亞太4g網路速度(8/13更新) - 手機討論

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https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1470932613.A.B58.html


今日亞太主管再度來電,表示自己已經有測出google服務網路緩慢及youtube緩慢狀況,
已通知後端工程人員去測試,且已經把狀況佈達下去。

所以有這狀況的,請馬上撥打客服電話!

而果不其然開始不承認自家客服說降速的事情,認為是我解讀問題(?)

目前訴求兩點
1.要求確認此狀況改善(youtube、play商店等下載緩慢問題)時間
2.若無法確認,要求無償解約

目前再度等候回覆..

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All Comments

George avatarGeorge2016-08-15
辛苦了
Kyle avatarKyle2016-08-17
高調
Heather avatarHeather2016-08-18
當然要無償啊~降速根本不可歸責消費者
Lauren avatarLauren2016-08-20
不過比較偏向解約,誰知道下次又出包每次都要花那麼多時間跟客服"解釋"
Ivy avatarIvy2016-08-22
我亞太也是這樣,play商店下載慢,youtube也是,測速大概20m以內,打客服不知道有沒有實質幫助?
Xanthe avatarXanthe2016-08-23
話說中華推出4G 699吃到飽後,亞太750應該屎定惹...
Blanche avatarBlanche2016-08-25
不會死啊 果凍可是摳死當教父
Sarah avatarSarah2016-08-27
我當初要主管給我一個交代 也是要求他們這些 結果主管一直說:您說的這是我們的目標 我們當然想讓每個用戶都滿意bulabula...
Jack avatarJack2016-08-28
網速真的很慢;原po辛苦了
Robert avatarRobert2016-08-30
打去客服,一直跟我扯要叫人去看我家訊號問題,敷衍了事……