故事有點長，總之就是中華門市的疏失導致我在這個連假期間沒辦法開通
原門號是遠傳，我本來先跑去遠傳要辦理解約，遠傳客服建議我
先到新業者辦好新的合約門號請對方先"押件"，
再回到遠傳辦理解約完成後再請對方"送件"
02/26 12:00多我就先到了中華芝山門市辦理，辦理過程我還特別問門市人員
是不是需要先押件，等我通知解約完成後再請你們送件，
門市人員告訴我說"不用阿 現在就可以幫你送；
但是我們系統27號要維修必須要28號凌晨才能開通"
我想說好吧那就等一天，離開中華之後一個小時內我就到遠傳把解約辦理完成
結果02/28今天早上醒來 將新的4G卡裝上去發現完全收不到訊號，
打去中華客服跟我說未開通狀態，直接推託說是遠傳的問題，
然後說可以再請門市幫我送件一次但是變成03/01才會開通
結果我打去遠傳問，遠傳說他們那邊已經確實解約完成，然後詢問我對方送件時間
我回答對方12點半左右就先送了，遠傳就說如果在還沒辦理解約完成就送件
可能會導致我的門號上面的狀態顯示還有合約，即便02/26晚上八點多才審核 也不會更新
聽到這我就傻眼，打回去中華客服問 叫他們主管回電現在就幫我處理
結果回電回來一點屁用都沒有 只會說
"那是門市的我們這邊沒辦法處理；
而且芝山門市今天休假，要不要考慮跑其他有營業的直營門市?
芝山門市要回電就是要等03/02早上九點過後"
聽到這真的是傻眼，一間門市休假 其他門市都沒辦法處理?
那是不是以後大家最好別去沒有全年無休的門市 ?
假日前遇到出包通通都要等兩三天才有人處理
另外一個問題點在於 他給了我一張5G試用門號 但是那張測試sim卡
不知道為什麼有限制沒辦法連到某些遊戲伺服器，害我遊戲也沒辦法登進去玩
連使用那張試用卡 要連上他們中華自己的hinet測速網頁都連不進去
我又打電話再反映這個問題，客服又只會一直問我說那張號碼是多少
沒有號碼沒辦法幫我處理，然後客服自己也說這張測試門號 只能接聽不能撥出
阿幹 那我是要怎麼知道號碼? 客服又說 只能請我自己帶證件到直營門市查
聽到真的是傻眼，門市一開始就沒告訴我號碼了，而且我說那請你們工程師看不行嗎
客服就在那堅持一定要有號碼，我就很好奇這些試用卡是每張都不一樣?
跟刮刮樂依樣嗎? 從頭推託到尾 只跟我說一定要等芝山門市週二上班才有辦法處理
真的是有夠瞎的
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原門號是遠傳，我本來先跑去遠傳要辦理解約，遠傳客服建議我
先到新業者辦好新的合約門號請對方先"押件"，
再回到遠傳辦理解約完成後再請對方"送件"
02/26 12:00多我就先到了中華芝山門市辦理，辦理過程我還特別問門市人員
是不是需要先押件，等我通知解約完成後再請你們送件，
門市人員告訴我說"不用阿 現在就可以幫你送；
但是我們系統27號要維修必須要28號凌晨才能開通"
我想說好吧那就等一天，離開中華之後一個小時內我就到遠傳把解約辦理完成
結果02/28今天早上醒來 將新的4G卡裝上去發現完全收不到訊號，
打去中華客服跟我說未開通狀態，直接推託說是遠傳的問題，
然後說可以再請門市幫我送件一次但是變成03/01才會開通
結果我打去遠傳問，遠傳說他們那邊已經確實解約完成，然後詢問我對方送件時間
我回答對方12點半左右就先送了，遠傳就說如果在還沒辦理解約完成就送件
可能會導致我的門號上面的狀態顯示還有合約，即便02/26晚上八點多才審核 也不會更新
聽到這我就傻眼，打回去中華客服問 叫他們主管回電現在就幫我處理
結果回電回來一點屁用都沒有 只會說
"那是門市的我們這邊沒辦法處理；
而且芝山門市今天休假，要不要考慮跑其他有營業的直營門市?
芝山門市要回電就是要等03/02早上九點過後"
聽到這真的是傻眼，一間門市休假 其他門市都沒辦法處理?
那是不是以後大家最好別去沒有全年無休的門市 ?
假日前遇到出包通通都要等兩三天才有人處理
另外一個問題點在於 他給了我一張5G試用門號 但是那張測試sim卡
不知道為什麼有限制沒辦法連到某些遊戲伺服器，害我遊戲也沒辦法登進去玩
連使用那張試用卡 要連上他們中華自己的hinet測速網頁都連不進去
我又打電話再反映這個問題，客服又只會一直問我說那張號碼是多少
沒有號碼沒辦法幫我處理，然後客服自己也說這張測試門號 只能接聽不能撥出
阿幹 那我是要怎麼知道號碼? 客服又說 只能請我自己帶證件到直營門市查
聽到真的是傻眼，門市一開始就沒告訴我號碼了，而且我說那請你們工程師看不行嗎
客服就在那堅持一定要有號碼，我就很好奇這些試用卡是每張都不一樣?
跟刮刮樂依樣嗎? 從頭推託到尾 只跟我說一定要等芝山門市週二上班才有辦法處理
真的是有夠瞎的
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