亞太每月149帳單灌水+129 - 手機討論

事隔一年，中間續約了一次(149,1M吃到飽=>288,21M吃到飽)

網路時好時壞，這應該不用分享什麼心得了。沒有台哥大漫遊，在台南市區玩手遊，常常等很久，也習慣了，4G連續開關=習慣動作。

但白癡如我續約亞太，真的是好傻好天真，去年被灌水亞太電視跟來電答鈴(+99 & +30)，今年再度被"免費試用"亞太電視(+99)，靈阿嬤勒，怎麼老招用不膩阿？這次續約是在電話中完成，錄音檔完整，絕對有請對方不用試用亞太電視，打客服的結果是，其他服務都取消了。

唯獨亞太電視，
忘記取消，
忘記取消，
忘記取消?

http://i.imgur.com/gJOZTU2.jpg

後來打給我的客服又說，續約一定要綁亞太電視(試用幾個月之後開始收費，每個月+99)，還說要懲處續約人員，我是不相信這個說法啦，叫員工吞下去？超沒品。客服打來的處理方案:
1.一樣先繳397，之後十月帳單再扣回來
2.去門市說帳單397，但只要繳288(可以想像櫃檯人員的表情... )

但這次我堅持除非帳單更改，不然我先不去繳費。去年先繳掉之後慢慢扣，靈阿嬤勒，每天看你亞太帳單就飽了阿，浪費用戶時間。

肺紋太長，亞太心得:
1.網路市區還可以，鄉下一點就不用期待。
2.建議不要自動扣款，帳單可能有問題。
3.客訴後回電給我，很沒誠意，響兩聲掛掉寄簡訊請我回撥。
4.直接NCC檢舉，速度比去年快很多。
5.明年絕對不會發亞太文了。


也有人強迫中獎被安裝亞太電視嗎？



※ 引述《KIL (K)》之銘言：
: 連續兩期149的帳單都爆到28x
: 果然被灌水了，可惡！
: 我是今年二月從中華轉出
: 當中華老客戶不離不棄(當白痴)十年了，為了省荷包就跳到亞太149吃到飽，1G流量後降
: 速的方案。
: 雖然通訊收訊差得可憐，但有台哥大的網路加持用得也還開心。
: 有爬文看到版友分享亞太會灌水，所以我五月就打客服去了解有無任何加值服務，客服回
: 我沒有，當下也有錄音。
: 上一期5月帳單149爆到282，想說可能女兒按到通話播出，摸摸鼻子就算了，6月出帳也是
: 286....看來案情不單純。
: 加上我又是申請電子帳單，金額沒太奇怪就官網刷卡繳費了，這次286元，心想八成被灌
: 水了！
: http://i.imgur.com/Q1vRTHU.jpg
: 果然多了來電打鈴30跟Gt行動電視199(優惠減100，0阿嬤勒，我一次也沒用過)
: 直播客服999，不得不抱怨，忙線中等到快睡著，直接跟客服說，我帳單被灌水，我五月
: 有打客服取消加值服務，有錄音，現在被灌兩筆是怎樣？請他馬上取消，並更改帳單，客
: 服回應我這期286因為已經出帳，請我先繳，之後兩期回幫我折抵回來溢繳的129x2。
: 雖然客服人員一直說會查明為什麼我多出加值服務，但我真的對亞太沒信心了，申辦亞太
: 149是網路申請，五月也電話確定沒有加值服務，還是一樣坑消費者... 齁，想賺錢也不
: 要這樣弄得像詐騙。
: 相信版上大家應該都對自己帳單很瞭解，雙np都一片蛋糕，何況是每個月的帳單，不過要
: 是身邊有人一樣辦亞太低價方案的，最後還是check一下，以免被灌水。
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: Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi Note 3.


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Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z01KDA.

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