亞太ncc投訴後續? - 手機討論

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-04-22T00:30

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如題~目前是898吃到飽,不過用一個月後速度
突然遽減,甚至無法連線收不到訊號
https://i.imgur.com/sdeCPeV.png
已經投訴ncc了,有人過去的經驗是?
直接拿這個去門市解約不付違約金?
還是待十五日等亞太回復?
付了快一千元沒網路真的整個LP火
想趕快NP到其他家了~~哭哭

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Tags: 手機

All Comments

Elvira avatar
By Elvira
at 2018-04-25T05:26
都花到９００了，怎可能辦亞太！
Queena avatar
By Queena
at 2018-04-28T10:21
跟你狀況類似，客服也是一直在無線迴圈，根本看不到有改善。
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-05-01T15:17
推亞太
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2018-05-04T20:12
也要投訴消保官
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-05-08T01:08
亞太投訴難波萬～～～
Harry avatar
By Harry
at 2018-05-11T06:03
跟業者約時間談，看是月租打折還是違約金減少
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2018-05-14T10:59
後續是亞太方會聯絡你講一些官方說法，然後寄一封回覆函給你寫一堆官方說法，結案
Olga avatar
By Olga
at 2018-05-17T15:54
投訴三次ncc都這樣，現在只能眼神死等合約走完
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2018-05-20T20:50
投訴NCC裝死也沒辦法，要把證據給消保官才是民事糾紛
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-05-24T01:46
果然如鄕民說的：一生一定要辦一次亞太，才知道陪家人的可貴！
Isla avatar
By Isla
at 2018-05-27T06:41
等回信嗎?還是直接約時間殺過去解約
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-05-30T11:37
等不等都沒差，它回覆你的一定不是你想要的
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-06-02T16:32
https://i.imgur.com/KuOb0Jj.png消保會也申訴了~~
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-06-05T21:28
是的，你投ncc他就是通知亞太處理，然後就進入迴圈，然後再過陣子你就會發現莫名其妙變結案
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-06-09T02:23
投訴還是沒三小路用，衡量只剩2個月合約，月繳750受不了亞太鳥速，最後LP一捏該還的還是要還，今天解約繳違約金（726）NP種花雙飽～
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-06-12T07:19
推文感覺是直接殺去鬧才不用付違約金的感覺= =
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-06-15T12:14
好像投訴沒用@@"
Joe avatar
By Joe
at 2018-06-18T17:10
才剛辦一個月呀= ="
George avatar
By George
at 2018-06-21T22:05
消保官會聯絡你R，之後會找業者跟你調解
Jack avatar
By Jack
at 2018-06-25T03:01
剛辦一個月就解約 違約金肯定高到破表找消保官 然後去鬧
Mary avatar
By Mary
at 2018-06-28T07:56
亞太沒有履約呀~~都無法上網https://i.imgur.com/undefined.png
Joe avatar
By Joe
at 2018-07-01T12:52
https://i.imgur.com/ztGNQLp.png
Carol avatar
By Carol
at 2018-07-04T17:47
https://i.imgur.com/uka8UBu.png
Elma avatar
By Elma
at 2018-07-07T22:43
亞太只能辦無約，有約沒訊號都是浪費
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-07-11T03:39
他可能會先說幫你減免月租，然後請工程師去你家看，再然後說訊號沒問題，再再然後問你要不要裝什麼魔術方塊XD
Ida avatar
By Ida
at 2018-07-14T08:34
讓他去你家量啦，量到真的0或很差才有辦法讓你免違約金提早解約，但最神奇的是，我家訊號滿格網速還是很慢，亞太以此說他們沒問題
Zanna avatar
By Zanna
at 2018-07-17T13:30
請問所在縣市區域?看圖片是漫遊台哥大3G,收不到4G?
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-07-20T18:25
桃園觀音，我手動自動收尋都試過，亞太台哥都無法上
Megan avatar
By Megan
at 2018-07-23T23:21
那你還有機會，讓工程師來量看看，他一定要有他們自己的依據才會讓你免違約金提早解約，你自己的說法他們通常是裝死，再不行不要浪費時間在ncc上了直接消保官
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By Puput
at 2018-07-27T04:16
亞太最強訊號是5G !?!?
Cara avatar
By Cara
at 2018-07-30T09:12
Ncc請每天寫就有差了。他們對於網路品質都是消極敷衍的在回覆
Irma avatar
By Irma
at 2018-08-02T14:07
版大,你用雙卡嗎？要不要兩張卡片換卡槽試試
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-08-05T19:03
我剛剛也打電話跟客服反應網路速度很慢，他竟然回說
James avatar
By James
at 2018-08-08T23:58
可能是手機太舊的關係，難道NOTE8已經是舊機了嗎QQ
George avatar
By George
at 2018-08-12T04:54
網路無訊號；家人感情更親密
Olga avatar
By Olga
at 2018-08-15T09:49
買鴻海股票，股東會去跟郭董講
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-08-18T14:45
沒用 違約金繳一繳 亞太本業是賺違約金
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-08-21T19:40
亞太真的超雷
Harry avatar
By Harry
at 2018-08-25T00:36
直接跟亞太客服說，要投訴水果
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-08-28T05:32
亞太網路爛就算了 客服更是爛到極致
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-08-31T10:27
亞太客服 真的很會鬼打牆...都在抱怨了 還叫你要續約
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-09-03T15:23
老實說客服的SOP都是主管怎麼交代就怎麼做 客服表示哭哭 你就指定主管就對了
Leila avatar
By Leila
at 2018-09-06T20:18
強烈要求轉交給主管和工程師就會轉過去了 不然她們的SOP就是不停的搓湯圓= =
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-09-10T01:14
樓上專業
Enid avatar
By Enid
at 2018-09-13T06:09
主管也沒用啦，客服主管跟總公司主管還是繼續搓，說給他們時間已經在蓋了什麼的，說要投蘋果他們也是沒在怕，轉給主管頂多是電信費折扣從9折變八折
Linda avatar
By Linda
at 2018-09-16T11:05
一生一次就好了
Susan avatar
By Susan
at 2018-09-19T16:00
我也是亞太還好約到期立馬轉其他家，其實他還在跟台灣大租基地台的時候蠻穩定的可是後面就爛到不行，連捷運站外面都可以沒有服務
Elma avatar
By Elma
at 2018-09-22T20:56
亞太還是要靠台哥大網速才比較好 現在漫遊要沒了還是乖乖NP吧 跳台哥大網路比較快也比較穩

