中華熱線申辦悲劇 - 手機討論

Selena avatar
By Selena
at 2016-02-05T23:18

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各位先進大家好新年快樂，

剛剛在中華特約神腦門市辦理了988方案，

方案內含三組網內熱線，

因為我也只需要打給女友，

所以當然也只先設定一組，

結果店員幫我申辦後我們發現，

店員號碼打錯了...

店員小姐極度緊張的幫我跟中華電信聯絡，

但中華說不能改！

也不能再加一組，

要異動就是要等下個月...

店員用尷尬的表情跟我笑笑的說，

「沒關係你叫你女友打給你就好！」

...

好了我不想再討論店員了

我只知道我的權益很明顯的受損了

請問前輩們先進們如果是你會如何處理？

謝謝大家。

--
Tags: 手機

All Comments

Olive avatar
By Olive
at 2016-02-09T20:36
先打800處理
Olive avatar
By Olive
at 2016-02-13T17:53
直接NCC
Linda avatar
By Linda
at 2016-02-17T15:10
用第二組綁女友.過一個月去取消錯的那組
Jake avatar
By Jake
at 2016-02-21T12:28
客訴
Quintina avatar
By Quintina
at 2016-02-25T09:45
現在都是電腦系統設定 沒有不能改的東西 直接由你call中華客服比較快
Eden avatar
By Eden
at 2016-02-29T07:02
客訴
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2016-03-04T04:20
客訴
Catherine avatar
By Catherine
at 2016-03-08T01:37
目前已800完整狀況，客服說會再給我回應
Hardy avatar
By Hardy
at 2016-03-11T22:54
換女朋友!
Oliver avatar
By Oliver
at 2016-03-15T20:12
我也有遇過熱線號碼打錯的情形 不過門市人員直接幫
Sarah avatar
By Sarah
at 2016-03-19T17:29
我更正 我是在直營辦的
Bethany avatar
By Bethany
at 2016-03-23T14:46
應該是改要寫理由，店員怕麻煩..
Hardy avatar
By Hardy
at 2016-03-27T12:04
客訴 店員打錯還好意思說叫你女友打給你 太好笑了吧
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-03-31T09:21
門市可以調錄音檔 之前800有調過
Delia avatar
By Delia
at 2016-04-04T06:38
ncc
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2016-04-08T03:56
不需要到NCC啦 800客訴就會處理了
Bethany avatar
By Bethany
at 2016-04-12T01:13
這店員真的沒有問題嗎？只能客訴了
Catherine avatar
By Catherine
at 2016-04-15T22:30
好誇張
Ula avatar
By Ula
at 2016-04-19T19:48
800一定可以解決你的問題的，之前我發生用錯方案，當天800解決了
Franklin avatar
By Franklin
at 2016-04-23T17:05
800
Franklin avatar
By Franklin
at 2016-04-27T14:22
800
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-05-01T11:40
打錯號碼也太瞎了吧…
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-05-05T08:57
其實店員打成自己的號碼,希望你跟她熱線
Isabella avatar
By Isabella
at 2016-05-09T06:14
以後請自己上emome設定
Frederic avatar
By Frederic
at 2016-05-13T03:32
去神腦辦單門號988？ 很肥
Joseph avatar
By Joseph
at 2016-05-17T00:49
可以去中華直營把問題跟他們說 有些權限神腦沒有
Quanna avatar
By Quanna
at 2016-05-20T22:06
之前我也有在神腦出過問題 店員說不行 去直營就ok
Andrew avatar
By Andrew
at 2016-05-24T19:24
為何不能再加一組，明明給你三組
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-05-28T16:41
給某樓 988只有購機約，沒單門號約，搞清楚再酸人
Donna avatar
By Donna
at 2016-06-01T13:58
唉 是我就問店員要不要當我女朋友了
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-06-05T11:16
NCC還要等很久 直接800比較快

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Elizabeth avatar
By Elizabeth
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