中華電信老客戶優惠 - 手機討論

※ 引述《acer0741 (辛普森)》之銘言：
: ※ 引述《acer0741 (辛普森)》之銘言：
: : 大家好
: : 剛剛打0800080365 依序轉1 3 5 2
: : 然後再打手機號碼
: : 不到兩分鐘直接真人客服
: : 客服是女生 確認完身分 有說方案已到期
: : 我就詢問可否專案處理 p.s.因為我今天剛NP中華699成功 明天轉4g
: : 他就說我是新申辦的客戶... 我才剛要亂掰跟朋友有辦成功
: : 他就說不然幫我送看看 但是我費率好像還是183?3G的 折100元通話費
: : 明天才轉4G 可恨阿..
: : 以上
: 大家好 我是原原po
: 昨天悲劇忘記剛跳槽資費還是3g 183 今天才會改4g 699 的資費
: 太緊張結果直接打了客服申請老客戶，客服口頭上雖然說會幫我送看看
: 但到今天中午還沒收到簡訊 網路上查也沒有
: 直到剛剛跑一下中華直營 店員說客服沒幫我送 但店員超級阿莎力 沒有廢話 讓我申請
: 給身分證 簽名 結束這回合 來回不用兩分鐘
: 到家網路查詢一下馬上有 老客戶300元通話費GET
: 附上直營地址
: 710台南市永康區中華路680號
: 各位也分享一下成功的直營店吧！
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: Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z00AD.
中壢直營下午1點去，等1小時輪到我，

接待我的服務員小姐直接說剛才接到公文停辦，說明天有新的方案。

我說排我前一號的給服務員（A）就有給辦，為甚麼不能辦，接待我的就叫我去等A,

等A服務完前一個換我時，A說停辦文件剛下來，所以用個案加辦。

後來跟我媽一起申請成功。


以下為心情不爽之抒發

前一個服務員雖然用公文說停辦了沒錯，

但也是我排隊之後下來的，

應該要協助申請，結果就那說，

不然你去等A，一副事不關己的事。

不給辦也要貼公告再領票機上，

再公告之前領票的要申辦老客戶的就應該給予申請，

花了時間排隊，輪到後直接一句話停辦

誰都麻會心情不爽。

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Sent from JPTT on my Samsung GT-N7100.

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