亞太電信之訊號差比限速還沒人權 - 手機討論

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亞太電信真的是極度挑戰人的耐心。
事情從我家的亞太訊號剩3格開始
3格你以為很好了嗎?
我家這邊訊號只要從一進大樓開始,就是三格,去測速就是3m 上傳1-2m。
(以前剛辦的時候,3格速度還正常所以可以接受,最近三格速度跟屎一樣)
人家限速上傳還有3-40m,我只有1-2m....
看圖。
http://i.imgur.com/WNAW2sT.jpg 熱騰騰,剛測的。
然後打電話給亞太客服,永遠都要等10分鐘。之後要你去直營門市換卡片,可是靠北問題
是我家訊號跟速度就是那麼爛,去直營店換卡就有用,裝基地台幹嘛?
之後繼續狂打,後來就都說請主管回覆。
主管回覆就是會請工程師去大樓附近做檢測。
然後,然後就沒有下文了
一定要過一陣子自己打過去,主管才會說,哦哦檢測沒問題啊,還是去你家測試。
說好,時間約好了,結果沒來,打電話過去罵,才說不能來了。
所以你今天亞太客人就是被當白癡耍。時間空出來等你家工程師,你說不來就不來。
不來還不說,一定要客人打過去罵才說不行。
中間有去投訴NCC,亞太無感,NCC回覆已經請亞太處理,後來我說要解約
解約就說請支付全額噢,我說網路上怎麼一堆因為你亞太速度慢,違約金五折的例子,主
管才改口,應該是有這個情況,這樣幫你請示上層噢。
之後要我等一個禮拜。今天在打去問,結果上層回報,要我去直營門市檢測換卡。

我說這不是回到第一步了嗎?要這個結論我還要打這麼多電話噢。
後來提出說可以月租七折三個月,然後再請工程師來處理。
本來想再去投訴NCC,可是覺得就是無限循環。
逼不得已只好吞下月租費七折。然後再無止盡等待亞太工程師。
結論,亞太就是一個把顧客當白癡耍的公司。
等我合約到期打死不再回來。

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All Comments

Gary avatarGary2016-10-28
亞太比台星還差,你還選擇申辦
Ophelia avatarOphelia2016-10-31
亞太的態度就是,有郭董當靠山
Daph Bay avatarDaph Bay2016-11-03
亞太會被這些員工拖垮
Faithe avatarFaithe2016-11-05
可惜周董一直都被蒙在谷底....
Rebecca avatarRebecca2016-11-08
不是找NCC 要找各地的交通局
Franklin avatarFranklin2016-11-11
亞太750,不知道那裡比人差
Christine avatarChristine2016-11-14
http://i.imgur.com/RHLJJwr.jpg
Odelette avatarOdelette2016-11-17
亞太客服還滿會裝死的...一堆自稱是主管客服..但感答應過的事其他客服會說沒接到訊息
Gilbert avatarGilbert2016-11-20
覺就像工讀生,沒有決定權,什麼都要在另外反應,
Anonymous avatarAnonymous2016-11-22
你這單純訊號不好,不是限速
Belly avatarBelly2016-11-25
你是訊號死角啊 又不是限速 我家也是訊號不好啊 出家門就滿格
Eden avatarEden2016-11-28
三樓言重了,很多事情是高層才有辦法控制的,客服跟門市只是螻蟻
David avatarDavid2016-12-01
怎麼不用中華??
Hardy avatarHardy2016-12-04
之前朋友訊號也差 但反應後就來架加強訊號之類的 可以考慮看看
Eartha avatarEartha2016-12-06
亞太服務 真的濫到有剩
Elizabeth avatarElizabeth2016-12-09
訊號真的要看地區,我家亞太滿格,中華只有1到2格
Selena avatarSelena2016-12-12
我家鄉下地方 亞太隨時4G+ 60M以上
Mason avatarMason2016-12-15
亞太你還奢望啥...還有NCC是啥 可以吃嗎
Audriana avatarAudriana2016-12-18
http://i.imgur.com/qVqU6hX.jpg
Vanessa avatarVanessa2016-12-20
可以爬之前的文,亞太X到笑
Poppy avatarPoppy2016-12-23
亞太客服絕對是全台灣最會挑戰人底線的............
Liam avatarLiam2016-12-26
曾經一天進線三次打到半夜12點,每次都說四小時內主
Thomas avatarThomas2016-12-29
管一定會回電,結果耗費我13個小時都在等他們電話
Blanche avatarBlanche2017-01-01
台星比亞太差好咩