中華電信偷改合約內容? - 手機討論

Hardy avatar
By Hardy
at 2022-02-22T10:26

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我是去年10/26申請中華電信的暖心方案
當時的 廣告 https://i.imgur.com/FCjoaKc.png
明明就有 CHT Wi-Fi優惠：合約期間內享CHT Wi-Fi無線上網免費優惠。
可是我看今年一月的帳單，多出了Wi-Fi使用費用
用中華電信的App看合約方案
竟然也把 CHT Wi-Fi優惠：合約期間內享CHT Wi-Fi無線上網免費優惠。給刪除了
這樣沒問題嗎

稍晚，中華電信客服已經反應是當時的承辦人員，忘記把這項加上去
申訴完之後，他會把這兩個月的WiFi費用減免掉
發現NCC的申訴案也顯示已結案
還真的不申訴不行
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Tags: 手機

All Comments

John avatar
By John
at 2022-02-19T21:36
紙本合約拿出來看看？
Quanna avatar
By Quanna
at 2022-02-24T02:06
NCC申訴gogogo
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By Franklin
at 2022-02-19T21:36
現在官網https://reurl.cc/qOaQRy 上面也顯示免費阿
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2022-02-24T02:06
之前用中華每次連線都被CHT Wi-Fi Auto干擾 不要也罷
Quanna avatar
By Quanna
at 2022-02-19T21:36
快申述別吞
Damian avatar
By Damian
at 2022-02-24T02:06
蒐證後投訴NCC
Necoo avatar
By Necoo
at 2022-02-19T21:36
我申訴了，幹
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2022-02-24T02:06
我就想說我去年中也有用WiFI就沒費用，幹
Valerie avatar
By Valerie
at 2022-02-19T21:36
原來也有人被收費用XDD之前被收30元超幹
Gary avatar
By Gary
at 2022-02-24T02:06
沒貼紙本/app合約資訊，你會不會根本不是簽你認為的約？
貼了再補推
Kama avatar
By Kama
at 2022-02-19T21:36
看來你的心沒有被暖到
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-02-24T02:06
我紙本合約都簽完就丟掉沒在留的,看來以後都要留著
Cara avatar
By Cara
at 2022-02-19T21:36
沒留，我有看到有人有備份當時的廣告
Elvira avatar
By Elvira
at 2022-02-24T02:06
https://reurl.cc/veGr2l 上面有寫暖心方案內容
當時沒有把app的合約留著
Faithe avatar
By Faithe
at 2022-02-19T21:36
紙本合約中華不是也有一份？去調資料
Oscar avatar
By Oscar
at 2022-02-24T02:06
找不到，而且現在他調，應該是已經修改的了吧，我打給客服
Noah avatar
By Noah
at 2022-02-19T21:36
他也是說沒看到這一項，然後他現在官網也改適用時間，算死
無對證?
Irma avatar
By Irma
at 2022-02-24T02:06
中華就越來越爛啦
Olga avatar
By Olga
at 2022-02-19T21:36
有送啦 八成你辦的時候人員忘記點到
Kelly avatar
By Kelly
at 2022-02-24T02:06
我印象中我去年也有用WiFi，就沒有費用，當時的帳單並沒有
Harry avatar
By Harry
at 2022-02-19T21:36
這一項，是從今年1月帳單才增加的
Irma avatar
By Irma
at 2022-02-24T02:06
我是相反,之前家裡網路光世代簽約沒說送wifi熱點
Michael avatar
By Michael
at 2022-02-19T21:36
不過收到的帳單明細有註記wifi無線通,打去問客服又說跟
Tracy avatar
By Tracy
at 2022-02-24T02:06
我沒關係,沒有送這個,不過我有自己的手機上網就沒去試了
Candice avatar
By Candice
at 2022-02-19T21:36
這是他們的去年Q4方案https://reurl.cc/OpQ24g
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2022-02-24T02:06
請申請調檔查明真相釐清 自然知道是否有無疏失
Olivia avatar
By Olivia
at 2022-02-19T21:36
明明可以客服或門市先做確認，什麼帶風向的標題
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2022-02-24T02:06
只有紙本合約才是真的 促銷方案三天兩頭改版是常態
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2022-02-19T21:36
你翻任何時間點的方案內容都不能證明你的方案也是這樣
Connor avatar
By Connor
at 2022-02-24T02:06
你有升級5g嗎？
Eartha avatar
By Eartha
at 2022-02-19T21:36
之前4g 999免費wifi auto，升級後好像多了wifi費用。
Ethan avatar
By Ethan
at 2022-02-24T02:06
合約查APP就有 要是漏了 去補約 費用會退 中華不至於要
你吞的
Megan avatar
By Megan
at 2022-02-19T21:36
合約書調出來啊
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-02-24T02:06
你有簽名的那份合約拿出來再說
Sarah avatar
By Sarah
at 2022-02-19T21:36
打客服（X）,發PTT(O)
Charlie avatar
By Charlie
at 2022-02-24T02:06
先投訴再說，之八一直漲，那服務要做好
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2022-02-19T21:36
看 APP 的資費合約 裡面沒有 wifi 的加值選項
John avatar
By John
at 2022-02-24T02:06
中華退費很乾脆的，如果是系統出錯反應一下就好。
Sandy avatar
By Sandy
at 2022-02-19T21:36
不可能是偷改合約啦 其中一定有什麼誤會 先打去客服或
去門市問吧
Isabella avatar
By Isabella
at 2022-02-24T02:06
我合約就沒紙本怎麼調= =
Selena avatar
By Selena
at 2022-02-19T21:36
合約書都電子化、數位簽章了，覺得這是電洽客服可處理的
Steve avatar
By Steve
at 2022-02-24T02:06
寧願不要用，切過去沒一次網路通的
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-02-19T21:36
這個wifi難用到我直接去禁止連它
Yedda avatar
By Yedda
at 2022-02-24T02:06
不過這個你直接問客服部就知道結果了
Zanna avatar
By Zanna
at 2022-02-19T21:36
電子檔也能調啊，你當初去辦沒簽名嗎？
Lily avatar
By Lily
at 2022-02-24T02:06
電洽客服就可以處理了

