中國電商模範生「京東」近期在DIY圈身陷公關危機。
多名苦主發文表示自己在京東購買的顯卡在近半年走售後送修不斷發生有去無回，但又交代不清在那個環節發生問題。
官方客服面對此情況口徑一致只願意退原價現金了事，但在現今顯卡一張難求的情況下，即使消費者拿到退款也買不回半張。諷刺的是京東自己商城的顯卡標價也與建議售價天差地別
最近一個月輿論更衝上熱點。某苦主在同樣被京東售後「吞卡」後以SN直接向廠商查詢維修履歷，赫然發現廠商回覆該卡順利到達原廠也已維修返回京東，但隨後就失去下落。
隨著官方售後持續回應丟卡無法處理，但官方商城同時仍以三倍價格現貨掛售同型號的擺爛態度已徹底激怒中國DIY玩家圈。
而京東近日也不甘示弱發表官方聲明否認「吞卡」並且將對網友採取法律行動，中國DIY圈徹底沸騰，隨著多名「大V」接連發表圖文或是影片抨擊，京東是否會改變態度仍有待觀察
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