中華預付卡攜出 餘額不能退? - 手機討論

Table of Contents

魯魯我有做了點功課。
結果去辦理的時候,問說儲值的錢怎麼辦?
直營的店員說
ㄧ是轉移到家人中華上 辦理要家人的雙證件。
二是要我轉出前用完。
ps我沒其他的中華門號

還說要盡快處理,不然攜出後 沒門號,餘額就會找不到。

內心很想大喊說
網路上有人說可以辦退費啊 中華直營搞什麼啊
是不是說要跟NCC投訴才給退費?

不過沒說,只是想要趕快攜碼出去而已。

現在不知道該怎辦?
放著沒關係 只是說這筆錢會消失麼
還是要去直營一趟?關鍵字是?

謝謝看完


--

All Comments

Mary avatarMary2016-12-06
直接投訴NCC
Poppy avatarPoppy2016-12-08
當然可以退,有爭議的部分在於是不是退現金而已。
Adele avatarAdele2016-12-09
就說不讓我退就去投訴NCC
Daph Bay avatarDaph Bay2016-12-10
中華就是皮…我10月初幫家人儲300, 10月底攜碼前還剩241, 11/2成功攜出, 過兩天要去退跟我說餘額已歸0
Irma avatarIrma2016-12-11
客服還叫我去櫃檯調明細 調完門市小姐也說儲300到攜出只打了59元 不知為何查是0元 要通報後端查 再回我
Olive avatarOlive2016-12-13
後來就一直沒消沒息 又撥客服…又要把整件事再說一次…又回我她要向門市與後端調資料再回我
Annie avatarAnnie2016-12-14
隔天客服回電只說是他們電腦作業疏失導致 要我拿雙證件去櫃檯退241... 馬的…花的時間成本都不只241了
Oscar avatarOscar2016-12-15
我退過能退啊
Daph Bay avatarDaph Bay2016-12-16
不過我今年也有退過中華兩門預付卡 門號直接停掉的裡面餘額加起來有9000多 也是打了三四次客服 後來叫我去直營門市領現金
Gilbert avatarGilbert2016-12-18
種花超規茅的
Susan avatarSusan2016-12-19
不然就把餘額用光?
Gilbert avatarGilbert2016-12-20
最近剛退!!!哪里不能??,,,你是不是搞錯蝦米
Jessica avatarJessica2016-12-21
但一定np成功才能拿
Annie avatarAnnie2016-12-23
11月中去辦馬上退現金
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-12-24
儲值100送30話費,儲值500還加倍,但贈送不會退...
Lucy avatarLucy2016-12-25
主帳用完才會用贈送,少打根本挫不完,半年又要儲值
Ina avatarIna2016-12-26
可以退 多問幾家看看
Eden avatarEden2016-12-28
領現金刁難又麻煩 我那時乾脆轉給家人
Delia avatarDelia2016-12-29
http://i.imgur.com/KhObES0.jpg
Ingrid avatarIngrid2016-12-30
現在遇到跟我說不能退的 我都馬上臭臉跟他說 林北都不知道退過幾門都OK了 你還在跟我扯不能退 欠罵嗎?
Eartha avatarEartha2016-12-31
大概1個月前很乾脆退我現金
Elizabeth avatarElizabeth2017-01-02
我是退到自己名下的月租帳戶裡。
Queena avatarQueena2017-01-03
好像行動電話或市內電話都可以。
Andrew avatarAndrew2017-01-04
員工都不照公司營業規章辦事 真糟糕叫員工看一下他們公司營業規章第47條
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-01-05
原則上要依規章跟服務契約上預付卡的規定辦,只有屆期才能退業者願意期前退是對消費者有利,但不代表一定要這麼做
John avatarJohn2017-01-06
過期才能退
Steve avatarSteve2017-01-08
那像遠傳無限次延期的不就永遠不能退