亞太每月149帳單灌水+129 - 手機討論

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事隔一年,中間續約了一次(149,1M吃到飽=>288,21M吃到飽)

網路時好時壞,這應該不用分享什麼心得了。沒有台哥大漫遊,在台南市區玩手遊,常常等很久,也習慣了,4G連續開關=習慣動作。

但白癡如我續約亞太,真的是好傻好天真,去年被灌水亞太電視跟來電答鈴(+99 & +30),今年再度被"免費試用"亞太電視(+99),靈阿嬤勒,怎麼老招用不膩阿?這次續約是在電話中完成,錄音檔完整,絕對有請對方不用試用亞太電視,打客服的結果是,其他服務都取消了。

唯獨亞太電視,
忘記取消,
忘記取消,
忘記取消?

http://i.imgur.com/gJOZTU2.jpg

後來打給我的客服又說,續約一定要綁亞太電視(試用幾個月之後開始收費,每個月+99),還說要懲處續約人員,我是不相信這個說法啦,叫員工吞下去?超沒品。客服打來的處理方案:
1.一樣先繳397,之後十月帳單再扣回來
2.去門市說帳單397,但只要繳288(可以想像櫃檯人員的表情... )

但這次我堅持除非帳單更改,不然我先不去繳費。去年先繳掉之後慢慢扣,靈阿嬤勒,每天看你亞太帳單就飽了阿,浪費用戶時間。

肺紋太長,亞太心得:
1.網路市區還可以,鄉下一點就不用期待。
2.建議不要自動扣款,帳單可能有問題。
3.客訴後回電給我,很沒誠意,響兩聲掛掉寄簡訊請我回撥。
4.直接NCC檢舉,速度比去年快很多。
5.明年絕對不會發亞太文了。


也有人強迫中獎被安裝亞太電視嗎?



※ 引述《KIL (K)》之銘言:
: 連續兩期149的帳單都爆到28x
: 果然被灌水了,可惡!
: 我是今年二月從中華轉出
: 當中華老客戶不離不棄(當白痴)十年了,為了省荷包就跳到亞太149吃到飽,1G流量後降
: 速的方案。
: 雖然通訊收訊差得可憐,但有台哥大的網路加持用得也還開心。
: 有爬文看到版友分享亞太會灌水,所以我五月就打客服去了解有無任何加值服務,客服回
: 我沒有,當下也有錄音。
: 上一期5月帳單149爆到282,想說可能女兒按到通話播出,摸摸鼻子就算了,6月出帳也是
: 286....看來案情不單純。
: 加上我又是申請電子帳單,金額沒太奇怪就官網刷卡繳費了,這次286元,心想八成被灌
: 水了!
: http://i.imgur.com/Q1vRTHU.jpg
: 果然多了來電打鈴30跟Gt行動電視199(優惠減100,0阿嬤勒,我一次也沒用過)
: 直播客服999,不得不抱怨,忙線中等到快睡著,直接跟客服說,我帳單被灌水,我五月
: 有打客服取消加值服務,有錄音,現在被灌兩筆是怎樣?請他馬上取消,並更改帳單,客
: 服回應我這期286因為已經出帳,請我先繳,之後兩期回幫我折抵回來溢繳的129x2。
: 雖然客服人員一直說會查明為什麼我多出加值服務,但我真的對亞太沒信心了,申辦亞太
: 149是網路申請,五月也電話確定沒有加值服務,還是一樣坑消費者... 齁,想賺錢也不
: 要這樣弄得像詐騙。
: 相信版上大家應該都對自己帳單很瞭解,雙np都一片蛋糕,何況是每個月的帳單,不過要
: 是身邊有人一樣辦亞太低價方案的,最後還是check一下,以免被灌水。
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: Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi Note 3.


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Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z01KDA.

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All Comments

Ethan avatarEthan2018-08-09
手機發文,排版有誤,請見諒
Tracy avatarTracy2018-08-10
老話一句 一生一次亞太
Noah avatarNoah2018-08-11
一生一次
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-08-12
母親節取消電視,到現在帳單都還有電視的收費= =+
Aaliyah avatarAaliyah2018-08-14
也是叫我先繳,哀...
Lucy avatarLucy2018-08-15
今年不是有無約方案了
Agatha avatarAgatha2018-08-16
當初辦499遠x也是說一定要綁frxday
Daniel avatarDaniel2018-08-18
被我打臉說哪裡有寫要綁,之後辦到好前店員都一副結屎臉
Madame avatarMadame2018-08-19
亞太讓大家養成對帳的好習慣
Rosalind avatarRosalind2018-08-20
app裡面有 取消的按鈕 我辦好無約99後就直接取消了
Quintina avatarQuintina2018-08-21
亞太真的不行
Una avatarUna2018-08-23
以前就遇過類似情況 打給亞太客服兇了一輪 亞太才同意把過去一年多 多扣的加值服務給退費文章 https://goo.gl/uodsmY
Annie avatarAnnie2018-08-24
遠X都說你有綁 偷偷扣錢 你說沒有才屎臉取消
Joe avatarJoe2018-08-25
我以前也被騙過,跟我說完全不用錢,結果帳單上面明明不是免費的,打電話去飆客服(自己也是做服務業並不會當奧客,但用騙免費要我加入又跟我要錢太差勁了!),然後就取消了也不用付錢喔~
Hazel avatarHazel2018-08-27
亞太,就是浪費人生時間的首選吧,盯帳單. 打客服.等網路,一生一次!
Doris avatarDoris2018-08-28
gt tv推起來
Dinah avatarDinah2018-08-29
一生一次亞太,是您必備的生命修行
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-08-31
87
Xanthe avatarXanthe2018-09-01
嘴上說不要...
Callum avatarCallum2018-09-02
我是申辦98元留客專案才被綁在一起的。只能說及早認賠殺出(解約),才能把傷害減到最底!
Cara avatarCara2018-09-03
去ncc加消基會+線上客服 應該可退
Caroline avatarCaroline2018-09-05
在台灣亞太我永遠不會考慮
Andrew avatarAndrew2018-09-06
被加電視+1
Emma avatarEmma2018-09-07
原PO是超級M嗎,一年前都受過教訓了,還是再續約?
Eden avatarEden2018-09-09
為啥再三被唬弄還是要續約?低資費受鳥氣會比較好?
Gilbert avatarGilbert2018-09-10
一月辦78(30)有送亞太電視看三個月 但門號開通馬上打客服取消免費的最貴
Zora avatarZora2018-09-11
結果你一生三次
Isabella avatarIsabella2018-09-12
線上辦 沒問題
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-09-14
我也曾一生一次。現在它就算推0元不限速吃到飽+網內外市話免費打。我也不再考慮
Zora avatarZora2018-09-15
與亞太的三生三世
Quintina avatarQuintina2018-09-16
本人被亞太氣到爆炸的用戶這次約走完立即跳去別家!