中華轉4G優惠延期 全能平板客服解答 - iOS

※ [本文轉錄自 MobileComm 看板 #1K7G4VlY ]

作者: shenwan218 (茶碗蒸) 看板: MobileComm
標題: [閒聊] 中華轉4G優惠延期 全能平板客服解答
時間: Sat Sep 20 12:22:52 2014


因為剛剛要去中華電信直營門市辦理全能平板方案
要3G轉4G優惠的
但原本預定的兩台平板 被朋友辦走
我就沒得續約
好險門市是有調到貨
可是也是要到下周二才能拿到平板

門市小姐說一定要有機子才能辦方案
但因為他們中華電信的轉4G的單已經到9/30
照這樣說 我如果下周二要辦等於無法轉4G

因此剛剛播電話至客服
客服一開始也是回復說沒辦法
一定要拿到機子才能辦
並且他們已排至9/30了

但我跟客服說
「我原本也是今天就要去辦
可是因為要的平板缺貨
你們規定是要有機子才能辦方案
那變成無法辦理 那這樣是不是就沒有辦法升級4G」

後續客服幫我再詢問
得到的答案是：
「他們現在3G轉4G的優惠延期到明年1/4，
但因為他們全能平板方案是到9/30前，
所以9/30前去辦就可以」

所以我問客服說
那意思就是我下禮拜二平板貨調到了
再去辦也沒問題囉
他給我的答案是確定的

給大家參考一下
若是要NP的就可能要再問問看


--