之前老客戶問題 - 手機討論

如題
去年底去弄了老客戶專案
今天要續約中華學生專案的時候
神腦的人卻說若續約 老客戶會取消
但我續約的是同樣的方案
之前是7xx方案 那時候用老客戶的時候
有告知華納的中華門市之後會續589
所以他幫我改贈送5g (原本7xx方案送8g的樣子）
今天在異地要續約卻說 老客戶會消失
這樣正常嗎？
Ps.神腦當場打電話問中華客服的

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