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亞太超量限速後，會影響Volte通話品質嗎 - 手機討論

Dora avatarDora · 2018-04-13

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如題

最近有朋友反應

他換到亞太後，通話品質時好時壞

不知道是訊號不佳的關係(亞太基地台少？)，還是流量使用完畢被降速到128k導致影響Volte通話品質(被降速後頻寬減少，影響volte通話？)

手機是設定Volte通話(網路連線狀態一直都是4G)

剛剛打亞太詢問客服，客服也不清楚，說要等禮拜一公司人員上班再回電

有人用亞太Volte通話，也遇到類似的問題嗎？就是通話有時候蠻清楚的，但有時候又會有雜訊或聲音斷斷續續

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All Comments

Christine avatarChristine2018-04-18
行動數據關閉在無法上網的狀況下也能VoLTE通話，所以跟網速沒直接關係吧？
Anonymous avatarAnonymous2018-04-23
有問客服是否降速會影響通話，客服也不清楚
Agnes avatarAgnes2018-04-28
朋友也沒試過把網路(行動數據)關掉
Audriana avatarAudriana2018-05-03
剛入手4＋4 具備DSDV的ZF5，SIM1亞太，SIM2遠傳，在設定遠傳上網的狀況下，亞太可以4G HD通話，這就是DSDV dual sim dual volte
Joe avatarJoe2018-05-08
請問一下樓上，用亞太4G通話，是不是有時候聲音會斷斷續續或出現雜音呢？
Oscar avatarOscar2018-05-13
另外還有一個奇怪的問題，就是用亞太的門號打0912773202(屏科大代表號，中華電信的門號)，試過用亞太2G打，4G Volte打，漫遊台哥大3G打，都會有很明顯的雜音
Puput avatarPuput2018-05-18
不會，應該跟手機有關
Michael avatarMichael2018-05-23
但用我的中華門號打，就很正常，完全沒有雜音
Hedy avatarHedy2018-05-28
目前測試出來，只有用亞太打這個門號*一定*會有雜音
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-06-02
我朋友也是用華碩，是Zenfone 3 5.5吋(ZE552KL)，主卡放亞太4G卡，副卡放中華3G卡
Kristin avatarKristin2018-06-06
VoLTE有最高優先權，有流量的人都要讓給沒有流量的
Lily avatarLily2018-06-11
行動數據全部都是排在VoLTE之後，確保通話權優先
Elizabeth avatarElizabeth2018-06-16
還是說，是亞太的700頻寬太小，根本連volte通話都不夠呢
Sandy avatarSandy2018-06-21
上次有遇到亞太的工程人員，問他Volte通話主要是走700還900，他說700，因為900頻段有一部分用來給2G使用，所以頻寬太小，700頻段比較大。
Necoo avatarNecoo2018-06-26
剛剛查了一下，亞太700頻段也不是連續的
Lucy avatarLucy2018-07-01
你自己都說完了
Leila avatarLeila2018-07-06
不知道是不是亞太的基地台數量太少的關係，導致用volte在外移動時通話會有雜訊或聲音斷斷續續。不過我自己在同一個定點打了十多通室內電話跟行動，好像測試不出來有他說的雜訊或聲音斷續(除了那支學校的代表號0912的以外)
Madame avatarMadame2018-07-11
剛剛又試了一下，把行動數據關掉以後，用亞太4Gvolte打那支0912，或手動切到2G，或切到漫遊台哥大3G，打那隻0912都會有雜訊干擾或斷斷續續的聲音，可是打其他單位的中華行動的代表號，例如0934，就又很清楚…真是怪了
Audriana avatarAudriana2018-07-16
超強！你可以面試亞太測試工程師了！
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-07-21
照你報的現象猜測，應該是亞太下車到中華上車這路徑上，中華上車到這組0912號碼的media server 有transcoding 問題！
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-07-25
今天打給客服，要我重設APN再看看
James avatarJames2018-07-30
結果還是一樣，volte通話品質還是不好，聲音會有斷斷續續或雜音產生，只好請客服把Volte關掉，通話走2G試試看了
Iris avatarIris2018-08-04
上來回報一下