亞太客服打通了 - 手機討論

※ 引述《s11b2111 (斯斯肆窩(*′罒`*))》之銘言：
: 剛剛再試了一下 客服終於接了
: 客服表示最近電話比較多才會忙線中
: 當我反應網速問題的時候 也只說會讓人來我家測試然後3-5天打給我講解狀況
: 我只表示：你不改善就等著我投訴給ncc跟媒體哦啾咪
: 電話掛掉10分鐘後再測
: http://i.imgur.com/IipDX3c.jpg
: 有改善一點呢 呵呵
: -----
: Sent from JPTT on my InFocus M530.
我就跟這位版友得到不同的結果了，
我8/3號向文字客服反應網路速度變慢的問題，
999打不通才用文字客服
8/4號工程師來測量，
當下我就向工程師要求換卡測速看看，
http://i.imgur.com/G99r68k.jpg
http://i.imgur.com/XgLn4p5.jpg
同一個地點同隻手機結果差那麼多，
說沒限速我真的還不相信，
終於剛剛我打通客服了，
結果他跟我說會請工程部門來我處的區域調整，
我說可是有跟工程師換卡測速結果差很多耶，
他居然說是因為周遭用戶造成下載速率變慢，
然後我請他們主管跟我說，
他們主管也一直鬼打槍牆說會請工程人員來我在的地區調整。
原來我家附近一天24h都有人在....
超無言...
我詢問說這種速度我可以向貴公司申請理賠嗎？
他居然說由於我這幾天還是有使用網路無法辦理，
看個兩分鐘的youtube要跑8分鐘，
這種速度...
附上這幾天的測速結果。
http://i.imgur.com/IngI9dU.jpg
http://i.imgur.com/S0Nqn6X.jpg
http://i.imgur.com/ArSVuuk.jpg
http://i.imgur.com/NfHVSRk.jpg
http://i.imgur.com/htXF2bF.jpg
http://i.imgur.com/Hcj7LNf.jpg
這種速度誰能比我慘。

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