中華電信新的149通信優惠方案 - 手機討論

Audriana avatar
By Audriana
at 2019-04-30T11:06

Table of Contents

辦理地點：員林中華電信

雖然中華電信的員工搞不清楚狀況也不是一天兩天，但是現場經歷真的感覺不一樣。

我主動提要辦149方案，對方拿出大本資料夾內頁說是這個嗎？我說上網是1.2G,她給的資
料是200MB,然後問了我一句哪裡看到的，我說官網，她就回答我，


那你要在官網辦！


我拿出網頁給她看她才去問，跟隔壁交頭接耳一陣子之後才說，那我印單子給你看。

我這裡寫得很簡潔，事實上是argue很久，她堅持沒有這個方案，官網看的要官網辦，如
果今天是手機主人（家裡長輩）親自來辦，可能就被呼嚨過去了啊！，員林這個據點是總
處（最大那一間）也是這樣兩光兩光的。

後來是心平氣和辦完了，但是再次見證一次他們員工真的很不清楚自己的產品

--
Tags: 手機

All Comments

Lydia avatar
By Lydia
at 2019-04-30T18:42
EQ真高
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2019-05-01T02:17
中華櫃檯不都派遣的，只有主管才是中華的
Edith avatar
By Edith
at 2019-05-01T09:53
其實要看啦。你是首名他不瞭.很多人辦就瞭了..
Mary avatar
By Mary
at 2019-05-01T17:29
有時也不是不瞭 就一定要演一下
Gary avatar
By Gary
at 2019-05-02T01:04
網路方案就是要網路辦吧
Ivy avatar
By Ivy
at 2019-05-02T08:40
這個不是網路方案喔！ 是官網有文宣
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-05-02T16:15
單子寫4/1起，如果我真的是第一個辦的就...也不能怎樣 ，不過她隔壁的就知道啊！我是覺得就問一下，而不是堅持沒有
Eden avatar
By Eden
at 2019-05-02T23:51
有寫申辦地點 中華電信各地營業窗口、特約服務中心
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-05-03T07:26
大多數櫃檯都是這樣我都是備便專案代碼 讓櫃檯直接查
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-05-03T15:02
https://www.emome.net/channel?chid=106&pid=3901
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-05-03T22:38
直接專案代碼不是常識嗎？
Linda avatar
By Linda
at 2019-05-04T06:13
準備專案代碼是好方法！（因為我今天是不知道有$149/200MB這個方案，就很放心說我要辦149
Ursula avatar
By Ursula
at 2019-05-04T13:49
人多必有XX
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-05-04T21:24
可能名額要給自己人 當然說沒有
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2019-05-05T05:00
這個讚 我也來去辦
Noah avatar
By Noah
at 2019-05-05T12:36
專案代碼怎麼看？
Edwina avatar
By Edwina
at 2019-05-05T20:11
同樓上，專案代碼官網沒有提供
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-05-06T03:47
你知道有多少方案嗎？
Kumar avatar
By Kumar
at 2019-05-06T11:22
都是當天生效，網路可以辦幹嘛還臨櫃?
Joe avatar
By Joe
at 2019-05-06T18:58
臨時的話 人員流動率很高 都沒什麼好的教育訓練吧
Faithe avatar
By Faithe
at 2019-05-07T02:33
原來準備專案代碼是「常識」啊! 回家問爸爸媽媽知不知道
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2019-05-07T10:09
代碼通常內部人員才w
Rae avatar
By Rae
at 2019-05-07T17:45
派遣的也要拼業績
Donna avatar
By Donna
at 2019-05-08T01:20
這就官網的方案 哪來的名額限制...
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-05-08T08:56
不過如果年輕人去幫長輩辦 直接秀網頁比較快本來新聞都沒有 我那天放完情報 隔天新聞才出來= =
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-05-08T16:31
當然說沒有看能有幾個往上續...
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-05-09T00:07
adon0313會這麼說也許代表各種專案代碼對他而言都只是常識?有這麼深藏不露的消息人士在板上大家還不快私信一波?感謝大大無私分享 :)
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-05-09T07:43
他手邊的系統按不出來 當然只能跟你說沒有
Iris avatar
By Iris
at 2019-05-09T15:18
代碼是多少？
Puput avatar
By Puput
at 2019-05-09T22:54
主管也不一定，台北的大間的也有主管是派遣的，反正全場控制的人就是主管
Jack avatar
By Jack
at 2019-05-10T06:29
我都會截圖存好網址直接給她看
Yuri avatar
By Yuri
at 2019-05-10T14:05
報代碼最快
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-05-10T21:40
中華櫃檯就是能少事就盡量少頂多怕你投訴而已
Andy avatar
By Andy
at 2019-05-11T05:16
不過方案多也是他們的困擾不能說是他們兩光
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-05-11T12:52
我在鄉下，直接讓我辦～
Caroline avatar
By Caroline
at 2019-05-11T20:27
可以理解方案多，所以我也沒臉色也笑笑的，但是是對方很堅持沒有，很堅持不問，我拿官網的文宣給她看，但是因為我今天月底網路限速跑很慢只有標題，她堅持我要官網辦，我自己做過服務業啊，這時候就是隔壁問一下就好了，我不太懂為什麼她堅持沒有，堅持官網辦，至於其他人說為什麼跑臨櫃，我也不願意啊很遠，但是就是幫家人處理，跑一趟好過於在那邊申請帳號什麼的。重點想表達的是中華電信是一個客戶要自己準備好的地方，而不是奢求她提供什麼給你。
Doris avatar
By Doris
at 2019-05-12T04:03
而且我是都準備好才去的對方還確定沒有，那家裡長輩自己去呢？只是想分享一下這個狀況
Lily avatar
By Lily
at 2019-05-12T11:38
4/1開始149方案提升為1.2GB,她的那頁資料是舊的
Steve avatar
By Steve
at 2019-05-12T19:14
還好我都約到期直接攜碼不用去直營店跟櫃姐盧..
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-05-13T02:50
如果請他問問其他同事或主管，他不願問就可以客訴他
Callum avatar
By Callum
at 2019-05-13T10:25
http://i.imgur.com/8jUKTb2.jpg
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-05-13T18:01
推原PO有同理心又高EQ，若是遇到相同情況，也會手機開資料給門市或進線客服確認
Olga avatar
By Olga
at 2019-05-14T01:36
是說之前去辦業務遇到人員都很親切
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-05-14T09:12
就直接秀網頁 或是打電話客服 我是覺得中華電話客服不錯 之前問合約問題都回答得很詳盡
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-05-14T16:47
中華電話客服才有料，門市櫃台只是打工仔而已，不要期待太高XD
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-05-15T00:23
推客服親切且專業
Michael avatar
By Michael
at 2019-05-15T07:59
曾撥客服查詢業務，回答的很專業且態度又好，建議若有疑慮，可撥客服確認。
Olivia avatar
By Olivia
at 2019-05-15T15:34
我在雲林鄕下也是這樣，我們沒這方案，電話客服比較專業

