付費app有問題該如何申訴？ - iOS

By Robert
at 2019-03-23T23:01

Table of Contents

機型：Ipad2

系統版本：12.1.4

問題描述：
花了三千塊買的國外教科書的ipad版

進入app後有四本書可以下載

但其中一本下載到一半就會出現錯誤然後閃退

這樣的問題只能跟教科書的出版商反應 ? 總覺得不會有人理我

還是可以跟apple store反映

希望不是只能退費而是能解決問題

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Tags: iOS

All Comments

By Ophelia
at 2019-03-27T19:09

Google

By Michael
at 2019-03-31T17:00

退費也能下載這不是你的問題

By Andy
at 2019-04-01T07:01

意思是我跟apple store退費但可保留那三本書嗎？

By Steve
at 2019-04-06T05:40

若還是很想要第四本有解嗎？

By Ina
at 2019-04-06T14:24

可以跟Apple 客服反應！他們連絡廠商比較容易獲得回
應，Apple客服寫信給他們就會有專人幫你處理這件事，
也會幫你追蹤消息進度！

By Joseph
at 2019-04-10T22:43

你可以跟apple store退費並下載四本書你的權利

By Lauren
at 2019-04-14T17:57

iPad 2 ？iOS 12？

By Anthony
at 2019-04-17T23:11

Apple客服哪有在幫忙反應給廠商的？

By Heather
at 2019-04-20T00:13

ipad air 2

ipad2018跟ipad mini5哪個好?

By Sierra Rose
at 2019-03-23T22:08

如提在預算有限的前提下 2018ipad vs ipad mini5 對我來說 2018ipad的螢幕比較大比較好用價格便宜2000 ipad mini5 最新規格 A12晶片但螢幕較小貴2000 很好奇如果在預算有限的情況下大家會推ip ...

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By Frederica
at 2019-03-23T21:13

上次說去心齋橋換的整新機又出包了這次是apple pay沒辨法用按下wallet app 會寫說要使用apple pay請更新iphone 然後打apple支援服務電話他們說不確定是軟體還是硬體的問題就幫我約了101直營店的天才吧去到天才吧診斷結果是apple pay感應器故障台灣沒辨法換 ...

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at 2019-03-23T20:44

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