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今天消費時突然跳出一個視窗 - iOS

Dinah avatarDinah · 2019-11-07

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機型：iphone X


系統版本：(設定→一般→關於本機→版本)
13.2

問題描述：今天課金時，突然跳出一個視窗是要填寫電子郵件信箱，讓他們能把發票資訊送給財政部

我也沒想那麼多 就乖乖填了
https://i.imgur.com/joM1hEb.jpg
https://i.imgur.com/XRpUeXW.jpg

第二張圖填寫好後 我就按繼續 然後跟我說信箱或驗證碼有問題？
好幾次了我也確認過沒問題..

有解嗎
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All Comments

Connor avatarConnor2019-11-07
稍早好像也有一篇類似的
Bethany avatarBethany2019-11-08
#1Tmbiqh5
可以參考參考
Puput avatarPuput2019-11-10
有一篇(X) 有好幾篇(O)
Ethan avatarEthan2019-11-10
/發票
Caroline avatarCaroline2019-11-15
真的欸
Xanthe avatarXanthe2019-11-17
...真的有好幾篇 抱歉佔版面
Agatha avatarAgatha2019-11-19
所以要用Apple ID同個信箱就沒問題？
Hardy avatarHardy2019-11-21
對,因為看起來是發票歸戶的問題
Agnes avatarAgnes2019-11-24
https://i.imgur.com/C2qvsYj.jpg
Andrew avatarAndrew2019-11-24
想請問我填完送出一直出現這個視窗，該怎麼辦？
從昨天到今天都一直是這樣，無法送出
Megan avatarMegan2019-11-25
有和apple id 填一樣的信箱嗎?
Rosalind avatarRosalind2019-11-29
有耶，而且我發現和用什麼信箱無關
我亂填一個信箱也是出現一樣的訊息...
Vanessa avatarVanessa2019-11-29
如果填一樣還是不行,那就等個幾天吧,蘋果這系統才上線可能還
不是很穩定
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-12-02
不然就call客服
Dinah avatarDinah2019-12-05
我填Apple ID信箱 也出現無法處理您的要求
Charlie avatarCharlie2019-12-09
我是直接填入信箱也沒有需要輸入驗證碼就可以用了
Wallis avatarWallis2019-12-12
剛剛再試一次填入Apple ID信箱 出現登入視窗 登入後就可以
了
George avatarGeorge2019-12-15
我到現在都還是跳無法處理的視窗...怎麼會還沒穩定就放上來
Wallis avatarWallis2019-12-17
話說call客服要call哪個客服？apple的嗎？
Thomas avatarThomas2019-12-22
驗證信沒有一封寄到.......
Edith avatarEdith2019-12-25
當然是call apple的客服呀 這是apple 程式上出問題
Oliver avatarOliver2019-12-27
結果call了客服之後立馬解決..XD