中華預付卡餘額退費 - 手機討論

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By Necoo
at 2016-03-07T22:03

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最近499吃到飽太熱門

又看到高雄板有間通訊行可以退跟台中差不多的現金

今天就去中華把預付卡辦理攜出

跟櫃台詢問預付卡還有餘額可否退費，櫃檯說不能退必須打完

我表示在網路上看到的消息是可以退費或轉移到名下的門號

但是櫃台還是堅持不肯退，我只好說那就先幫我辦攜出

回家打給中華客服電話，告訴客服今天在櫃台的狀況並打算客訴櫃台人員

誰知道客服居然說他們公司規定就是這樣

這下換我怒了，我跟客服說NCC規定可以退費並搬出要跟NCC申訴後

客服馬上說要請視主管，會再打給我

攜碼過後沒多久，他們客服人打電話給我叫我去門市領現金

所以請搬出NCC就可以退現金了

不知道其他間電信公司會不會這樣，但是中華就是犯賤，不搬出NCC根本不鳥你

以後除非出跟636一樣的方案，不然應該不考慮小公司了

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Tags: 手機

All Comments

Ivy avatar
By Ivy
at 2016-03-11T09:36
中華:881
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By Anthony
at 2016-03-14T21:09
各家都是找NCC就可以退~
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By Charlotte
at 2016-03-18T08:42
http://goo.gl/YRGvqL
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By Elizabeth
at 2016-03-21T20:15
http://goo.gl/4XDF1S http://goo.gl/QANvAF看第九章第47條第1項第4款
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By Ursula
at 2016-03-25T07:48
分享心得是好事 但第二行的說法在此板很敏感
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By Isla
at 2016-03-28T19:22
比較有疑問的是原po辦號碼可攜似乎不是有效期限屆滿
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By Jacky
at 2016-04-01T06:55
每家都一樣會刁 他們缺客訴量
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By Harry
at 2016-04-04T18:28
請示主管吧～ @@
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By Hardy
at 2016-04-08T06:01
過期才能退
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By Ingrid
at 2016-04-11T17:34
小心版規哦
Leila avatar
By Leila
at 2016-04-15T05:07
所以是沒過期的嗎？
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By Ivy
at 2016-04-18T16:40
過期都能退嗎？之前我想從如意卡轉月繳188中華人員說內有3000多會被清空只好再買一張100元繼續續用……
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By Olive
at 2016-04-22T04:13
要轉出或停用門號才能申請退費
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By Charlie
at 2016-04-25T15:46
每家預付卡都可退費 不退就是在刁難 要找NCC申訴
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By Aaliyah
at 2016-04-29T03:20
我預付卡轉企客，餘額直接轉成預繳，但是不給退現
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By Carol
at 2016-05-02T14:53
這是刁難 你找NCC申訴就可退現
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By Joe
at 2016-05-06T02:26
不管怎樣搬出NCC就可退
Liam avatar
By Liam
at 2016-05-09T13:59
真累，簡單的退費也要搞成這樣
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By Charlie
at 2016-05-13T01:32
各家電信為何不爽快點?
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By Yuri
at 2016-05-16T13:05
可以私哪間通訊行嗎 謝謝

觸發子龍任務，該不該修理?

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By Frederic
at 2016-03-07T22:00
手機是PFS 今天手機在騎車的路上從口袋跳樓 幸好沒有被碾過 不過螢幕裂了一大片，目前因為保貼保護而沒影響到觸控，但是皇家報價3130，快接近購入價格的一半。 這就很難決定要不要給他們修理了，不知道各位覺得該不該修下去? ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_T00N. ...

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By Puput
at 2016-03-07T21:57
http://www.leiphone.com/news/201603/xnAO3HDeRINpy5hp.html 今日小米盒子官方在微博上低調發佈了小米盒子3增強版，相比與小米盒子3而言，除了 在CPU以及GPU上有性能有較大提升外，小米盒子3增強版還內置了風冷散熱器，同時體積 也有所增大。 ...

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By Margaret
at 2016-03-07T21:57
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By Sarah
at 2016-03-07T21:49
http://i.imgur.com/XGNcMVg.jpg 今天看到更新立馬先刷國外版本 速度真的更順 續航力還在測 跑分也比之前高 似乎升上6.0都會 - ...

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By Franklin
at 2016-03-07T21:46
哈囉～！ 主要是看大家都沒分享， 所以來貼一下！ https://www.tk3c.com.tw/store_news_in.aspx?nid=4341 但就僅限於有apple shop的店面 記得要先詢問一下有沒有貨喔！ 姐昨天今天跑了3家分店 一直到第3家才有貨 馬上入手 看了很久的ipad air2 ...