亞太解約金吸收的問題 - 手機討論

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By Hardy
at 2018-05-13T03:06

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星期4去亞太辦換約, 因為還有半年所以違約金要2800, 拿出遠傳跟台灣大哥大的例子 詢
問直營門市櫃台小姐可否吸收? 對方說不行吸收違約金, 建議我先解約再重新續約, 當下
刷卡付了2800..

隔天在櫃檯辦兩支門號, 一支就是舊的299 一支就是新辦門號499, 辦好後 櫃台人員打
電話跟我講說忘了跟我收手續費300塊, 我說禮拜六再去給他們, 星期四幫我辦解約的小
姐沒有來是另外一個先生!

星期六下午5點的時候去繳300塊手續費, 星期四幫我辦解約收違約金的小姐跟另外一個
客人說他們只能吸收2000 違約金, 就在我面前說, 後來看到我他很尷尬, 但是現場人很
多所以我也沒有跟他詢問我就把卡刷完之後 回家!

但是回家想一想覺得其實不太舒服, 因為當下那個客人表示還有10多個月違約金,他說
可以幫他吸收2000塊, 可是當天我希望能幫我吸收時候卻說不行, 請問打電話給客服有
用嗎? 吸收違約金的事情是要吵才可以還是怎麼樣啊? 覺得公司好像沒有一個固定的對策
讓人有一種很不舒服的感覺!







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Tags: 手機

All Comments

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-05-15T11:17
錢已經收了,應該很難要回,但可以打給客服客述
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-05-17T19:27
通常吸收是吸收別家的 自家的根本不管死活
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-05-20T03:38
狀況根本不一樣,而且那也不是理所當然要給每個客人的優惠,就別當為難店員的奧客了
Damian avatar
By Damian
at 2018-05-22T11:49
同一個事情不同處理方式 當然會覺得自己很像盤子啊....
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-05-24T19:59
你覺得人家憑什麼一定要幫你吸收違約金?
Rae avatar
By Rae
at 2018-05-27T04:10
299是跟499內容一樣的方案嗎?
Thomas avatar
By Thomas
at 2018-05-29T12:21
沒有吸真的會心情不好
Isla avatar
By Isla
at 2018-05-31T20:31
今天打去亞太問違約金 11月到期 2500元 起初客服也是說不會吸收違約金 我說那沒關係 既然都要付違約金np去其他家好了 (客服起先挽留 後來我還是堅持後他要我去門市申辦 幫我吸收2000的違約金但就算是這樣 我還是決定出走 真的是非常兩面的做法原po拍拍

[問題]請推薦在下一萬以內的手機

Lydia avatar
By Lydia
at 2018-05-13T02:33
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Eartha avatar
By Eartha
at 2018-05-13T02:15
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at 2018-05-13T01:47
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