中華電信Iphone5s七日內換機疑問? - iOS

By Bennie
at 2013-12-04T00:28
at 2013-12-04T00:28
Table of Contents
上星期五在中華電信(東門服務中心)買了iphone5s
結果回家使用後發現Home鍵部分好像沒裝好還是怎樣!
直接壓下去似乎沒問題,但是輕輕摸的時候可以感受到左側有凹下去的觸感,
而且來回輕摸的時候,可以聽到"嗲嗲"的聲音。
拿去中華電信問,服務人員說這屬於外觀問題,
不適用七日內換貨的規則,並且要我到神腦的據點去做相關維修服務。
可是老實說購買當時試機的時候,只測試可不可以用,
根本不會感覺到這麼細微的問題!
而且Home鍵不平也不是外觀上看得出來的。
問神腦服務人員,他們說換機只能回原購買店,
似乎只能自己吞了?!
雖然使用上好像沒問題,但畢竟才剛買的手機,
也打算用很久,實在很怕未來會有所影響。
另外,若打算走換整新機這條路,
以我的問題是能做更換的嗎?(是不是一定要有使用上的問題才能更換?ex:陀螺儀不準)
請各位版友給我些建議!!
--
結果回家使用後發現Home鍵部分好像沒裝好還是怎樣!
直接壓下去似乎沒問題,但是輕輕摸的時候可以感受到左側有凹下去的觸感,
而且來回輕摸的時候,可以聽到"嗲嗲"的聲音。
拿去中華電信問,服務人員說這屬於外觀問題,
不適用七日內換貨的規則,並且要我到神腦的據點去做相關維修服務。
可是老實說購買當時試機的時候,只測試可不可以用,
根本不會感覺到這麼細微的問題!
而且Home鍵不平也不是外觀上看得出來的。
問神腦服務人員,他們說換機只能回原購買店,
似乎只能自己吞了?!
雖然使用上好像沒問題,但畢竟才剛買的手機,
也打算用很久,實在很怕未來會有所影響。
另外,若打算走換整新機這條路,
以我的問題是能做更換的嗎?(是不是一定要有使用上的問題才能更換?ex:陀螺儀不準)
請各位版友給我些建議!!
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