中華電信Iphone5s七日內換機疑問? - iOS

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上星期五在中華電信(東門服務中心)買了iphone5s

結果回家使用後發現Home鍵部分好像沒裝好還是怎樣!

直接壓下去似乎沒問題,但是輕輕摸的時候可以感受到左側有凹下去的觸感,

而且來回輕摸的時候,可以聽到"嗲嗲"的聲音。

拿去中華電信問,服務人員說這屬於外觀問題,

不適用七日內換貨的規則,並且要我到神腦的據點去做相關維修服務。

可是老實說購買當時試機的時候,只測試可不可以用,

根本不會感覺到這麼細微的問題!

而且Home鍵不平也不是外觀上看得出來的。

問神腦服務人員,他們說換機只能回原購買店,

似乎只能自己吞了?!

雖然使用上好像沒問題,但畢竟才剛買的手機,

也打算用很久,實在很怕未來會有所影響。

另外,若打算走換整新機這條路,

以我的問題是能做更換的嗎?(是不是一定要有使用上的問題才能更換?ex:陀螺儀不準)


請各位版友給我些建議!!

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All Comments

Noah avatarNoah2013-12-05
七天換新機是針對會影響使用的硬體問題
Odelette avatarOdelette2013-12-07
所以只能走整新機這條路嗎?還是連整新機都不行?
Brianna avatarBrianna2013-12-10
可以換整新呀 只是我覺得不需要吧
Caitlin avatarCaitlin2013-12-14
我的home好像也是耶 輕摸下面
搞不好5S就是這樣 我記得之前也看到別人說觸感跟5不同
Ivy avatarIvy2013-12-17
昨天才去神腦 有特別問 7天內硬體問題換「全新機」
Ula avatarUla2013-12-21
我跟別隻做測試就不會這樣!總覺得是有問題的。
Hazel avatarHazel2013-12-23
雜訊問題換過全新機,但在不同地方領機(高雄)換機(台中)
Kyle avatarKyle2013-12-23
整新一定可以,但你這問題應該是正常的