中華被降速後完全不能上網或傳文字 - 手機討論

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這幾天我媽突然跟我說他在外面網路完全都不能用

Line、臉書Messenger都無法收發訊息(純文字訊息)

連google都不行,只會顯示無法連線

後來我幫我媽查合約方案,是新大發488

一個月1.5G流量,用完限速到128kbps

而我媽也坦承說她最近不小心一直用youtube看影片把流量用光了

可是我個人之前被限速時,至少都還可以用簡單的line訊息或google查東西

雖然很慢但至少堪用,我媽卻是完完全全跟沒網路一樣

直接去直營門市問,我跟門市人員說我之前被限速也沒這麼誇張

但門市小姐還是不斷跟我們說這是正常的

想請問一下這真的是正常的嗎? 還是有什麼地方是我沒注意到的嗎?

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All Comments

Mary avatarMary2016-12-21
用模擬終端機的 app 試一下 ping 8.8.8.8 通不通
Iris avatarIris2016-12-25
你有沒先看看你媽手機是不是正在自動更新中?先拿手機出來看看狀況吧
Olive avatarOlive2016-12-29
把sim卡換到其他手機測試到底是不是手機的問題吧
Jessica avatarJessica2017-01-02
有繳錢嗎XDDD 不然就跟樓上說的一樣 把sim卡換到其他手機試試看
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-01-07
我之前解約降3G之後門市人員也是跟我我這個月流量超過,不會斷網只會降速,結果換卡後也是完全沒有網路更正。跟我說
Megan avatarMegan2017-01-11
我現在就在用128kb推文 只能告訴你 不正常
Bethany avatarBethany2017-01-15
我記得1.5G的方案不是降速是直接段網不能用,會降速是5G以上方案
Victoria avatarVictoria2017-01-20
沒錯,直接斷...
Gary avatarGary2017-01-24
剛查了一下中華規則是4G(綁約)636費率以下超過流量
Jacob avatarJacob2017-01-28
斷網,636費率已上降速128K,所以無網路正常
Zanna avatarZanna2017-02-02
用128kb推文+1
Emma avatarEmma2017-02-06
你查錯了,新大發488綁的是4G 436型,他公告就是超過就是直接斷網,沒有再128k給你跑
Leila avatarLeila2017-02-10
合約書 http://i.imgur.com/xqnPgxX.png436型網路公告 http://i.imgur.com/c0Gmwom.png
Hamiltion avatarHamiltion2017-02-15
我用大省被限速連遊戲都還可以玩
Noah avatarNoah2017-02-19
我朋友也是這方案,直接斷網無誤
Kumar avatarKumar2017-02-23
這方案不優怎會去辦這方案....
Michael avatarMichael2017-02-27
超不爽+1 np到中華來降速降的超明顯
Dorothy avatarDorothy2017-03-04
有的方案跟吃到飽比,真的是不如辦吃到飽
Hardy avatarHardy2017-03-08
可以加夠流量,1GB99而已
Jacky avatarJacky2017-03-12
老人家就是要辦吃到飽啦 省流量這種事年輕人才會
Liam avatarLiam2017-03-17
2升4G也是436去搭 用完直接斷網
Dorothy avatarDorothy2017-03-21
會超慢但是line還是可以,只是圖片什麼的完全跑不出來
Lydia avatarLydia2017-03-25
去改youtube播放設定很省流量
Hedy avatarHedy2017-03-30
老人家如果愛看影片就辦吃到飽吧,不然他們這樣也怪可憐的…
Hamiltion avatarHamiltion2017-04-03
加hami
Callum avatarCallum2017-04-07
換台灣之星自由配