中華更改費率 - 手機討論

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各位晚安
4/6號企客方案到期,所以今天打給客服要使用最低的資費199
但是客服說,由於我的計費週期是第一週期,所以要5/1才能用199的資費
4/7-4/30還是要用636的費率,636費率只有550mb上網量,有夠貴的~
我是覺得蠻不合理的,畢竟我的合約都到期了,還得繳貴貴的月租
記得綁約時好像是隔天就生效,也沒有因為要等計費週期到才生效
(如果中間因為np2天中斷不算的話,我用中華應該也10幾年,都是第一週期)
好奇是每家電信這樣嗎?

因為目前還沒有決定要np還是用哪個方案
(因為還有之前老客戶送的流量還沒用,想趁過渡期用掉)
所以想用最小花費保留號碼,有建議的方案嗎?
目前想到是改預付卡,可是萬一儲值的錢沒用完(本身幾乎不打電話)
如果要np就虧了~~
實在是不懂調降費率為何不能跟綁約一樣,立即生效呢........
謝謝各位看完這篇文章,我先來睡,睡醒在煩惱XD
晚安^^

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All Comments

Xanthe avatarXanthe2018-04-10
客訴就會按比例給你了
Doris avatarDoris2018-04-14
之前中華是連續約都要下個週期才能換資費,現場續約當下可以直接改,不曉得為什麼單純換資費還是要卡一個週期
Margaret avatarMargaret2018-04-18
你說沒辦法的話我要np到別間了 他就會立馬處理了
Faithe avatarFaithe2018-04-22
哈哈,原來真的是常態~以前都是用吃到飽或高資費,約到就一直續,沒有留意這個,看來只能先np,明天再來研究一下雙np吧!謝謝回覆的網友,祝好夢!
Michael avatarMichael2018-04-26
np去別間
Blanche avatarBlanche2018-04-29
去直營店應該可以改週期
Ula avatarUla2018-05-03
我也有想到,但是客服說,改週期也無法立即生效,所以此招也行不通~
Elvira avatarElvira2018-05-07
你三月底就要先打電話,然後一併調整計費週期
Hamiltion avatarHamiltion2018-05-11
NP可以立即生效,就NP吧
Ula avatarUla2018-05-14
月底打了2次,都說要約完全到期才能變更費率,所以一過12點我就打客服,沒想到還是發生這種情況...
Catherine avatarCatherine2018-05-18
想問一下,np進的部分,也是兩個工作天生效後,才算合約啟始日嗎?
Odelette avatarOdelette2018-05-22
這是中華問題 別家就直接改了
Daph Bay avatarDaph Bay2018-05-26
NCC投訴
Gilbert avatarGilbert2018-05-30
看來雙np是最佳解
Zora avatarZora2018-06-02
到期先轉如意卡,月底轉月租199,5/1開通。如意卡餘沒用完,可轉月租帳單扣底(有優惠送的除外)
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-06-06
如意卡也不錯,不過最後還是要雙np,決定先np去台哥~謝謝各位意見!