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亞太ncc投訴後續? - 手機討論

Zenobia avatarZenobia · 2018-04-22

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如題~目前是898吃到飽,不過用一個月後速度
突然遽減,甚至無法連線收不到訊號
https://i.imgur.com/sdeCPeV.png
已經投訴ncc了,有人過去的經驗是?
直接拿這個去門市解約不付違約金?
還是待十五日等亞太回復?
付了快一千元沒網路真的整個LP火
想趕快NP到其他家了~~哭哭

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All Comments

Elvira avatarElvira2018-04-25
都花到９００了，怎可能辦亞太！
Queena avatarQueena2018-04-28
跟你狀況類似，客服也是一直在無線迴圈，根本看不到有改善。
Elizabeth avatarElizabeth2018-05-01
推亞太
Ingrid avatarIngrid2018-05-04
也要投訴消保官
Anonymous avatarAnonymous2018-05-08
亞太投訴難波萬～～～
Harry avatarHarry2018-05-11
跟業者約時間談，看是月租打折還是違約金減少
Daph Bay avatarDaph Bay2018-05-14
後續是亞太方會聯絡你講一些官方說法，然後寄一封回覆函給你寫一堆官方說法，結案
Olga avatarOlga2018-05-17
投訴三次ncc都這樣，現在只能眼神死等合約走完
Ingrid avatarIngrid2018-05-20
投訴NCC裝死也沒辦法，要把證據給消保官才是民事糾紛
Oliver avatarOliver2018-05-24
果然如鄕民說的：一生一定要辦一次亞太，才知道陪家人的可貴！
Isla avatarIsla2018-05-27
等回信嗎?還是直接約時間殺過去解約
Catherine avatarCatherine2018-05-30
等不等都沒差，它回覆你的一定不是你想要的
Edwina avatarEdwina2018-06-02
https://i.imgur.com/KuOb0Jj.png消保會也申訴了~~
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-06-05
是的，你投ncc他就是通知亞太處理，然後就進入迴圈，然後再過陣子你就會發現莫名其妙變結案
Lucy avatarLucy2018-06-09
投訴還是沒三小路用，衡量只剩2個月合約，月繳750受不了亞太鳥速，最後LP一捏該還的還是要還，今天解約繳違約金（726）NP種花雙飽～
Rachel avatarRachel2018-06-12
推文感覺是直接殺去鬧才不用付違約金的感覺= =
Ivy avatarIvy2018-06-15
好像投訴沒用@@"
Joe avatarJoe2018-06-18
才剛辦一個月呀= ="
George avatarGeorge2018-06-21
消保官會聯絡你R，之後會找業者跟你調解
Jack avatarJack2018-06-25
剛辦一個月就解約 違約金肯定高到破表找消保官 然後去鬧
Mary avatarMary2018-06-28
亞太沒有履約呀~~都無法上網https://i.imgur.com/undefined.png
Joe avatarJoe2018-07-01
https://i.imgur.com/ztGNQLp.png
Carol avatarCarol2018-07-04
https://i.imgur.com/uka8UBu.png
Elma avatarElma2018-07-07
亞太只能辦無約，有約沒訊號都是浪費
Elizabeth avatarElizabeth2018-07-11
他可能會先說幫你減免月租，然後請工程師去你家看，再然後說訊號沒問題，再再然後問你要不要裝什麼魔術方塊XD
Ida avatarIda2018-07-14
讓他去你家量啦，量到真的0或很差才有辦法讓你免違約金提早解約，但最神奇的是，我家訊號滿格網速還是很慢，亞太以此說他們沒問題
Zanna avatarZanna2018-07-17
請問所在縣市區域?看圖片是漫遊台哥大3G,收不到4G?
Agatha avatarAgatha2018-07-20
桃園觀音，我手動自動收尋都試過，亞太台哥都無法上
Megan avatarMegan2018-07-23
那你還有機會，讓工程師來量看看，他一定要有他們自己的依據才會讓你免違約金提早解約，你自己的說法他們通常是裝死，再不行不要浪費時間在ncc上了直接消保官
Puput avatarPuput2018-07-27
亞太最強訊號是5G !?!?
Cara avatarCara2018-07-30
Ncc請每天寫就有差了。他們對於網路品質都是消極敷衍的在回覆
Irma avatarIrma2018-08-02
版大,你用雙卡嗎？要不要兩張卡片換卡槽試試
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-08-05
我剛剛也打電話跟客服反應網路速度很慢，他竟然回說
James avatarJames2018-08-08
可能是手機太舊的關係，難道NOTE8已經是舊機了嗎QQ
George avatarGeorge2018-08-12
網路無訊號；家人感情更親密
Olga avatarOlga2018-08-15
買鴻海股票，股東會去跟郭董講
Blanche avatarBlanche2018-08-18
沒用 違約金繳一繳 亞太本業是賺違約金
Margaret avatarMargaret2018-08-21
亞太真的超雷
Harry avatarHarry2018-08-25
直接跟亞太客服說，要投訴水果
Kristin avatarKristin2018-08-28
亞太網路爛就算了 客服更是爛到極致
Aaliyah avatarAaliyah2018-08-31
亞太客服 真的很會鬼打牆...都在抱怨了 還叫你要續約
Lucy avatarLucy2018-09-03
老實說客服的SOP都是主管怎麼交代就怎麼做 客服表示哭哭 你就指定主管就對了
Leila avatarLeila2018-09-06
強烈要求轉交給主管和工程師就會轉過去了 不然她們的SOP就是不停的搓湯圓= =
Agnes avatarAgnes2018-09-10
樓上專業
Enid avatarEnid2018-09-13
主管也沒用啦，客服主管跟總公司主管還是繼續搓，說給他們時間已經在蓋了什麼的，說要投蘋果他們也是沒在怕，轉給主管頂多是電信費折扣從9折變八折
Linda avatarLinda2018-09-16
一生一次就好了
Susan avatarSusan2018-09-19
我也是亞太還好約到期立馬轉其他家，其實他還在跟台灣大租基地台的時候蠻穩定的可是後面就爛到不行，連捷運站外面都可以沒有服務
Elma avatarElma2018-09-22
亞太還是要靠台哥大網速才比較好 現在漫遊要沒了還是乖乖NP吧 跳台哥大網路比較快也比較穩