中華續約確要下個月才能調新費率 - 手機討論

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因為原本的大省方案在2月3日到期,所以2月1日續約去辦了大富288,
因為我的週期是1日開始,所以被告知要3月1日才能用288,這個月要繳646,網路也才550
mb。
我就問櫃檯的通常不是提前解約不就以新費率開始用了,但是他卻一直說不行,只能等下
個月,
跟櫃檯和電話客服反應都說只能這樣,害我現在網路已經被降速了,超不爽。
今天有客服打來說如果不先續約的話,這整個月還是享有大省的方案。
但是櫃檯卻都沒說,只有說變原費率646,真的超無言,
客服最後說櫃檯的還會打電話來問看看,請問各位有什麼好辦法嗎



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All Comments

Christine avatarChristine2016-02-15
跟你一樣的問題 不知道怎麼無縫接軌 想知道+1
Charlie avatarCharlie2016-02-16
我跟你一樣情況,反應了也沒用,只能說計費不夠彈性
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-02-16
我之前4g大省換4g極速時是隔天升4g後就換新約了,你
Franklin avatarFranklin2016-02-16
要不要上emone官網登入看合約那邊? (更正是3g大省)
Erin avatarErin2016-02-16
我也是同樣問題
Olga avatarOlga2016-02-16
那不就要跟著自己週期續約才划算?
Andrew avatarAndrew2016-02-16
今年春節前幫我媽從3g大省(門號約)轉4g大發1188(門號約)也是隔天就生效換成新約了呀
Thomas avatarThomas2016-02-17
原來大家都有這問題,我忘記是客服還櫃檯有說4g費率變動都要等下個月,3g生4g可以馬上變動。哪有這種道理阿
Quintina avatarQuintina2016-02-17
我5號到期,打問客服這個月費用怎麼算,客服說這個月還是依舊433,下個月才恢復6xx原價計算耶
Liam avatarLiam2016-02-17
用了一年多沒問題,最近換selfie定位也很快
Lauren avatarLauren2016-02-17
回錯文 sorry
Hardy avatarHardy2016-02-17
改帳單週期可以解決不用等到下個月
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-02-17
帳單週期一樣下個月生效。
Daniel avatarDaniel2016-02-18
這可以投訴吧,要麻速度也該等1號一起調啊!
Linda avatarLinda2016-02-18
你就說你要跳了 看他留不留
Aaliyah avatarAaliyah2016-02-18
這問題有可能卡在目前4G計費日期都是從每月1號開始不像3G有4個結算日可選 之前就打電話問客服為什麼3G可以4G不行 應該沒什麼技術性的大問題吧 回答就是目前4G目前只能以1號為開始計費日 每月最後一天為結算日 一直跟我說不好意思 還說是否要請主管等下回電給我 我反問他有用嗎? 主管的回電內容不是也一樣不能更改
Jake avatarJake2016-02-18
http://i.imgur.com/PZXo2hP.jpg 我大概是去年9/9附近去換合約的,合約轉換那個月看起來應該是比例制,另
Daniel avatarDaniel2016-02-18
我的計費周期一直都是第一週期就是了
Daniel avatarDaniel2016-02-18
現在已經可以變更4G門號的出帳週期,不過要門市的主管才有權限變更
Ivy avatarIvy2016-02-19
原po是4g大省?
Kumar avatarKumar2016-02-19
很不合理 中華電信這方面真的很糟
Victoria avatarVictoria2016-02-19
根本就帳務相關設計有問題
Hedwig avatarHedwig2016-02-19
以前明明就天數比例計算,最近都變成要等下個月