中華續約遇到的事 - 手機討論

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By George
at 2020-06-03T14:50

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剛剛遇到想來提醒一下大家

五月我去中華電信幫家人續約時遇到A店員很順利的幫我續了低資費，同時我也有詢問我
自己的六月可不可以續同一個約，對方表示可以

剛才我去同樣門市想續約，遇到B店員說「現在中華規定90天前續約只能續1399」

我就說了上個月A店員的事，B店員一副覺得我在講什麼鬼話的臉，說她們門市沒有A店員
，接著又表示說A店員是來支援的，還說支援的人會去別的門市「亂講話」

這就算了，離開前我再問了一次是否只有1399，B店員依然肯定的說只有1399，還強調 全
門市 都是！

離開此店後我馬上打800，客服表示「沒有這個規定」
我就反映給客服說B店員知識不足又這樣誤導客人錯誤資訊，根本是想欺騙不懂的人續高
資費，現在覺得B自己根本也在亂講話==

請大家小心，如果是爸媽比較不懂的很容易就被牽著走了！

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Tags: 手機

All Comments

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-06-07T00:22
合約到期前90天內只能辦1399 XD
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-06-10T09:54
所以是續什麼約？該約六月還有嗎？
Isla avatar
By Isla
at 2020-06-13T19:26
直營店 還是 加盟店?
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-06-17T04:58
幹嘛不直接去地標之類的名店攜碼辦一辦 簡單方便
Joseph avatar
By Joseph
at 2020-06-20T14:30
吃到飽也才四百上下
David avatar
By David
at 2020-06-24T00:02
當面800打下去叫他給客服談阿 菜
Frederic avatar
By Frederic
at 2020-06-27T09:34
我應該會現場直接打800 讓他自己跟課服講
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-06-30T19:07
懶得NP就直接續588就好
John avatar
By John
at 2020-07-04T04:39
根本沒那甚麼鳥規定
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-07-07T14:11
所以你知道B店員是來支援的了嗎?
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-07-10T23:43
吉他
Harry avatar
By Harry
at 2020-07-14T09:15
會不會是B才是來支援的 他在講他自己啦XD
Yedda avatar
By Yedda
at 2020-07-17T18:47
你要順便問她 90天外是不是直接2699？
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-07-21T04:19
就你要降資費店員不給你降用話術騙你走
Dinah avatar
By Dinah
at 2020-07-24T13:51
你原本資費多少啊
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2020-07-27T23:23
降資費會影響他業績吧
Edwina avatar
By Edwina
at 2020-07-31T08:56
中華客服真的有夠硬 只搬出699 899隱藏599也沒講
Delia avatar
By Delia
at 2020-08-03T18:28
隱藏那個真的要大地遊戲問一下
Enid avatar
By Enid
at 2020-08-07T04:00
我會直接打客服按擴音 然後跟店長反映你的店員給的
Susan avatar
By Susan
at 2020-08-10T13:32
資訊是錯的還硬ㄠ 態度如此傲慢 我一定申訴到底
Lily avatar
By Lily
at 2020-08-13T23:04
拿著雞毛當令箭 當年銀行放款也是這種心態
Daniel avatar
By Daniel
at 2020-08-17T08:36
你想報點小仇就np 轉出找他 他當然會講沒差
Belly avatar
By Belly
at 2020-08-20T18:08
但是對個素味平生的人耍雞巴 守的又不是自己的財那這種人會真的沒差嗎？ np轉出找他就對了
Bethany avatar
By Bethany
at 2020-08-24T03:40
前幾個月np了 看到帳單數字就爽 直接x88-100
Gary avatar
By Gary
at 2020-08-27T13:13
兩間門市差有夠多 一間鐵的要死 一間直接-100奉上
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-08-30T22:45
雙np的xx大店員也沒讓我產生費用 揪甘心
Leila avatar
By Leila
at 2020-09-03T08:17
中華電的客服也不用理他 什麼狗屁挽留小組
Ida avatar
By Ida
at 2020-09-06T17:49
花個36小時 np解決最快 久了他們就失業
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By Yuri
at 2020-09-10T03:21
中華應該不大可能699只能續約1399吧 你可以請其他客服或門市人員看你需求推薦方案

9k內續航好的手機

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By Aaliyah
at 2020-06-03T14:28
(一) 預算區間/已選擇之機種 A70 或幫忙推薦其他也行，謝謝 (二) 使用需求 通話、聽音樂、看實況 重續航力 (三) 系統/品牌喜好 不要中國品牌 (四) 補充說明 只有玩2款不是很要求效能的遊戲，平常就通話、聽音樂、看實況 所以需求基本上只要順暢就好，續航最重要 希望能連著網路聽歌8 ...

低網路用量該使用哪種費率

Sarah avatar
By Sarah
at 2020-06-03T13:18
太太平常都在家使用家裡網路，偶爾外出， 網路使用量不高，目前使用台星488，有達人可以建議np到那間方案呢？台中名店？感謝 - ...

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By Adele
at 2020-06-03T12:26
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倍思120W充電頭Galio 千元快充開始預購

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By Regina
at 2020-06-03T12:10
借標題說下， ks 上第一批 galio 貌似昨天晚上開始發貨了 不然我應該也沒有其他東西會從東莞發過來 https://i.imgur.com/5XhJKCh.jpg 希望能如預期同時充兩台電腦 入手後再來簡單開箱 - ...

Pixel 4XL「Pixel啟動器」屢次停止運作

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By Eden
at 2020-06-03T11:34
我的Pixel 4 XL，若點開桌面上的資料夾 然後快速點兩下Home Button (我沒用手勢，用傳統三鍵控制) 就會出現「Pixel啟動器」屢次停止運作 屢試不爽，搜尋了一下沒看到這bug report，所以分享一下 - ...