中華續約遇到的事 - 手機討論

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剛剛遇到想來提醒一下大家

五月我去中華電信幫家人續約時遇到A店員很順利的幫我續了低資費,同時我也有詢問我
自己的六月可不可以續同一個約,對方表示可以

剛才我去同樣門市想續約,遇到B店員說「現在中華規定90天前續約只能續1399」

我就說了上個月A店員的事,B店員一副覺得我在講什麼鬼話的臉,說她們門市沒有A店員
,接著又表示說A店員是來支援的,還說支援的人會去別的門市「亂講話」

這就算了,離開前我再問了一次是否只有1399,B店員依然肯定的說只有1399,還強調 全
門市 都是!

離開此店後我馬上打800,客服表示「沒有這個規定」
我就反映給客服說B店員知識不足又這樣誤導客人錯誤資訊,根本是想欺騙不懂的人續高
資費,現在覺得B自己根本也在亂講話==

請大家小心,如果是爸媽比較不懂的很容易就被牽著走了!

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All Comments

Vanessa avatarVanessa2020-06-07
合約到期前90天內只能辦1399 XD
Ingrid avatarIngrid2020-06-10
所以是續什麼約?該約六月還有嗎?
Isla avatarIsla2020-06-13
直營店 還是 加盟店?
Catherine avatarCatherine2020-06-17
幹嘛不直接去地標之類的名店攜碼辦一辦 簡單方便
Joseph avatarJoseph2020-06-20
吃到飽也才四百上下
David avatarDavid2020-06-24
當面800打下去叫他給客服談阿 菜
Frederic avatarFrederic2020-06-27
我應該會現場直接打800 讓他自己跟課服講
Vanessa avatarVanessa2020-06-30
懶得NP就直接續588就好
John avatarJohn2020-07-04
根本沒那甚麼鳥規定
Jessica avatarJessica2020-07-07
所以你知道B店員是來支援的了嗎?
Aaliyah avatarAaliyah2020-07-10
吉他
Harry avatarHarry2020-07-14
會不會是B才是來支援的 他在講他自己啦XD
Yedda avatarYedda2020-07-17
你要順便問她 90天外是不是直接2699?
Kristin avatarKristin2020-07-21
就你要降資費店員不給你降用話術騙你走
Dinah avatarDinah2020-07-24
你原本資費多少啊
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-07-27
降資費會影響他業績吧
Edwina avatarEdwina2020-07-31
中華客服真的有夠硬 只搬出699 899隱藏599也沒講
Delia avatarDelia2020-08-03
隱藏那個真的要大地遊戲問一下
Enid avatarEnid2020-08-07
我會直接打客服按擴音 然後跟店長反映你的店員給的
Susan avatarSusan2020-08-10
資訊是錯的還硬ㄠ 態度如此傲慢 我一定申訴到底
Lily avatarLily2020-08-13
拿著雞毛當令箭 當年銀行放款也是這種心態
Daniel avatarDaniel2020-08-17
你想報點小仇就np 轉出找他 他當然會講沒差
Belly avatarBelly2020-08-20
但是對個素味平生的人耍雞巴 守的又不是自己的財那這種人會真的沒差嗎? np轉出找他就對了
Bethany avatarBethany2020-08-24
前幾個月np了 看到帳單數字就爽 直接x88-100
Gary avatarGary2020-08-27
兩間門市差有夠多 一間鐵的要死 一間直接-100奉上
Kristin avatarKristin2020-08-30
雙np的xx大店員也沒讓我產生費用 揪甘心
Leila avatarLeila2020-09-03
中華電的客服也不用理他 什麼狗屁挽留小組
Ida avatarIda2020-09-06
花個36小時 np解決最快 久了他們就失業
Yuri avatarYuri2020-09-10
中華應該不大可能699只能續約1399吧 你可以請其他客服或門市人員看你需求推薦方案