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中華老客戶方案 合約內不能解約？ - 手機討論

Lucy avatarLucy · 2017-01-11

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因為本身有兩門門號，
一門已經到期，
當初參加中華大省方案，
到期後展延半年，
因為有參加老客戶方案，
多贈送5G流量一個月，
一年約。

今日因為公司有其他電信方案更吸引我，
想要攜碼，
結果打電話給中華客服詢問，
客服回覆說有參加老客戶方案，
合約內不得攜出，
請問大家有遇到相同情況嗎？

只能繼續續約了嗎？

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All Comments

Caitlin avatarCaitlin2017-01-12
有合約原本就不能NP阿，要先解約
Yedda avatarYedda2017-01-12
先把該約解掉才能NP
Hedwig avatarHedwig2017-01-13
解除老客戶就可以了吧？
Poppy avatarPoppy2017-01-14
所以只要去門市解約，就可以了？爬文有爬到這資訊，但跟客服說法，感覺不大一樣
Jacky avatarJacky2017-01-14
要付委約金阿
Blanche avatarBlanche2017-01-15
NP=走人 合約=保證不走人 解掉保證=才能走人
Frederica avatarFrederica2017-01-16
客服說法是辦理此專案，合約內不得攜出，所以解掉合約即可？了解，我再去門市解約，感恩
Connor avatarConnor2017-01-16
解除 老客戶方案 沒有違約金
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-01-17
等後續 老客戶解除到底有沒有違約金呢~
Christine avatarChristine2017-01-18
你有合約是要N什麼P，當然是去門市把約都解光才能NP...
Emily avatarEmily2017-01-18
先解約，無解約金，然後np
Elma avatarElma2017-01-19
....白黑字合約都是假的
Heather avatarHeather2017-01-20
這方案原本是要挽留用的，綁違約金也是合情合理
Irma avatarIrma2017-01-20
money talks
Steve avatarSteve2017-01-21
留下錢財 才能走人阿
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-01-22
先解掉老客戶方案 ，沒有違約金，再辦np
Edith avatarEdith2017-01-22
先去門市了解一下能不能直接解約不用違約金好了，爬文有看到人家說明不用違約金
Selena avatarSelena2017-01-23
當初綁老客戶那個活動客服有說解約不需要違約金哦
Oliver avatarOliver2017-01-24
感謝J大回覆，不過看起來要去門市解約吧，我弄完再來跟大家回報吧！
Margaret avatarMargaret2017-01-24
一堆人不知道就亂誤導 不用違約金阿 有約當然要去解
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-01-25
確定要攜出嗎？如果大省約還在，或許能再續大省2年
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-01-26
因為公司有50元電信方案，可以講200元，流量1G，這老客戶也心動啊！
Delia avatarDelia2017-01-26
之前的方案只延期半年，延期兩年哪有可能
Valerie avatarValerie2017-01-27
我也只聽說展延半年，兩年是內部傳出來的消息嗎？
Andrew avatarAndrew2017-01-28
剛剛客服來電了，說明不用違約金，只要解約即可攜出。
Andrew avatarAndrew2017-01-28
老客戶方案解約不會有違約金，把它解掉就可以攜出了
Oliver avatarOliver2017-01-29
看來是第一個客服是新人
Oliver avatarOliver2017-01-30
昨天才去直營辦，再延兩年大省，月繳433，前六月網
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-01-30
與其說是新人不如說是話術? 讓你以為不能攜出
Hedwig avatarHedwig2017-01-31
路吃到飽，聽到有這方案很驚喜，但不知是否為通案
Kristin avatarKristin2017-02-01
我去年底簽也是原大省延兩年 但可能只本來是大省吧?
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-02-02
但443對原PO不划算 50元便宜多了XD要看通話1G夠不夠
Cara avatarCara2017-02-02
看來意外得知大省還可以繼續沿用！
Bennie avatarBennie2017-02-03
是阿，因為另一門是589吃到飽，再搭一門443太浪費了，本來想說轉預付卡養門號就好，沒想到公司推出50元月租，就跳過去養門號就好。
Regina avatarRegina2017-02-04
50元電信方案真好，可惜有條件限制
Lily avatarLily2017-02-04
原來現在再去喊NP不會觸發老老客戶方案
Noah avatarNoah2017-02-05
話術吧當初辦完問也是說不能NP系統會擋問第二次請示主管回來才說可以解約後就可以
Olga avatarOlga2017-02-06
新聞稿跟一堆3C部落客都說一年內不得NP
Olive avatarOlive2017-02-06
還有要NP本身有加值服務的也要解除
George avatarGeorge2017-02-07
大省433延兩年感覺不如699吃到飽....目前這樣感覺
Lydia avatarLydia2017-02-08
要看網路需求吧 像我住家公司都有wifi 根本不需要吃
Freda avatarFreda2017-02-08
到飽 1.5G很夠用了 有時還用不到1G咧XD
Ina avatarIna2017-02-09
而且兩年是門號約 可以隨時轉購機約 免違約金....
Annie avatarAnnie2017-02-10
解約要罰多少，就看合約怎麼寫。老客戶方案應該是沒有寫明如果提前解約要罰多少吧？所以你就去說，你要解除老客戶方案，恢復自由身之後，再去辦NP契約最重要的不是約定了什麼事項，而是違約的罰則。
Freda avatarFreda2017-02-10
誰叫你沒事要辦老客戶專案？辦了又要變心！