Re: 499吃到飽專案不限軍公教電信三雄全否認

Victoria avatar
By Victoria
at 2018-04-22T00:19
http://3c.ltn.com.tw/m/news/33466 （補充）中華電信晚間 10:31 回應 中華電信表示，前述方案仍為公教限定專案，因此門市應嚴謹審核申辦客戶的資格，以免引起社會大眾爭議。至於稍早部份門市一度允許一般民眾辦理，則推測為門市作業疏失。 以下為完整聲明內容： 『中華電信對於 ...

好康沒了 中華電：非軍公教不給辦雙飽專案

Tom avatar
By Tom
at 2018-04-22T00:08
https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20180421/1339002/ 中華電信4月初推出的公教299/499雙飽優惠專案，說僅限軍公教、國營事業員工和 一等親眷屬可以申辦。但近日網路開始傳出有一般民眾也可申辦，網友還列出目前 免公教識別證也申辦成功的直 ...

還好當初中華699有及時上車

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By Oscar
at 2018-04-22T00:03
這幾天看到大家瘋狂的問三雄499方案 就想到前年的中華699 大約在前年11月辦的 那時也是一直喊要截止了 就趕緊去辦 印象中延到去年228才停止 還有搶到300元的通話金 退傭9000 攤提下來每個月399 看到一堆人搶499覺得好有趣 - ...

置底閒聊文 180422~180428 Ver1.0

Isla avatar
By Isla
at 2018-04-21T23:59
這個禮拜的吃到飽大亂鬥真的笑死我了 今天大家還在玩大地遊戲 真的很有趣 說好的低價吃到飽退場呢 ????? 反正神仙打架 優惠到的是消費者 爽ㄏㄏ -------------------------------- | 本週是 2018/04/22~2018/04/28 | ---------------- ...

台灣之星388用戶

David avatar
By David
at 2018-04-21T23:38
大家晚安， 第一次在這發文， 我是用台灣之星388吃到飽(21M)的用戶， 從兩個月前合約到期前就有在看有沒有優惠， 但到現在都還是新申辦或NP才能用自由配， 288或399不限速吃到飽， 看別家的也沒有很吸引我(我不打手機) 所以合約到了也沒續約一直繼續用， 這樣會很笨嗎？ 還是有方法可以轉成低 ...