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中華電信購買iphone有問題七天內不能換貨 - iOS

Steve avatarSteve · 2015-10-19

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手機種類:中華購機iphone6s 64g

問題:購買後已3次當機,像是畫面直接變黑

但是其他功能都能用

想說購買未超過七天,今天直接去中華電信直營門市

想要辦理換貨,換台新的.

店員卻說:iphone購買七天內有問題不可換貨

只可以送修,但是其他機種可以

真是晴天霹靂


購買七天內,商品有問題有瑕疵,

不是可以換嗎?


超疑惑的QQ

想問看看有沒有人也知道中華電信這個規定呢?

若沒有就當作例子,分享給大家





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All Comments

Anonymous avatarAnonymous2015-10-20
去查神腦保固條款的第三條就知道你被唬了
Odelette avatarOdelette2015-10-24
法律有規定可以七天內退換貨的只有網購
Caitlin avatarCaitlin2015-10-25
我去的中華門市，她有說硬體瑕疵七天內免費換新耶
但是不能退貨
Regina avatarRegina2015-10-30
要退只能現場買現場退 走出門市七天內只能換新機
Liam avatarLiam2015-10-30
超過七天就是走維修了
Catherine avatarCatherine2015-10-30
重點在於七天內非人為因素故障是換新機而非更換整新機
Barb Cronin avatarBarb Cronin2015-11-04
當天一離開門市就不能退 只能修或換整新機
Kyle avatarKyle2015-11-05
網購是七天內「無條件」可退換貨；實體店面是七天內「
Zenobia avatarZenobia2015-11-05
http://tinyurl.com/p6msshj 消保法
Edith avatarEdith2015-11-09
所以只要七天內商品有非人為瑕疵，不管是實體通路購買
或網購，都可以要求換新。不要被店家用似是而非的話術
唬了
Ina avatarIna2015-11-11
阿就實體店面不行換新機 原PO為什麼不網購呢
David avatarDavid2015-11-11
最好實體店面不能換新機
Valerie avatarValerie2015-11-11
http://tinyurl.com/nvbn7dt 或依民法規定（第354～359
條）任何契約買賣之物都適用瑕疵退換貨，供原po參考
Ivy avatarIvy2015-11-14
七天退貨不包含實體通路
Sandy avatarSandy2015-11-19
覺得M大是正確的
Agnes avatarAgnes2015-11-21
明明七天內有非人為瑕疵可以換貨，不行的是退貨
Ethan avatarEthan2015-11-22
啊這篇明明在講換貨一堆推文在噓退貨是怎樣XD
Kristin avatarKristin2015-11-24
標準的看到黑影就開槍 自以為很懂XD
Sarah avatarSarah2015-11-25
只有「非人為的瑕疵」才能換貨吧，去另一間問問看
Enid avatarEnid2015-11-27
我去A買7天內都可以換了
Tracy avatarTracy2015-12-01
上週才去換新機...(未7天)
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2015-12-05
iPhone 只要開通後 本來就不能退換貨 那是apple規定
的
Sarah avatarSarah2015-12-08
以前蘋果規定不行，後來可以囉!我之前有向中華店員
再三確認過，(硬體)非人為瑕疵七天內換新機，七天
後只能走維修。
Madame avatarMadame2015-12-10
a1987miles板友你好，apple的規定依他規定，但與法條抵
Sarah avatarSarah2015-12-12
觸就是不行。這「資方的『公司規定』若與『勞基法』抵觸
Queena avatarQueena2015-12-13
，不利於勞方者無效」是一樣的道理。
Leila avatarLeila2015-12-14
居然會有人認為 apple規定不需要遵守法律嗎 XDD
apple規定與法律牴觸 當然是照法律走阿
Emily avatarEmily2015-12-17
並不是鼓勵大家與買方興訟，而是要清楚自已的權利範圍
在哪：)
Isabella avatarIsabella2015-12-20
講錯，不是鼓勵與賣方興訟
Una avatarUna2015-12-25
推M大
Leila avatarLeila2015-12-28
七天內可以換貨喔！只要非人為瑕疵都可以！
Poppy avatarPoppy2015-12-30
我去買店員說七天內可以換喔！不是整新
Poppy avatarPoppy2015-12-31
幫高調 很多人不看文章
Charlie avatarCharlie2016-01-01
奇怪明明原Po是在問「換貨」一堆人回「退貨」是怎樣
Oscar avatarOscar2016-01-01
找消保官解決吧 可以換
Frederic avatarFrederic2016-01-06
七天內快換，過7天只能換到整新
Tom avatarTom2016-01-06
一堆噓文被打臉超好笑XDDD 不要崩潰喔XDDD
Zanna avatarZanna2016-01-10
所以是7天以後才能換的意思嗎XD
Audriana avatarAudriana2016-01-11
看內文問換貨結果下面一堆腦包噓退貨，害我以為自己誤解
了還往上拉
Gary avatarGary2016-01-13
蘋果重新定義了消保法?
Quanna avatarQuanna2016-01-16
非人為瑕疵到底是哪些呢？螢幕暗影跟螢幕與邊緣不密合算嗎
？
Zenobia avatarZenobia2016-01-17
因為店員跟維修中心都推來推去ㄧ直說這些不影響使用，只能
換整新
Susan avatarSusan2016-01-18
台灣一堆人認為公司規定比法律大不意外
Aaliyah avatarAaliyah2016-01-19
之前也是神腦買，店員可能被人退怕了，直接說如果當機la
g，屬蘋果系統問題，無法換，只受理硬體瑕疵
Lily avatarLily2016-01-23
實體店面也的確沒有鑑賞期，送修就不錯了
Hazel avatarHazel2016-01-25
就是沒有 蘋果不給換新機
Tracy avatarTracy2016-01-29
7 天內換新 指的是硬體不是軟體....
Belly avatarBelly2016-01-31
七天內換新的 但是什麼時候有新的...排隊吧
Hazel avatarHazel2016-02-01
我之前在台哥大 直接換全新...
Audriana avatarAudriana2016-02-05
七天是鑑賞期 跟瑕疵的退換貨無關
Jacky avatarJacky2016-02-08
網購是因為看不到商品，所以買了不管有沒有瑕疵，都能退
換貨
Hedwig avatarHedwig2016-02-09
實體商店是沒有鑑賞期的，沒瑕疵是不能退換貨
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-02-12
但是退換貨 消費者有把商品恢復原狀的義務，如包裝上 也
得恢復
Linda avatarLinda2016-02-13
還有354條要注意 瑕疵上無關緊要的 也是排除的 算不算無
關緊要就不知道是誰說的算了
Yuri avatarYuri2016-02-18
手機本來就是七天內都走新品不良換新機流程，還在扯什
麼官網網購，台灣賣手機通則啦
Agatha avatarAgatha2016-02-18
iPhone6 七天內非人為 在中華直營換過全新機
Bennie avatarBennie2016-02-19
要換整新也沒整新機給你吧...那麼新的東西
Anonymous avatarAnonymous2016-02-19
基本上走整新流程蠻大機會拿到全新機，基本上...
Olga avatarOlga2016-02-20
門市沒七天問題 出去就算你的了啦