令人火大的神腦 - 手機討論

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最近送修一隻 moto z play <觸控不佳.蓄電力不好>

有先用神腦app查保固 107/2/13

後來有用電話詢問,再拿到門市送修時 有再次確認保固.櫃台人員說保固到2/13

而送修.沒多久神腦傳簡訊說送回原廠.神腦今天打來說

原廠認為過保.要自費維修.要五千多..

我跟神腦反應.我窗口是對你們 不是對原廠 .你們門市送修前也確認過還沒過保

他們ˊ現在說要我拿發票出來.要不然算過保..

我該客訴繼續爭取.還是自認倒楣?

神腦之前保固都是對IMEI
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他們說他們˙送修原廠 原廠說過保.
所以他們也沒料.說我是去年12年購買.要提出發票證明

不認他們電腦上的保固

原廠只保固到去年12月
他說原廠查詢紀錄105/12-106/12 保固

但是神腦imei 是保固到107/02/13
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推 a413207:我可以順便偷問勝普電子裡頭好不好嗎~
推 soga102606:我學弟在裡面當研發役,似乎不是很好過... 07/29 21:58
推 jeff7691:我也ㄧ個學弟在裡面當研替 07/29 22:21
→ soga102606:靠北 樓上你跟我就是同學阿= = 07/29

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All Comments

Selena avatarSelena2018-02-16
今天不是12號嗎
Ina avatarIna2018-02-20
今天12號怎會過保 邏輯不太對吧
Annie avatarAnnie2018-02-24
意外嗎
Joe avatarJoe2018-02-28
直接聯絡原廠問問看??
Ethan avatarEthan2018-03-04
108??
John avatarJohn2018-03-08
107 打錯
Odelette avatarOdelette2018-03-12
前年12月購買還是去年
Zora avatarZora2018-03-16
他說105年12月購買的
Emma avatarEmma2018-03-20
所以你是什麼時候買的?
Necoo avatarNecoo2018-03-24
續約或NP直接叫他調合約啊
Brianna avatarBrianna2018-03-28
忘了 因為是家人購買的
Brianna avatarBrianna2018-04-01
合約書應該有留著吧?連這都丟了就...有點誇張了
Caitlin avatarCaitlin2018-04-05
家人去年購買的二手機.不是續約也不是np買的時候就跟神腦確認過保固到107/2
Puput avatarPuput2018-04-09
是通訊行買的神腦保固的話,感覺你應該是要去找購買通訊行確認手機開通日期?這種洗出來的手機常常會有這種狀況
Hedy avatarHedy2018-04-13
那我先現在查不到購買證明= = 只能自認吃虧
Christine avatarChristine2018-04-17
他們神腦電腦也顯示保固到107/2月 這樣算是無效?
Edith avatarEdith2018-04-21
截圖去和神腦吵你不是說可以查保固?
Carol avatarCarol2018-04-25
他們客服app剛試一下 好像掛了
Eden avatarEden2018-04-29
神腦虎爛不是第一次
Eden avatarEden2018-05-03
我之前買 他都會叫我留發票好保固欸0.0
Harry avatarHarry2018-05-07
消保官
Emily avatarEmily2018-05-11
哪家3c不是這樣?