今天10/25 19:00去三井新莊中正路門市購買防毒軟體,發現他們門市服務人員服務態
度實在很差,當時有三個其中一個小胖沒戴眼鏡的站櫃檯(沒戴名牌我不知道名字),問他
問題他一副愛理不理的樣子,結賬完連一句謝都不會講,實在不敢相信他們是做服務業的
,不只是新莊,我在你們桃園龍潭門市也是有遇過類似的情況,如果他們業績不好是不是
該檢討一下服務品質了?
我是十幾年前就常在中壢門市消費的老顧客,看到他們最近連鎖店一家家開,服務品質卻
一直下降,真是心寒...
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度實在很差,當時有三個其中一個小胖沒戴眼鏡的站櫃檯(沒戴名牌我不知道名字),問他
問題他一副愛理不理的樣子,結賬完連一句謝都不會講,實在不敢相信他們是做服務業的
,不只是新莊,我在你們桃園龍潭門市也是有遇過類似的情況,如果他們業績不好是不是
該檢討一下服務品質了?
我是十幾年前就常在中壢門市消費的老顧客,看到他們最近連鎖店一家家開,服務品質卻
一直下降,真是心寒...
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