智慧眼鏡正從企業端走向消費端

Olga avatar
By Olga
at 2019-04-30T10:54
智慧眼鏡正從企業端走向消費端 http://bit.ly/2VDiyLl 圖、North的Focals智慧眼鏡 根據BisReport研究顯示，過去四年，智慧眼鏡市場規模維持年平均成長率16.67%脈動前 進，從2015年的17億美元增加到2018年的27億美元。BisReport進一步預估未來幾年， ...

高價手機賣不動？Google承認Pixel 3系列

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-04-30T10:18
高價手機賣不動？Google承認Pixel 3系列銷量不佳 https://www.expreview.com/68238.html 自蘋果2017年推出的iPhone X之後，現在旗艦級手機動輒賣到8、9千，甚至上萬都不是什 麼稀奇事了，這美曰“消費升級”，那麼價格是上去，實際銷量又如何呢？因為蘋果已不 ...

網友希望紅米旗艦不要後置指紋 盧偉冰：

John avatar
By John
at 2019-04-30T09:40
網友希望紅米旗艦不要後置指紋 盧偉冰：屏幕指紋很貴 https://news.mydrivers.com/1/625/625128.htm 4月29日晚，有網友在小米集團副總裁、紅米Redmi品牌總經理盧偉冰微博下留言，希望紅 米旗艦不要用後置指紋，盧偉冰回應：屏下指紋很貴的。 目前關於紅米旗艦前置還是後 ...

exynos 9825明亮相 將搭載於note 10

Ula avatar
By Ula
at 2019-04-30T08:17
來源：https://technews.tw/2019/04/29/exynos-9825-vs-kirin-985/ 在進入 7 奈米製程節點之後，全球只剩下台積電與南韓三星捉對廝殺。其中，三星雖然 腳步較慢，但卻是在一開始 7 奈米製程之際就加入了 EUV 技術，其除了為企業降低生產 成本支外，也讓生產 ...

小米9系統更新

Kelly avatar
By Kelly
at 2019-04-30T08:05
http://i.imgur.com/vFiw6Zz.jpg 一早起來看到有更新 不知道相機修完會不會好點 ----- Sent from JPTT on my Xiaomi MI 9. - ...