天前天打的都沒
Regina avatar
By Regina
at 2014-08-16T00:37
樓上，他有說要回復你？樓樓上，是的
Heather avatar
By Heather
at 2014-08-19T23:29
所以是75天舊約刪除？ https://muxiv.com

國產機泛紫光！維修多替代機得等兩周惹怨

Carol avatar
By Carol
at 2014-06-13T08:41
※ 引述《euro0410 (洨魯蛇andgt;///andlt;)》之銘言： : 東森新聞 : http://news.ebc.net.tw/apps/newsList.aspx?id=1402580386andamp;cat=General : 影音板 : http://www.youtube.com/w ...

Re: [心得] 升級4G還送550M！？

Kumar avatar
By Kumar
at 2014-06-12T17:23
※ 引述《wei81120 (wei)》之銘言： : 分享一下我昨天辦的心得。 : 我也是大省430轉4G 936方案， : 936本來就是有2G的傳輸量， : 所以原本2G加贈送1G總共是3G傳輸量。 : 至於550mb贈送18個月昨天跟門市跟客服確認是有額外再加贈的，而且這要再多簽一份同意書，門市要我4G ...

中華電信可NP至4G之原3G方案清單

Edwina avatar
By Edwina
at 2014-06-11T22:27
http://goo.gl/KIzpc5 Mobile01只有圖片檔，剛剛人工OCR 把他打下來。 iPhone應該是從4S開始的所有方案都可以， 看了板友們的回報，不在清單上的其他方案可能暫時無法NP。 類別：iPhone 3134 iPhone 4S預購專案(iPhone超值方案) 3134 ...

4G LTE 草創期 Q&A

Donna avatar
By Donna
at 2014-06-10T23:26
一、我的手機沒4G，辦了4G會不會連電話網路都不能用？ 4G SIM卡有向下相容，手機沒4G沒關係，繼續走3G andamp; 2G。 http://i.imgur.com/YAfMARI.jpg 這是插上4G SIM卡但沒有4G選項的狀況，3G andamp; 2G皆不受影響。 二、我的手機有4G， ...

中華單門號有掛mPro轉平板購機約會有問題

Callum avatar
By Callum
at 2014-06-10T22:53
自己的PO文自己回 ========================================== 剛剛又跑了直營門市，總算解決了 (備註: 神腦門市會叫做:XX特約服務中心 直營會叫做:XX服務中心) 原本大省方案單門號方案，一定加掛 mPro 但是轉平板方案時，因為沒有加掛 mPro，必須要把 ...