中華續約後帳單 - 手機討論

Zanna avatar
By Zanna
at 2016-02-24T11:06

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小弟在1/5續約新大發專案並加購hami pass中小企業
另因為原本大省方案未到期但又急用手機
所以又付了九百多塊的違約金
最近收到1月份的帳單竟然是575元
跟原本預期的新大發288元+hami pass100元落差甚大
經詢問過後發現問題出在中華4G續約一律在次月1號生效
但不合理的是加值服務卻在1月份照比例收取
導致我的帳單算法變成(大省443元+新大發加值KKBOX+hami pass)x當月比例
跟客服反應一直得不到滿意的答案
請問大家覺得何理嗎?
有必要提出申訴嗎?

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Tags: 手機

All Comments

Andrew avatar
By Andrew
at 2016-02-25T05:00
hamipass和你續約有啥關係啊 那是額外加的約
Hedy avatar
By Hedy
at 2016-02-25T22:54
確實無關但如果知道4G次月1號生效 那我會次月再辦
Kristin avatar
By Kristin
at 2016-02-26T16:48
中華續約配套超級爛連無縫續約都有一天原資費空窗期
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-02-27T10:42
都付解約金代表跟前約無關了怎麼當月還拿來計費
Brianna avatar
By Brianna
at 2016-02-28T04:36
那真的很怪 還是申訴比較好
Ethan avatar
By Ethan
at 2016-02-28T22:30
我最近也要去續約 關於續約也有資費計算 前合約到下次結算按天數比例計算+新合約按剩餘天數比例計算 所以不只你是違約有這個狀況 要無縫續約也一樣 有夠爛
Ivy avatar
By Ivy
at 2016-02-29T16:24
我到期當天(月初)去申請換約，照樣也只能次月生效
Agatha avatar
By Agatha
at 2016-03-01T10:18
但新大發加值也是馬上生效，超收費用非常不合理
Leila avatar
By Leila
at 2016-03-02T04:12
打電話給客服反而被念一頓，寫信到中華反應回覆態度
Mason avatar
By Mason
at 2016-03-02T22:06
不錯 但還是沒解決問題......
Iris avatar
By Iris
at 2016-03-03T16:00
問門市 他們說公司就是這樣規定 他們也無可奈何
Steve avatar
By Steve
at 2016-03-04T09:54
4g 轉4g合約才有這個問題，目前看起來是無解QQ
David avatar
By David
at 2016-03-05T03:48
我是3g續約4g合約 一樣有
Steve avatar
By Steve
at 2016-03-05T21:42
耶麼停用或NP是不是可以解決這個無縫續約的問題
Olga avatar
By Olga
at 2016-03-06T15:36
我大省快到期前三天去續大富 店員說可以無縫接軌耶
Callum avatar
By Callum
at 2016-03-07T09:30
樓上的會不會剛好是月底
Joseph avatar
By Joseph
at 2016-03-08T03:24
唯一能破解就是月底最後一天去續約
Edith avatar
By Edith
at 2016-03-08T21:18
我是25 3g合約到期 門市叫我一定26當天要去續約4g門號27開始使用 26當天空窗期 當天資費打回3g原資費初估約31元一天 所以下期帳單總共是3g剩餘天數+31元+4g新合約天數 沒辦法解決那26好空窗期
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2016-03-09T15:12
回roy大 不是耶 就前天去辦的而已
Freda avatar
By Freda
at 2016-03-10T09:06
2/1~2/21 大省443按比例計算 2/22~2/29按大富288比例計算
Oliver avatar
By Oliver
at 2016-03-11T03:00
另外就是我2/24才到期 店員也說可以提早續約，無購機
Hedy avatar
By Hedy
at 2016-03-11T20:54
那就奇怪了，有人可以，有人不行?
Victoria avatar
By Victoria
at 2016-03-12T14:48
其實我上個月問其他分店也說不行....
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-03-13T08:42
直接客訴，不理你就找NCC
Jessica avatar
By Jessica
at 2016-03-14T02:36
如果你的大省有轉到4G,那辦新方案的新費率下週期生效，但合約內容當週生效所以加值服務當月會收443當月應該按比例算，288月租當月不算（下週生效）但加值服務、hami pass 費用都會按比例。可當週期生效的話是3G轉4G。而且你的大省提前解約當月就原價計費，不適用大省優惠費率
Wallis avatar
By Wallis
at 2016-03-14T20:30
看計費週期是哪一天 週期過後才改就要等下個月
Andy avatar
By Andy
at 2016-03-15T14:24
我也是一樣情況，今天收到帳單覺得很不合理
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-03-16T08:18
客服解釋也是一樣...爛死

華為榮耀6安卓6.0固件全球更新正式開始

Kumar avatar
By Kumar
at 2016-02-24T10:52
Gsmarena也證實了這消息 http://goo.gl/R3IqrJ Huawei Honor 6 gets Android 6.0 Marshmallow update 這還真是讓人怪驚訝了，雖然華為先前就有放出一些升級的Rom可以安裝 但是直接放出OTA這還是比較少見的， 看起來先前榮耀六的銷售狀況 ...

LG G5相機 竟然直接沿用G4！

Hazel avatar
By Hazel
at 2016-02-24T10:12
覺得很離譜，每一家廠商的相機規格都有進步，都有贏過前代自家機種的表現，只有G5一 樣沿用G4規格(1/2.6and#34; Sony IMX234 f/1.8)，其它廠都是imx3xx的了 你說g4很強了？ 請問他相機有完封現在各大旗艦手機嗎？ 盲測成績有非常突出嗎？ 還 不是有輸有贏 又不是沒更新更高級 ...

Note5顏色

Hedy avatar
By Hedy
at 2016-02-24T10:04
目前沒意外應該會入手Note5 64GB 想請問版友什麼顏色比較好看 去實體門市都只看到白色 但覺得Note5白色沒有很好看 請問版友比較推薦什麼顏色 ----- Sent from JPTT on my HTC D816h. - ...

請推薦續航力好的平板

Emily avatar
By Emily
at 2016-02-24T10:00
家裡的長輩需要新平板，平日需求是看影片、上網、記事、拍照，希望基本功能不差，螢幕看起來越舒服越好，操作不要太難，續航力絕對要好，續航力續航力續航力，因為很重要所以說三次XD預算原則上萬元以下，最高就一萬五，拜託大家給建議了… ----- Sent from JPTT on my Sony LT29i. - ...

12000元以下手機選擇

Isla avatar
By Isla
at 2016-02-24T09:55
最近要升4g吃到飽，不得已只好把手中還順到爆炸的m7賣掉，可是找不到適合的手機，想 請大家推薦~ 主觀需求：(依重要性遞減) 1. 最大最大5.2吋，不喜歡大手機 2. 空機價12000以下(愈低愈好啦XD) 3. 幾乎不玩遊戲，但還是覺得32g比較夠用，沒有很愛用雲端 4. 不喜歡小畫家般的假假的螢幕色彩 ...