中華續約499還要違約金？ - 手機討論

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2018-05-11T11:47

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剛剛電話客服回覆：

有綁手機：合約到期前30天，可直接以新合約覆蓋，免繳違約金。
沒綁手機：合約到期前90天，可直接以新合約覆蓋，免繳違約金。

例外：
行動VIP (月繳1500以上)
合約到期前90天，可直接以新合約覆蓋，免繳違約金。


學生專案沒有差別。
剛打電話客服回答的，提供大家做參考。

如果其他人問客服有不同答案，那我得再打進去問了 orz
這兩天花六個小時聽夢中的婚禮，已累


※ 引述《onexxxpiece (SheePGG)》之銘言：
: 原文那篇被噓爆有點意外
: 小魯的合約 只剩個位數天數到期
: 在前個一個月或幾個禮拜前
: 收到許多訊息請我去做"續約"的動作
: 因為小魯時常健忘 一直拖到今天
: 今天朋友拜託我代辦499的合約
: 想說順便去辦自己的"續約"
: 結果被收取200元左右的費用
: 明明符合新申辦/攜碼/續約資格裡面的續約資格
: 如果使用數位門市續約根本是直接ok不用出門繳錢
: 完全摸不著頭緒
: 只能詢問客服
: 客服一時間也無法回答
: 說之後會在打給小魯
: 目前等待回覆中…
: 如果真的要繳錢
: 也會選擇在15號續約
: 更會選擇使用數位門市
: 最後選擇把舉盤子的手放下
: -----
: Sent from JPTT on my HTC_2Q4D100.

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Tags: 手機

All Comments

Jack avatar
By Jack
at 2018-05-13T07:58
不用試了 我skype已經掛網1小時還沒打進去
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-05-15T04:09
我還有40天到期 之前綁門號約 還是有收違約金 他說因為是特殊活動都要收
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-05-17T00:19
簡單說原原po的業務要吃那筆不給他吃請自己去抽牌排隊
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-05-18T20:30
我去辦是說因為特殊方案都要違約金耶
Damian avatar
By Damian
at 2018-05-20T16:41
借問一下，我是學專587昨天用網路門市申請499，他顯示申辦已成功，但用APP查合約內容還是587，是要等587合約走完才能換499嗎？客服打不進去...
Iris avatar
By Iris
at 2018-05-22T12:52
系統爆炸了 明天沒改再問文字客服
Andy avatar
By Andy
at 2018-05-24T09:03
種花問題有一百種答案不意外 差別在你有沒有辦法換人服務
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-05-26T05:14
原門號約10天到期，一樣說特殊方案要收違約金
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-05-28T01:25
特殊方案要無約才可以辦，跟之前公教一樣
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-05-29T21:35
第一天有約都要付，後來改了。以客服為主。
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-05-31T17:46
https://i.imgur.com/t0HDKTc.png
Frederic avatar
By Frederic
at 2018-06-02T13:57
我的原本是學專587 前天數位門市填一填就成功了 現在合約已經變無限上網
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-06-04T10:08
我妹也學專587 她早上叫我弄499 我網路門市點點就好
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-06-06T06:19
https://i.imgur.com/gpVwMPR.jpg有人知道為什麼還有限流量嗎～
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-06-08T02:30
當期總量 等下期就正常了
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-06-09T22:41
可是上一個合約7月才到 目前只有網路續約499 這樣總
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-06-11T18:52
在13號前趕門市辦嗎～
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-06-13T15:02
我5月18號合約到期「續約」299方案收了違約金七塊錢，我問他我是續約為何還要收違約，還拿簡訊續約通知給他看，他們是表達這個方案一定要「無合約」才可以申辦

398金好講 轉 499吃到飽

Margaret avatar
By Margaret
at 2018-05-11T11:31
大家好，我三月份才辦了398金好講，剛剛用手機中華電信客APP查變更費率(如下圖）， 有 4G 499可選，請問這是目前的母親節499吃到飽方案嗎？ https://i.imgur.com/f1kinG2.jpg 因為一直無法聯絡到客服，所以才上來問看看是不是有人有試過了，謝謝。 - ...

賣手機怕資料外洩　3C達人教你怎麼做

Kumar avatar
By Kumar
at 2018-05-11T11:19
賣手機怕資料外洩　3C達人教你怎麼做 北市林姓美女刪除自拍性愛影片後賣掉手機，不料影片仍外流，因此 質疑通訊行搞鬼，記者訪問3C達人Tim哥及廖阿輝，2人都表示，擔心 手機內資料外洩的自保方式，最好是先自行刪除資料，再賣給朋友或 通訊行，才會比較保險。 廖阿輝表示，要賣掉手機前，做好「恢復原廠設定」是很重 ...

台哥大客服掛了

Agatha avatar
By Agatha
at 2018-05-11T11:11
剛剛要打188 客服掛了 app也有點不穩 對不起系統忙線中請稍候再播 - ...

499以後只能買空機嗎？

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By Queena
at 2018-05-11T11:11
這幾天關於購機約是否划算我有點看法，總結整理網友說的單門號約好處 第一 門號約解約便宜，萬一又有更便宜的想走就走 第二 購機補貼現在少的可憐資費1300左右的補貼大概5000而已 現在網購iPhone X都平均下殺4000，還有30期0利率，30期自己算一下 31888每個月1062，一般上班族加 ...

網路申辦499的疑問？

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By Bennie
at 2018-05-11T11:03
昨天用網路申辦499，大概只小卡了一下就過了 可是申請過程中一直看到and#34;本公司保留更改、終止合約之權益....and#34;等字樣 然後今天早上查詢申辦進度，已經完成了，我用自然人憑證查也是顯示母親節499專案 但有個疑問是 我之前是購機約，合約剛好6/3到期，現在直接續約不用繳違約金嗎？ ...