亞太電信之訊號差比限速還沒人權 - 手機討論

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By Harry
at 2016-10-25T17:06

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亞太電信真的是極度挑戰人的耐心。
事情從我家的亞太訊號剩3格開始
3格你以為很好了嗎?
我家這邊訊號只要從一進大樓開始,就是三格,去測速就是3m 上傳1-2m。
(以前剛辦的時候,3格速度還正常所以可以接受,最近三格速度跟屎一樣)
人家限速上傳還有3-40m,我只有1-2m....
看圖。
http://i.imgur.com/WNAW2sT.jpg 熱騰騰,剛測的。
然後打電話給亞太客服,永遠都要等10分鐘。之後要你去直營門市換卡片,可是靠北問題
是我家訊號跟速度就是那麼爛,去直營店換卡就有用,裝基地台幹嘛?
之後繼續狂打,後來就都說請主管回覆。
主管回覆就是會請工程師去大樓附近做檢測。
然後,然後就沒有下文了
一定要過一陣子自己打過去,主管才會說,哦哦檢測沒問題啊,還是去你家測試。
說好,時間約好了,結果沒來,打電話過去罵,才說不能來了。
所以你今天亞太客人就是被當白癡耍。時間空出來等你家工程師,你說不來就不來。
不來還不說,一定要客人打過去罵才說不行。
中間有去投訴NCC,亞太無感,NCC回覆已經請亞太處理,後來我說要解約
解約就說請支付全額噢,我說網路上怎麼一堆因為你亞太速度慢,違約金五折的例子,主
管才改口,應該是有這個情況,這樣幫你請示上層噢。
之後要我等一個禮拜。今天在打去問,結果上層回報,要我去直營門市檢測換卡。

我說這不是回到第一步了嗎?要這個結論我還要打這麼多電話噢。
後來提出說可以月租七折三個月,然後再請工程師來處理。
本來想再去投訴NCC,可是覺得就是無限循環。
逼不得已只好吞下月租費七折。然後再無止盡等待亞太工程師。
結論,亞太就是一個把顧客當白癡耍的公司。
等我合約到期打死不再回來。

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Tags: 手機

All Comments

Gary avatar
By Gary
at 2016-10-28T12:33
亞太比台星還差,你還選擇申辦
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2016-10-31T07:59
亞太的態度就是,有郭董當靠山
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2016-11-03T03:26
亞太會被這些員工拖垮
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By Faithe
at 2016-11-05T22:53
可惜周董一直都被蒙在谷底....
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2016-11-08T18:20
不是找NCC 要找各地的交通局
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By Franklin
at 2016-11-11T13:46
亞太750,不知道那裡比人差
Christine avatar
By Christine
at 2016-11-14T09:13
http://i.imgur.com/RHLJJwr.jpg
Odelette avatar
By Odelette
at 2016-11-17T04:40
亞太客服還滿會裝死的...一堆自稱是主管客服..但感答應過的事其他客服會說沒接到訊息
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-11-20T00:07
覺就像工讀生,沒有決定權,什麼都要在另外反應,
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2016-11-22T19:33
你這單純訊號不好,不是限速
Belly avatar
By Belly
at 2016-11-25T15:00
你是訊號死角啊 又不是限速 我家也是訊號不好啊 出家門就滿格
Eden avatar
By Eden
at 2016-11-28T10:27
三樓言重了,很多事情是高層才有辦法控制的,客服跟門市只是螻蟻
David avatar
By David
at 2016-12-01T05:54
怎麼不用中華??
Hardy avatar
By Hardy
at 2016-12-04T01:20
之前朋友訊號也差 但反應後就來架加強訊號之類的 可以考慮看看
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-12-06T20:47
亞太服務 真的濫到有剩
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-12-09T16:14
訊號真的要看地區,我家亞太滿格,中華只有1到2格
Selena avatar
By Selena
at 2016-12-12T11:41
我家鄉下地方 亞太隨時4G+ 60M以上
Mason avatar
By Mason
at 2016-12-15T07:07
亞太你還奢望啥...還有NCC是啥 可以吃嗎
Audriana avatar
By Audriana
at 2016-12-18T02:34
http://i.imgur.com/qVqU6hX.jpg
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2016-12-20T22:01
可以爬之前的文,亞太X到笑
Poppy avatar
By Poppy
at 2016-12-23T17:28
亞太客服絕對是全台灣最會挑戰人底線的............
Liam avatar
By Liam
at 2016-12-26T12:54
曾經一天進線三次打到半夜12點,每次都說四小時內主
Thomas avatar
By Thomas
at 2016-12-29T08:21
管一定會回電,結果耗費我13個小時都在等他們電話
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-01-01T03:48
台星比亞太差好咩

張嘉臨:宏達電Q3智慧機「幾乎」損平,Q4樂

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By Adele
at 2016-10-25T16:50
這樣看起來應該是不錯且穩定的路線吧 要維持營運狀況就是要跟ODM廠商保持良好的互動 要開更多案子保證更多的量,ODM廠商才會有動力替你做事情 而且這邊也預告了不會是一年一旗艦這麼的保守 那應該就可以期待hTC接下來要推出的旗艦機種了嗎? 不過綜合現有情報來看應該是旗艦的系列延伸產品吧 不知道會不會就是指那一 ...

g4換過面板的請進

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By Caitlin
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By Lucy
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