亞太解約金吸收的問題 - 手機討論

By Hardy
at 2018-05-13T03:06
at 2018-05-13T03:06
Table of Contents
星期4去亞太辦換約, 因為還有半年所以違約金要2800, 拿出遠傳跟台灣大哥大的例子 詢
問直營門市櫃台小姐可否吸收? 對方說不行吸收違約金, 建議我先解約再重新續約, 當下
刷卡付了2800..
隔天在櫃檯辦兩支門號, 一支就是舊的299 一支就是新辦門號499, 辦好後 櫃台人員打
電話跟我講說忘了跟我收手續費300塊, 我說禮拜六再去給他們, 星期四幫我辦解約的小
姐沒有來是另外一個先生!
星期六下午5點的時候去繳300塊手續費, 星期四幫我辦解約收違約金的小姐跟另外一個
客人說他們只能吸收2000 違約金, 就在我面前說, 後來看到我他很尷尬, 但是現場人很
多所以我也沒有跟他詢問我就把卡刷完之後 回家!
但是回家想一想覺得其實不太舒服, 因為當下那個客人表示還有10多個月違約金,他說
可以幫他吸收2000塊, 可是當天我希望能幫我吸收時候卻說不行, 請問打電話給客服有
用嗎? 吸收違約金的事情是要吵才可以還是怎麼樣啊? 覺得公司好像沒有一個固定的對策
讓人有一種很不舒服的感覺!
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電話跟我講說忘了跟我收手續費300塊, 我說禮拜六再去給他們, 星期四幫我辦解約的小
姐沒有來是另外一個先生!
星期六下午5點的時候去繳300塊手續費, 星期四幫我辦解約收違約金的小姐跟另外一個
客人說他們只能吸收2000 違約金, 就在我面前說, 後來看到我他很尷尬, 但是現場人很
多所以我也沒有跟他詢問我就把卡刷完之後 回家!
但是回家想一想覺得其實不太舒服, 因為當下那個客人表示還有10多個月違約金,他說
可以幫他吸收2000塊, 可是當天我希望能幫我吸收時候卻說不行, 請問打電話給客服有
用嗎? 吸收違約金的事情是要吵才可以還是怎麼樣啊? 覺得公司好像沒有一個固定的對策
讓人有一種很不舒服的感覺!
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at 2018-05-15T11:17
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