聯想8.8吋平板Y700 僅Wifi版本！？

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2022-02-22T09:59
我從網路上揭露的圖片來得知Y700的型號為TB-9707F https://i.imgur.com/bgpWzhw.jpg 將他搜尋了之後，會發現聯想官網有未開放連結的資料，裡面有三個類似說明書的檔案可 以下載，其中截圖大家關注的部分： 1.GPS可能有(有人說有定位不一定是GPS)，見系統控制欄的右下角 ...

刮刮樂男 OnePlus 10 Pro

Dora avatar
By Dora
at 2022-02-22T01:21
https://youtu.be/idX-x5W5O30 這次Zack要來折磨的是一加新旗艦 只有在中國販售的10 pro 也是他今年測試的第二台手機 (看他最近比較在忙電動悍馬車？) 測完後Zack也只能說今年測了兩台摺疊機 只有一台通過測試呢 笑死 看起來跟rog5斷的地方很像，也是死在天線 ...

類似hoda霧面磨砂防眩光的平板保護貼？

Queena avatar
By Queena
at 2022-02-22T01:19
如題 之前換手機時在店家摸了hoda的霧面膜 蠻喜歡其滑滑的手感 但也蠻疑惑霧面不是指粗糙表面嗎 (在mobile01翻到一篇討論但沒結論) 目前想幫平板換成同一類型的膜 但發現網路上的霧面都是類似類紙膜那種有粗糙顆粒 有找過電競膜這類關鍵字 但實際點進去好像又不一樣 請問有人知道有店家/品牌 ...

亞太可以漫遊中華3G語音通話了？

Hazel avatar
By Hazel
at 2022-02-22T00:13
剛剛詢問客服現在是否可以使用中華3G語音通話 客服說現在已經可以了 但我手機重開測試 關掉volte(一直以來都關掉4G通話功能，因為收訊很差) 打了幾通電話 看不出來是不是使用中華的線路 因為手機通話時訊號符號也不會顯示3G或2G 那這樣我要如何得知通話時的訊號是3G還2G呢 - ...

Essential Phone 前團隊打造，OSOM OV-1 Essential Phone 前

Joe avatar
By Joe
at 2022-02-21T22:55
1.原文連結：連結過長者請使用短網址。 https://www.eprice.com.tw/mobile/talk/102/5710280/1/ 2.原文標題：標題須完整寫出(否則依板規刪除並水桶)。 Essential Phone 前團隊打造，OSOM OV-1 將在夏天發表 3.原文來源(媒體/作者) ...