中華電信帳單網路費問題 - 手機討論

Rae avatar
By Rae
at 2016-08-25T22:22

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雖然有打電話去問過客服了

但還是想上來問問有沒有大大遇到相同情況

因為我6/1大省333到期了 而6/5出帳

所以6/5之前的帳都結清了

而我在6/19的時候辦理攜出

問題就出在6/6～6/19這十四天間

大省333到期之後若沒合約說是會按照原價算 完整的價格好像700多 不清楚

也就是我6/6～19是處於無合約狀態

但一樣還是用mpro550 有1.5G的網路額度

不過客服說是按照天數給用量

所以是1.5G*1024MB/30天=51.2MB/day

我用了14天 所以有51.2*14=716.8MB的額度

我帳單上面寫本期行動上網使用量約1184.18MB

所以超過了1184.18-716.8=467.38MB

超過的用量1MB收1.8元

所以是467.38*1.8=841.284元

可是我帳單上的行動通信費總額942元

左算右算都不對呀

打電話去中華客服幫我算 他也覺得很奇怪

可是因為我有攜出 她看不到我此期真正的網路使用量

跟我說她請人幫我查一下 之後會回覆我

有大大遇過我這樣的情況嗎？

我男友還說會不會是每天給你51.2MB 超過就算錢 沒超過也當用完……

OAO如果是這樣就真的太可怕了……



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Tags: 手機

All Comments

Megan avatar
By Megan
at 2016-08-30T15:30
拍帳單看看
Enid avatar
By Enid
at 2016-09-04T08:38
http://i.imgur.com/IADCrwO.jpg
Oliver avatar
By Oliver
at 2016-09-09T01:46
這是12天的價格 不是14天
Lucy avatar
By Lucy
at 2016-09-13T18:54
所以你要再多付兩次的51.2MB 加起來差不多就是$1027
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By Isla
at 2016-09-18T12:01
為什麼是12天呢？ 我跟客服確定我是不是有14天 他說對耶
Dinah avatar
By Dinah
at 2016-09-23T05:09
183是14天 mpro是12天 我猜你網路在移出前兩天被拆掉
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-09-27T22:17
用12天的網站量算你超過的數字和金額應該就對了

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By Brianna
at 2016-08-25T22:05
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Necoo avatar
By Necoo
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